Что такое фотография рабочего дня?

Содержание

• 1 Фотография рабочего времени
• 2 Способ отследить загруженность работника
• 3 Как составить и кто этим должен заниматься?
• 4 Польза
• 5 Виды ФРД
  • 5.1 Групповая
• 6 Порядок проведения ФРД
  • 6.1 Правила внесения данных
• 7 Карта фотография рабочего времени с формулами
• 8 Что даст разработка данного документа вашему предприятию?
• 9 Какие результаты у правильно поставленных задач?

Фотография рабочего времени

По сравнению с методом хронометража фотография рабочего дня считается более эффективным приемом. Это официальное мероприятие, которое проводят с подачи руководителя. Часто в коллектив назначают агента, о настоящих функциях которого в качестве наблюдателя никто не догадывается.
На нем лежит обязанность приходить раньше всех, чтобы зафиксировать периоды деятельности. В зависимости от назначения фотографии рабочего дня, анализируется занятость отдельного сотрудника, группы или коллектива:

• в течение дня записывается все, что осуществляет субъект на конкретном месте. Полученные сведения сопоставляют с планом и делают соответствующие выводы;
• при обследовании крупного отделения изучается четкость работы и количество времени, затраченного на нее, сравниваются специалисты с похожим профилем. По итогам рассматриваются график и полезность служащего в его должности;
• разрабатываются точные нормативы времени для конкретной процедуры;
• выбирают рациональные пути труда и определяют, почему работники не выполняют план.

Материалы, полученные в результате исследования, вписывают в бланк установленной формы. На основе сведений составляется рапорт. Далее действуют уже руководители. В их силах устранить различные проблемы «утечки» времени, провести мероприятия, чтобы увеличить эффективность труда.

Способ отследить загруженность работника

Эту задачу можно решить, используя фотографии рабочего дня.

Данный инструмент позволит понять, есть ли у рабочего свободное время, или он полностью отдаётся трудовому процессу. Но даже если он не имеет ни минуты отдыха, используя приведённый далее пример заполнения фотографии рабочего дня, можно запросто определить, каков у него коэффициент полезного действия.

Как составить и кто этим должен заниматься?

Можно использовать либо собственных нормировщиков, которые есть на всех крупных предприятиях, либо воспользоваться услугами частных компаний по нормировке и стандартизации. Однако выполнять какую-либо работу своими силами всегда дешевле, тем более что разобраться в этом вопросе, используя пример заполнения фотографии рабочего дня, приведенный ниже, не составляет труда.

Для тех, кто хочет пронормировать бухгалтера, инженера или любого другого сотрудника, следует перед фотографией ознакомиться с должностной инструкцией, распорядком рабочего дня, а также основными направлениями работы.

Делать это нужно для того, чтобы человек, подлежащий исследованию, не смог ввести нормировщика в заблуждение. Ведь смысла у замеров, при которых рабочий специально замедляет или останавливает рабочий процесс, просто нет.

Польза

Для человека важно ценить время, поскольку потерянное время никогда не вернется, независимо от того, сколько денег вы потратите. Человек, который не может дать результаты вовремя, не ценится и не воспринимается всерьез на рабочем месте. Для решения этого и предлагается оформление карты фотографии рабочего времени, пример оформления которой приводится в этой статье.

Виды ФРД

Существует разделение на виды в зависимости от количества объектов, за которым буде вестись наблюдение. Конкретнее:

1. Индивидуальная – касается исследования рабочего времени конкретного сотрудника, при этом детализация затраченных сил будет максимально возможной.
2. Групповая – такая фотография рабочего дня предусматривает наблюдение за деятельностью группы сотрудников, которые связаны между собой определенными рабочими процессами. Основная задача этого исследования – это проверить насколько эффективное происходит взаимодействие, согласованы ли их действия, насколько каждый из них загружен, проверить иные процессы.
3. Комплексная – выявляет взаимосвязи рабочих процессов. Получается изучить ритм работы, рациональность применения оборудования. Данный метод будет полезен, если нужна разработка действий, направленных на увеличение эффективности труда.

Обратите внимание! Для того чтобы получить предельно точную картину и правдивые данные, фотографирование проводится на протяжении нескольких дней, недель и даже месяцев.

Групповая

Техника наблюдений при групповой фотографии рабочего времени существенно отличается от индивидуальной фотографии.

При одновременном наблюдении за несколькими работниками, не связанными общим заданием, непрерывная запись наименований приемов работы и перерывов в работе каждого отдельного работника весьма затруднительна. Поэтому при одновременной фотографии рабочего времени группы работников (обычно не более 10 человек) запись наблюдений производится через определенные промежутки времени с применением условных обозначений (индексов).

В течение 1 мин. наблюдатель в последовательном порядке по установленной очередности фиксирует с помощью условных обозначений содержание работы, выполняемой каждым работником в данный момент, и перерыв в работе.

По прошествии 1 мин. наблюдатель возвращается к наблюдению над первым работником и отмечает изменения, и так по каждому следующему работнику.

Принятая очередность должна строго соблюдаться.

По результатам выводится баланс рабочего времени для всей группы работников.

Порядок проведения ФРД

Фотографирование рабочего времени – это процесс ,который требует от исполнителя предельной щепетильности и внимательности. Ему нужно в буквальном смысле фиксировать все, в том числе разговоры по телефона на личные темы.

Начинается все с подготовки, определения цели. Так если задачи наблюдения – это определить соблюдают ли сотрудники правила внутреннего трудового распорядка, то проводить фотографирование можно сразу группы сотрудников. Если трудовая дисциплина нарушается – это будет заметно сразу. Например, очень часто ходят на перекуры или пьют чай не в отведенные для этого периоды, вместо того чтобы заниматься работой.

В тех ситуациях, когда нужна оптимизация рабочего дня одного работника, то фотографию рабочего дня проводят индивидуально для каждого. Фиксируется не только то, что он делает, но также процессы взаимодействия с остальными работниками, их эффективность.

Важно! Проводить ФРД можно как явно, так и скрыто, то есть, не сообщая об этом сотруднику. Как показывает практика, именно второй вариант помогает выявить, куда действительно тратится большая часть рабочего времени. Если выбран второй метод, то следует на этапе подготовки придумать легенду касательно внедрения наблюдателя.

Стоит заметить, что от инструктажа и обучения тех, кто будет проводить ФРД, зависят конечные результаты. Также на этом этапе следует согласовать бланки,  в которые будет вноситься информация.

Правила внесения данных

Для того чтобы бланк соответствовал требованиям,  в него нужно внести такую информацию:

• Название компании, ее структурного подразделения.
• Название наблюдения, номер и дата его осуществления.
• В самом бланке вносятся данные, относительно работника, за которым ведется наблюдение – ФИО, профессия, должность, выполняемая работа.
• Краткая характеристика его должностных обязанностей.

После этого следует табличная часть, в которую вносятся конкретные временные затраты и описание действий, которые забрали это время. Например:

1. Включение компьютера – 5 минут.
2. Перекур – 10 минут.
3. Общение с клиентами – 45 минут.

И в такой хронологи расписываются все действия, осуществленные сотрудником за рабочий день. Ведутся все наблюдения в режиме реального времени. В конце подводится итог, где просчитываются такие важные пункты временных затрат:

• Подготовительно-заключительные действия.
• Время на обслуживание рабочего места.
• Оперативное время.
• Время перерывов.

Важно! Документ обязательно должен подписать начальник структурного подразделения, где исследуемый трудиться.

Карта фотография рабочего времени с формулами

Структура рабочего времени, время воздействия вредных и (или) опасных факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса, занятость с вредными и (или) опасными условиями труда определяются на основании результатов фотографий рабочего времени.

Фотографии рабочего времени выполняются нанимателем и оформляются по форме согласно приложению 4 к Инструкции по оценке условий труда при аттестации рабочих мест по условиям труда.

Если продолжительность рабочей смены составляет более или менее 8 часов, то фотография рабочего времени может составляться на фактическую продолжительность рабочего дня (смены).

Формулы, с помощью которых организована карта-фотография рабочего времени, позволяют легко изменять уже готовые значения без пересчета оставшихся.

Время в формуле содержится в следующем формате =ВРЕМЯ(0;15;0) часы, минуты и секунды.

Изменив хотя бы одну из величин времени в середине карты все значения будут пересчитаны.

Значения следующих величин необходимо подобрать исходя из содержания карт-фотографий:

1. Подготовительно-заключительное время
2. Время обслуживания рабочего места
3. Оперативное время
4. Время перерывов в работе:

• регламентированные перерывы;
• нерегламентированные перерывы.

Данные значения необходимо суммировать с помощью формулы =СУММ(),где указать дипапазон ячеек для суммирования (например=СУММ(G20:G25))

Что даст разработка данного документа вашему предприятию?

Хронометраж рабочего времени помогает работодателю узнать, как его работник выполняет свои задачи. Чтобы лучше лучше распорядиться временем, для сотрудника необходимо заполнить карту трудового времени как показано на образцах заполнения, в которой прописаны задачи с временными интервалам, которые можно затратить на ее выполнение.

Высокоприоритетные мероприятия должны быть на первом месте, а затем те, которые не требуют немедленного внимания. Планирование помогает выполнять срочные и критические задачи намного раньше срока.

Предприятия, которые используют учет рабочего времени и системы управления охраной труда ведут работу намного эффективнее по сравнению со своими конкурентами, не ведущими данную работу.

Какие результаты у правильно поставленных задач?

Весь штат сотрудников сосредоточен на работе. Каждый чувствует свою самостоятельность и уверенность, что выполняет часть общего дела. Идеальная ситуация для руководителя, который умеет донести до подчиненных четкие задачи и добиться результата. Поставить задачу правильно – умение, талант, который отличает эффективного руководителя разного...