Договор коммерческой концессии (франчайзинга): образец, условия, регистрация

Содержание

• 1 Что представляет собой договор?
• 2 Если что-то не устраивает или как поменять неудобные пункты соглашения
• 3 Образец договора: важные моменты
  • 3.1 Особенные пункты
  • 3.2 Бланк
  • 3.3 Заполненный бланк
• 4 Главные ошибки при оформлении
• 5 Для чего нужен договор франчайзинга?
• 6 Почему важен для обеих сторон?
• 7 Почему договор франчайзинга нужно читать?
• 8 Существующие формы
• 9 Советы для покупателей франшизы

Что представляет собой договор?

В общем виде договор коммерческой концессии или франчайзинговое соглашение – это особые отношения между участниками рынка. С одной стороны – это правообладатель, он именуется франчайзер, передает второй стороне, франчайзи, права на определенный вид бизнеса. За это второй выплачивает ежемесячное вознаграждение – роялти и первичную цену франшизы – паушальный взнос.

Важно! Есть немало франчайзинговых договоров, в которых нет указанных обязательных платежей. В таком случаев в договоре может быть обозначена обязанность пройти обучение или указывается минимальная сумма, на которую следует совершить закупку товаров. Такие франшизы именуются товарными, под реализацию.

Если сказать очень просто, то договор франшизы – это своего рода арендные отношения между франчайзером и франчайзи. Собственник прав, таким и остается, франчайзи же только временно пользуется ноу-хау, торговой маркой, технологией ведения бизнеса, за что и платит.

Согласно с Гражданским Кодексом, его частью 4, договор коммерческое концессии – это договор по которому одна сторона обязуется передать второй коммерческой организации, ИП за некое вознаграждение право использовать в своей деятельности комплекс исключительных прав.

К таким правам относятся:

1. Право на фирменное название.
2. Возможность коммерческого обозначения.
3. Право на охраняемую коммерческую информацию (тайну).
4. Другие объекты исключительных прав.

Заключается это соглашение только в письменном виде, причем существует обязанность регистрации его в специальном реестре.

Если что-то не устраивает или как поменять неудобные пункты соглашения

Ситуации, когда потенциального франчайзи что-то не устраивает в соглашении случаются часто. В результате возникает просьба изменить тот или иной пункт. Но условия договора франшизы, на то и условия, чтобы они выполнялись и принимались всеми. Требование что-то изменить зачастую не приводит ни к чему. Это логично, ведь четкие условия соглашения – это залог одинакового ведения бизнеса всем франчайзи. Сделав поблажку для одного, придется делать то же и для других, иначе франчайзи будут в разных условиях.

Часто франчазер предлагает несколько вариантов сотрудничества. Так при товарном франчайзинге часто есть выбор форматов – большие или меньшие площади. Как результат и договора по таким системам будут отличаться: возможно меньшие партии товаров, несколько иной ассортимент и т.д. Типовой договор с франчайзером изменению не подлежит.

Что касается обсуждения некоторых пунктов или даже всех – это процесс важный. Часто франшизу покупают предприниматели, не имеющие опыта такого сотрудничества. Не удивительно, что у них возникает масса вопросов касательно тех или иных условий, особенностей взаимодействия, сотрудничества.

Важно! Если какой-либо пункт подписываемого договора неясен, двузначен – его нужно сразу для себя разъяснить. Не стоит бояться задавать вопросы франчайзеру, причем еще перед подписанием, на этапе ознакомления. Это поможет избежать недопонимания в будущей работе.

Образец договора: важные моменты

Перед тем как подписывать договор франшизы, франчайзер обязан предоставить образец, собственно те условия, которые он предлагает. Не стоит надеяться на то, что правообладатель все детально расскажет устно, следует предельно внимательно ознакомиться с каждым пунктом соглашения, с каждой припиской мелким шрифтом и уточнить то, что непонятно. После подписания и регистрации, франчайзи будет обязан выполнять все условия, которые определены в соглашении.

Моменты, на которые нужно обратить внимание:

1. Четкое описание предмета договора, то есть что именно передает франчайзер, франчайзи – право на использование торговой марки, ноу-хау, фирменный знак и т.д. Франчайзи должен четко понимать, на что он может рассчитывать, подписывая подобное соглашение.
2. Процесс ценообразования. Стоит рассмотреть какую цену товара предлагает франчайзер, не слишком ли она высокая для конкретного рынка. Если это будет именно так, то реализовать подобный товар, будет очень сложно, а значит и получать прибыль.
3. Обязательные платежи. Процесс внесения паушального взноса роялти должен быть четко очерчен, то есть, какие суммы в каком объеме и когда следует вносить.
4. Необходимость согласования действий. Часто франчайзинговый договор предусматривает, что франчайзи обязан покупать оборудование и сырье у конкретного поставщика. Причем менять поставщиков нельзя без предварительного согласования. Это может стать проблемой, ведь не будет необходимой гибкости и возможности подстроиться под рыночные условия. С другой стороны, именно закупки у одного поставщика обеспечивают стандартность ассортимента и качества обслуживания в сети.
5. Пролонгация договора. Соглашение франшизы заключенное на 1 год, без любого обозначения процесса пролонгации, очень опасно. За год проект редко окупается, а если франчайзер передумает дальше работать, он просто не продлевает договор и все вложенные средства франчайзи теряет. Поэтому есть смысл заключать соглашение на срок 2-3 года или подписывать бессрочный договор.
6. Субконцессия, то есть право продавать франшизы от лица франчайзера. Если данные моменты не прописаны, то по умолчанию субконцессия запрещена.
7. В договоре нет пункта касательно ограничения территории. То есть не определен участок, на котором будет работать конкретный франчайзи. Это чревато тем, что уже спустя короткое время даже рядом с уже функционирующей ТТ, будет открыта другая только другим франчайзи.
8. Нет конкретизации ответственности франчайзера. Это ошибка, ведь он, как и франчайзи имеет права и обязанности. Если этот момент четко не обозначен, то и потребовать выполнить свою часть договора от франчайзера его лицензиат не может. К примеру, правообладатель может уклоняться от своих обязанностей проводить обучение персонала или оказывать поддержку и т. д.

Важно! Прежде чем заключит соглашение, следует проверить в Роспатенте, зарегистрирован ли товарный знак, особенно это важно, если франчайзер молодой и работает не так давно. В таком случае он даже не может продавать право на его использование, более того ни он ни его франчайзи не защищены от того что любая другая фирма откроет такое же предприятие не спрашивая об этом.

Особенные пункты

Иногда, франчайзер указывает в соглашении определенные особенные условия, на которые франчайзи не обращают внимания и очень зря.

Среди самых распространенных специфических условий:

• Франчайзи не должен конкурировать с правообладателем на определенных территориях. Часто франчазеры владеют несколькими точками, а параллельно продают договора франшизы. Конечно, правообладатель заинтересован в том, чтобы клиенты были и у него самого и у франчайзи, но прямой конкуренции быть не должно.
• Запрет на покупку франшизы у прямого конкурента, в том числе потенциального – новой компании, которая выходит на этот рынок.
• Запрет открывать собственный аналогичный бизнес на конкретной территории определенное время, часто этот временной отрезок измеряется годами.

Важно! Даже если договор с определенными ограничениями заключен и зарегистрирован, отдельные из них могут признаваться недействительными антимонопольным органом, если они идут в противоречие с действующим законодательством.

Бланк

Заполненный бланк

Главные ошибки при оформлении

При составлении договора франшизы часто допускается много ошибок, которые в дальнейшем негативно влияют на взаимодействие сторон. Выделим основные:

1. Документ оформляется без понимания сути. Необходимо разобраться в каждом термине и определении. Перед подписанием важно изучить договора нескольких франчайзеров, пообщаться с юридически подкованными людьми, посоветоваться с другими покупателями франшизы. Они дадут дельные рекомендации, чему уделить внимание, и как избежать подводных камней при сотрудничестве. Зачем набивать те «шишки», которые можно сразу исключить.
2. Ошибки в позиционировании. Помните, что в качестве сторон договора могут выступать лишь коммерческие организации и ИП. При этом договор франшизы относится к интеллектуальной собственности. Это означает, что нужно смотреть на нормы о лицензионных соглашениях.
3. Преждевременная оплата. Нельзя торопиться с переводом паушального взноса до оформления соглашения в Роспатенте. Такая поспешность чаще всего приводит к спорам между сторонами. К примеру, франчайзи не устраивает качество услуг или продукции, а продавец франшизы отказывается компенсировать убытки из-за недействительности документа. Пока договор не зарегистрирован в Роспатенте, он не имеет юридической силы.
4. Оформление без проверки. Многие франчайзи оформляют договор на доверии и не проверяют вторую сторону соглашения. Это грубая ошибка. Важно проконтролировать наличие регистрации, патента и товарного знака. Без этого не удастся защититься при неправомерном применении бренда.
5. Отсутствие четкой территории. При составлении договора важно отдельное внимание уделить границам, ведь франчайзер может продать франшизу сразу нескольким покупателям, работающим в одном регионе. В результате из-за высокой конкуренции бизнес быстро прогорит. Во избежание таких проблем важно сразу оговаривать область, в которой будет работать только один представитель. Эта особенность должна прописываться в соглашении.
6. Сроки. Еще одна распространенная ошибка — отсутствие четких сроков. По всем правилам договор должен иметь начальную и конечную дату, которая согласовывается сторонами до подписания документа. Если при оформлении соглашения франчайзи согласен на бессрочную форму, продавец франшизы сможет расторгнуть соглашение по собственной инициативе. Все, что требуется — предупредить покупателя о своем намерении за полгода.
7. Стандарты. В тексте документа должны фиксироваться стандартны качества для определенных поставщиков. Нельзя, чтобы продавец франшизы навязывал свои условия в плане поставок, материалов и т. д. Такие действия часто ведут к непредвиденным затратам и уменьшению чистой прибыли. В некоторых ситуациях франчайзи и вовсе банкротятся. Эти нюансы необходимо обговорить еще до начала сотрудничества и оформления договора.
8. Спешка. Начинающие предприниматели так торопятся начать бизнес, что редко читают договор. Такой подход — верный путь к провалу, дальнейшим судебным разбирательствам и крупным штрафам. В таком вопросе нельзя торопиться. Лучше самому перечитать документ или поручить этот вопрос юристам (при отсутствии достаточного опыта). Привлечение профессионала позволяет избежать многих подводных камней и повышает вероятность успешного бизнеса.
9. Никаких устных договоренностей. Необходимо помнить, что закон принимает во внимание только письменные документы. Обсуждение каких-либо условий сотрудничества в устной форме не накладывает обязательств. Следовательно, сразу после оформления договора франшизы его нужно зарегистрировать в Роспатенте. Если этого не сделать, документ имеет нулевую силу.

Если исключить рассмотренные выше ошибки, можно повысить шансы на успех в бизнесе, снизить риск судебных разбирательств и банкротства на ранней стадии.

Для чего нужен договор франчайзинга?

Многие рассматривают франчайзинг как комплекс бизнес-процессов. И всё. Забывая, что отношения франчайзера и франчайзи действуют ещё и в юридическом поле. Более того, ситуации, когда это юридическое поле становится актуальнее предпринимательского – очень частые. Мы говорим о возникающих разногласиях между участниками франчайзинговых отношений. И договор франчайзинга в этом случае выступает в качестве основного «поля», где сначала развиваются события. Потому что грамотно составленный, он позволит избежать траты времени, ресурсов и сил.

Договор франчайзинга призван узаконить отношения, но так же и регулирует всё, что происходит в дальнейшем между франчайзи и франчайзером. И если какая-то из сторон не справляется (намеренно или не очень) со своими обязанностями, то договор этот момент регламентирует, и ни у кого никаких вопросов по дальнейшим действиям не возникает. Все довольны, все счастливы (нет).

Причём, так как права и обязанности есть у обеих сторон, договор важен и для продавца франшизы, и для её покупателя. По нескольким причинам:

1. Недовольный франчайзи может подать заявление в суд на возврат всех уплаченных им в качестве вознаграждения франчайзеру денежных средств. Договор, имеющий чётко прописанные права, обязанности, а также регламент решения споров может поспособствовать тому, чтобы дело решилось быстро и без лишней крови.
2. Часто новый франчайзи рассчитывает, что сразу после выплаты паушального взноса получит готовый, успешный, действующий бизнес с максимальной прибылью. Понятно, что есть задача объяснить принципы построения бизнеса по конкретной франшизе ещё на этапе переговоров. Однако, прописанный договор способен как минимум обезопасить от тех, кто всё равно этого не поймёт.
3. Мошенники есть везде. В том числе и среди покупателей франшизы.

Почему важен для обеих сторон?

Если вы будущий покупатель франшизы и считаете, что продавцу франшизы договор ни к чему, потому что это ведь его предложение, и он априори будет действовать как нужно, чтобы у всех было всё замечательно, должны вас расстроить. А если вы продавец франшизы и думаете точно также – расстроить вдвойне.

Увы, но на рынке можно встретить немало франчайзинговых предложений, которые созданы «на скорую руку» и их владельцы сами не сильно понимают, как всё должно действовать, чтобы приносить прибыль обеим сторонам.

Дело в том, что франшизы создаются на базе действующих фирм, которые работали самостоятельно. И тут важно – почему предприниматель решает создать франчайзинговое предложение.

Основные причины:

• Усилить бренд и повысить его узнаваемость.
• Расширить зону влияния компании и укрепиться на рынке.
• Найти новую аудиторию.
• Быстро заработать на фоне популярности франчайзинга.

И если при первых трёх причинах договор франчайзинга важен как юридический гарант качественного сотрудничества с партнёрами, то последний вариант даёт ответ - почему договор важен для потенциального франчайзи.

Дело в том, что на рынок выходит немало предложений, цель создания которых – быстрая прибыль. То есть фирма создаёт предложение не задумываясь о его качестве и уверенная, что в этом нет никакой необходимости. Главное – продать несколько франшиз, остальное – приложится.

Судьбу таких фирм можно легко спрогнозировать. Они либо быстро закроются, либо закроют франшизу и сильно потеряют в репутации. Но вместе с собой утянут на дно и доверчивых франчайзи. Вот поэтому, для покупателей франшизы не менее важным пунктом при оценке предложения становится составленный договор франчайзинга.

Почему договор франчайзинга нужно читать?

Как правило, текст договора составляется франчайзером, что логично. Потому что он делает предложение, а покупатель его рассматривает. Соответственно и условия, которые в этом договоре прописываются, исходят от продавца.

И покупателю стоит понимать, что по сути то, что прописывается в договоре – это полные условия и полный список того, о чём он слышал из рекламного предложения или от самого франчайзера. Настолько полный, что на него можно полагаться как на гарант в случае разногласий. А значит, что там должно быть учтено вообще всё.

Но также он может включать в себя то, что ни в одном рекламном предложении звучать не будет. Точнее он будет это включать. И важно, чтобы ни для кого такая информация неожиданностью не стала.

Например, КП франшизы может по какой-либо причине умалчивать о так называемых «рекламных взносах». А меж тем, это информация относится к той, которая в том числе может повлиять на конечное решение о покупке.

Франчайзи, которые собираются подписать договор основываясь только на полученной устно информации (или информации из КП), ставят себя в крайне невыгодное положение. Со сто процентной вероятностью, их ждут неприятные сюрпризы.

С другой стороны, для франчайзера также важно, чтобы его будущий партнёр прежде чем согласится с условиями покупки франшизы, был о них полностью осведомлён. Потому что недовольный франчайзи ничем хорошим для компании обернуться не сможет. И минимум это будет потеря времени и ресурсов.

Существующие формы

Существует 5 форм франчайзинга:

1. Прямой. Заключается договор франшизы, который ограничивает предпринимателя определенной территорией.
2. Последовательный. Форма дает возможность выдавать пару франшиз. Новая может быть выдана только после того, как предприниматель докажет, что его бизнес работает нормально и соответствует всем пунктам документа.
3. Распределение территории. За разработчиком закрепляется определенная территория, в пределах которой он может заключать соглашения.
4. Субфранчайзинг. Франчайзи получает вместе с соглашением часть прав франчайзера. Например, есть возможность продажи франшизы третьим лицам.
5. Мастер-франчайзинг. Фрайнчази передает свои права и обязанности.

Советы для покупателей франшизы

Франчайзеры не скупятся на рекомендации для партнеров. Но некоторые моменты покупателю франшизы приходится учитывать самостоятельно. И не попасть в неловкую ситуацию, когда франшиза на руках, а открыться нет возможности, помогут следующие универсальные советы.

• Прежде покупки франшизы подыщите помещение, подходящие для организации выбранного вида бизнеса.
• Оговорите возможность добавления в договор пункта об исключительном праве работы на некоторой ограниченной территории, если таковое не указано изначально. Это спасет от появления прямого конкурента в радиусе действия предприятия.
• Убедитесь, что франчайзер не предоставляет ограничений на способ налогообложения. Для работы по франшизе отлично подходит вариант ЕНВД или патент, в ряде случаев выгодно работать по УСН.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что работа по франшизе выгодна, даже с учетом затрат на помещение, оборудование, продвижение и прочие моменты. Особенно привлекательный аспект — возможность контроля рисков. Но получить свои дивиденды с инвестиций в подобное предприятие можно только предупредив все варианты развития событий, пункты соглашений и ограничения франчайзера.