Аутстаффинг персонала: понятие, особенности и рекомендации

Содержание

• 1 Определение
• 2 Отличия от аутсорсинга
• 3 Когда применяется
• 4 Когда уместно
• 5 Кто может заниматься
• 6 Заинтересованные индустрии
• 7 Риски
• 8 Особенности
• 9 Преимущества
• 10 Недостатки
• 11 Договор
• 12 Как выбрать фирму
• 13 Стоимость
• 14 Налоги
• 15 Рассмотрим ситуацию
  • 15.1 Возможные проблемы
  • 15.2 Выход из положения
• 16 Заключение

Определение

В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.

Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.

Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.

Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы.

Отличия от аутсорсинга

В обоих вариантах это привлечение стороннего персонала без оформления к себе в штат через посредника. Но если в случае аутсорсинга работодателю нужно выполнение некой услуги — ведение бухгалтерии, клининговые услуги, услуги технической поддержки, при этом нет привязки к конкретному количеству людей, лишь бы услуга была выполнена, то в случае аутстаффинга работодатель выбирает именно конкретных специалистов, необходимых ему для выполнения трудовых функций на предприятии.

При аутсорсинге специалист может сам регулировать свое рабочее время, брать на обслуживание нескольких заказчиков. При аутстаффинге он фактически работает на предприятии, как работал бы по трудовому договору, но все документальное оформление этого работника будет в другой компании, являющейся посредником.

В обоих случаях работодатель не занимается подбором и ведением персонала, ему все предоставляют специализированные компании.

Когда применяется

К услугам сторонней организации обращаются компании, нуждающиеся в решении вопросов с официальным приемом на работу наемного персонала. Услуги исполнителя распространяются на решение вопросов оформления и придания трудовой деятельности работников законности. Изначальный работодатель избавлен от необходимости зачисления в штат и последующих проблем с оформлением, налогообложением, взаимодействием с государственными инстанциями.

Аутстаффинг в кадровой работе применяется при следующих обстоятельствах:

1. Сокращаются суммы расходных статей по выплате заработной платы и налогов на работников.
2. Высвобождаются дополнительные финансовые ресурсы, исчезает потребность в работе кадровой службы, снимается ряд проблем с ведением бухгалтерского учета, уменьшается риск принятия ошибочных решений в отношении налогообложения.
3. Привлечение недорогой рабочей силы из числа мигрантов, без потребности в контроле соблюдения часто меняющихся условий трудоустройства и организации пребывания иностранных граждан на территории РФ.
4. Обеспечение неуязвимости по юридическим вопросам в отношении работников, трудовых инспекций, надзорных органов, комиссий и т.д.
5. Увеличение числа наемных работников, занятых производственной деятельностью, без необходимости отказа от упрощенной системы налогообложения.
6. Нежелание работать с временными сотрудниками или в период испытания новых специалистов. Срочный трудовой договор аутстаффинга решает эту проблему.
7. Потребность в трудоустройстве иногороднего персонала без открытия филиалов или представительств в регионе местонахождения человека.

Аутстаффингом охотно пользуются компании, чья деятельность связана с работой низкоквалифицированной рабочей силы, трудоустройством иностранного персонала, разнорабочих и т.д. Эта схема оптимально подходит для решения проблемы использования временной рабочей силы.

Сферы применения самые разнообразные:

• строительство;
• ремонт;
• клининговые услуги;
• монтаж;
• торговля;
• производство и т.д.

Особый интерес к схеме перевода работников на официальное трудоустройство в других компаниях испытывают организации, где чаще всего трудоустраиваются мигранты. Известны случаи аутстаффинга менеджеров, ТСЖ, IT-сферы.

Когда уместно

Если говорить в общем, то услуги аутстаффинга персонала оказываются востребованы при невозможности или нежелании принять сотрудника в штат, но при этом необходимо, чтобы его деятельность велась в рамках правового поля и на вашей территории.

Причины могут быть самыми разными:

1. Сокращение расходов и высвобождение ресурсов.При малой численности штатных работников отпадает необходимость в содержании большого аппарата кадровиков и бухгалтеров, уменьшаются зарплатные налоги.
2. Соблюдение лимита для «упрощенки».Увеличение количества сотрудников приведет к превышению среднесписочной численности и, соответственно, потере УСН. Чтобы не допустить этого, работник выводится за штат.
3. Работа с мигрантами.Есть желание использовать дешевую рабочую силу, но нет возможности следить за изменениями в законодательстве и четко следовать всем правилам. Нанимать специалиста для кадрового делопроизводства при работе с иностранцами тоже невыгодно. Хорошая контора, предоставляющая услуги аутстаффинга, возьмет это бремя на себя.
4. Неуязвимость перед проверками.Как уже упоминалось выше, юридическая ответственность за сотрудника переходит к компании-аутстафферу. Теперь все трудовые споры находятся в зоне ее ответственности. Ни сотрудники, ни контролирующие органы не имеют права предъявлять претензии компании-заказчику.
5. Испытательный срок.При аутстаффинге его можно продлить на гораздо более длительный период, чтобы понять, нужен ли этот человек в штате.
6. Привлечение сотрудника из другого региона.Аутстаффинг позволяет сделать это без открытия филиала в интересующем субъекте страны.

Опыт кадровых агентств позволил составить своеобразный рейтинг отраслей и профессий, представители которых чаще всего привлекаются на аутстаффинг. Это ресторанный и торговый бизнес, строительство и ремонт, пищевая промышленность, перевозки и логистика, клининг и монтаж оборудования, охранная деятельность.

Вне штата предпочитают нанимать чаще всего мигрантов и разнорабочих, обладающих низкой квалификацией. Это могут быть штукатуры, маляры, официанты, бармены, грузчики, кладовщики, уборщики, водители, горничные, охранники и другие. В последнее время участились случаи перевода на аутстаффинг менеджеров среднего звена. Но пока они являются, скорее, исключением из общих правил.

В качестве примера аутстаффинга можно привести сезонные работы. Например, на курортах большую часть года владельцы в состоянии сами обеспечивать функционирование баз отдыха. Но в курортный сезон без помощи горничных, уборщиков, охранников и администраторов не обойтись. Брать их в штат нет никакого смысла, потому что уже в октябре надобность в их услугах отпадет. Идеальное решение – договор с фирмой-провайдером, которая «поставляет» персонал на вакантные должности.

Другой пример, связанный с географией. Склад находится далеко, груз приходит редко, соответственно и необходимости содержать грузчиков «на постоянке» нет. Но и заниматься их поиском, когда уже следует приступать к разгрузке, тоже не лучший вариант. Выход есть – обратиться в агентство-аутстаффер, которое обеспечивает поиск и оформление персонала в нужном вам количестве.

Рациональность использования аутстаффинга может быть обусловлена текучестью кадров, например, в крупных магазинах. Занимать низшие должности с небольшой зарплатой долго не хочется никому, а потому с завидной периодичностью появляются вакансии тех же грузчиков или кассиров. К слову, всегда есть и людские ресурсы для закрытия этих вакансий, но для этого нужно нанимать бухгалтера и кадровика, которые будут заниматься только приемом/увольнением сотрудников. Логичнее поручить это компании, для которой подбор персонала является профильным направлением.

Кто может заниматься

Основным условием для предоставления аутстаффинговых услуг является наличие у фирмы соответствующей государственной аккредитации.

При выборе подходящей фирмы большое значение имеет её репутация. Важно, чтобы такая компания не только обеспечивала сотрудников, имеющих нужные квалификацию и опыт, но и честно платила за работников налоги, вовремя им выплачивала зарплату и вела всю необходимую кадровую документацию.

На сайте, который представляет Федеральную службу труда и занятости, предоставлен список компаний, получивших государственную аккредитацию для деятельности в сфере аутстаффинга.

К таким фирмам предоставляются требования:

1. Уставный капитал не может быть меньше миллиона рублей.
2. Обязательным условием является работа по общей системе налогообложения.
3. Не должно иметься задолженностей, относящихся к выплатам налогов или взносов в государственные фонды.

Существуют требования к руководителю фирмы: он должен иметь профильное образование, в последние три года не менее двух лет он должен был проработать в указанной сфере.

Заинтересованные индустрии

На рынке есть классические для подобных услуг отрасли: ритейл, ИТ, телеком, фармацевтика, FMCG, а также финансовый сектор (например, банки). В числе профессий, которые чаще всего выводят за штат: продавцы, мерчендайзеры, операторы call-центра и клиентской службы, административный персонал, курьеры, специалисты по закупкам.

Риски

Если вы приняли решение о найме персонала через посредника, в первую очередь, пожалуй, стоит обратить внимание именно на самого посредника. По закону, оказывать такие услуги может только аккредитованная в специальном реестре организация. Если ее там не будет, вся эта схема будет считаться контролирующими структурами незаконной, со всеми вытекающими последствиями.

Нелишним будет поискать и почитать отзывы в интернете о компаниях, к которым вы собрались обратиться

Также стоит запросить у выбранной организации данные, свидетельствующие о заключении трудовых договоров с предоставляемыми сотрудниками. В противном случае, при проверке этих сотрудников сочтут работающими по трудовому договору у вас, а за неоформление и отсутствие ведения кадровой документации — спросят с вас.

Далее, если это иностранные рабочие — у них должны быть соответствующие документы. Такими могут стать:

• разрешение на работу в России;
• вид на жительство;
• разрешение на временное проживание;
• миграционная карта;
• виза;
• патент и так далее.

Все зависит от статуса пребывания иностранного гражданина на территории России.

Если нужных документов у них, внезапно, не окажется — отвечать придется вам. Причем, мы  недавно писали , что даже при наличии документов может оказаться, что их оформили незаконным путем и отвечать все равно придется работодателю.

Еще один риск — если компания-аутстаффер после заключении договора и получения денег от работодателя просто напросто забила на ведение кадровой документации, уплаты налогов, сдачи отчетности по предоставленным работникам, отвечать, скорее всего, также придется тому, кто выступил клиентом аутстаффинговой компании.

По крайней мере, нервы ему проверяющие попортят изрядно.

Особенности

Как указывалось выше, аутстаффинг представляется договорным соглашением, согласно которому исполнитель обязуется передать на определенное время специализированных сотрудников, которые должны будут выполнить назначенный объем работы.

Данным соглашением могут быть предусмотрены ряд дополнительных обязательств исполнителя. В этом и могут быть заложены основные противоречия.

Практическая реализация аутстаффинга может быть сопряжена со следующими рисками:

• нарушение в вопросах налогообложения;
• оспаривание ряда положений заключенного договора;
• неисполнение условий трудового законодательства.

Руководство компании-заказчика аутстаффинга, выступающей в качестве налогоплательщика, должно понимать о новизне подобного бизнес-решения в России и, как следствие, отсутствие строго регулирующего законодательства. В частности, налоговыми органами использование аутстаффинга может рассматриваться как уклонение от уплаты налогов.

В свою очередь, для рабочих в области налогообложения крайне очевиден низкий уровень безопасности использования наемного труда в качестве инструмента уклонения от налогов. Но как показывает практика, аутстаффинг располагает высокой жизнеспособностью, что подтверждается многогранностью судебной практики, исход которой в подавляющем числе случаев определяется расставленными в аутстаффинговом договоре акцентами.

Преимущества

Какие же плюсы обуславливают появление и укоренение аутстаффинговых схем? Проанализируем:

1. Изначально рассматриваемая компания сбрасывает с себя все «оковы» (обязательства), которые мешают ей принимать «непопулярные» в отношении своего персонала, хоть и эффективные решения. Расстаться с сотрудником можно намного проще, без лишних финансовых потерь и выплат различных «парашютов».
2. ИРК является теперь не нанимателем, а арендатором труда своих сотрудников. Так что, если изменится экономическая конъюнктура, то и должность не сокращается, и сотрудник не увольняется, а просто перестает работать именно в данной компании (ИРК).
3. При сокращении персонала у какого-либо заказчика аутстаффинговой компании она не увольняет сотрудников, а просто переводит их к другим заказчикам (в другие компании).

Аутстаффинг – это самостоятельный вид бизнеса по подготовке, распределению и управлению персоналом. Бизнес таких компаний состоит в нахождении заказчиков с вакансиями и перевод их на аутстаффинговую схему, а также всестороннее развитие переведенных на данную схему сотрудников. (Ведь может так статься, что нынешний заказчик сократит данное рабочее место и тогда чем более широкопрофильным будет работник, тем в большем числе других компаний он будет востребован).

4. Работники также заинтересованы в данной схеме, потому что аутстаффинговая компания, как правило, имеет сразу несколько заказчиков ее услуг, а значит, если какого-то работника уволят из одной компании, то этот работник не окажется на рынке труда один на один с беспощадной реальностью, а с большой долей вероятности будет пристроен в другую компанию. Вероятность остаться не у дел существенно снижается.
5. Аутстаффинг мотивирует сотрудников развиваться и становиться разноплановыми кадрами. Это повышает их шанс быть востребованными в большем числе компаний.
6. Заказчики аутстаффинга также облегчают свой бизнес – теперь им можно сосредоточиться исключительно на бизнес-процессах, сведя усилия по управлению персоналом до необходимого минимума. (К тому же здесь уже больше не нужно проводить такую неприятную процедуру, как увольнение).

Недостатки

Для сотрудников минусы очевидны: может быть меньше стабильности. Их проще и быстрее «уволить», если они не востребованы. Но с другой стороны — им и проще найти себя в новой организации, если аутстаффер хорошо продаёт свои услуги.

Ну а в целом всё, опять-таки, зависит от того, кем является компания-провайдер. Большой ли у неё опыт работы, умеет ли она правильно декларировать свои услуги. Нередко бывает, что работодатели в погоне за предельно низкой ценой услуги подписывают контракт с аутстаффером, использующим «черную» схему выплаты зарплаты. В таком случае соискатели лишаются любой положенной им защиты, не говоря уже о пенсионных накоплениях на время такой работы. А заказчик может попасть в поле зрения государственных органов: почему на него работает группа людей, которая нигде не оформлена?

Договор

Официальное оформление аутстаффинга предусматривает обязательное заключение договора: руководство исходной организации заключает его с фирмой-аутстаффером, а та, в свою очередь, заключает трудовые договора с принимаемыми сотрудниками.

В связи с изменениями в законодательстве пришлось вносить некоторые правки в типовую форму договора. Предметом договорных отношений является предоставление персонала с заданными характеристиками и в требуемом количестве.

В договоре должна содержаться следующая информация:

• цель, для которой предоставляются работники;
• квалификационные и количественные требования к персоналу;
• сроки направления работников;
• место назначения (реальные рабочие места);
• условия оплаты за аутстаффинг;
• сроки действия договора;
• гарантии сторон;
• дополнительные условия (если они есть);
• реквизиты обеих фирм.

В приложении к договору могут содержаться поименные списки сотрудников, перечисление видов работ, тарифная сетка.

Как выбрать фирму

Согласно действующему законодательству, предоставлять услуги аутстаффинга имеют право:

1. Аффилированные лица: сотрудники направляются к юрлицу – члену акционерного соглашения.
2. Частные агентства занятости, прошедшие процедуру официальной государственной аккредитации.

Рассмотрим второй вариант подробно, чтобы уяснить, на что обращать внимание при желании прибегнуть к аутстаффингу.

Начнем с аккредитации – основного условия работы агентства. Она всегда подтверждается документом установленного образца, в котором значится, что юридическое лицо прошло аккредитацию в Федеральной службе по труду и занятости и имеет право предоставления персонала на аутстаффинг.

Кроме того, надежное агентство всегда приветствует заинтересованного заказчика, а потому предложит вам ознакомиться с официальным договором заранее. Такие провайдеры дорожат своей репутацией, всегда вовремя и в полном объеме производят платежи в фонды, правильно начисляют налог с зарплаты, следят за документацией сотрудников.

Вы можете попросить «арендуемых» работников показать вам заключенный с агентством договор, на котором обязательно должна быть отметка миграционной службы, если сотрудник – иностранец. Если документа нет, значит, компания нарушает закон, а вы используете чужой труд нелегально.

Вы должны быть уверены, что переводите своих сотрудников в штат надежной компании, чтобы спокойно продолжать свою деятельность и не переживать о том, что выбранное агентство относится к разряду «черных» аутстафферов.

Для этого вашему вниманию на официальном сайте Федеральной службы по труду и занятости представлен реестр аккредитованных частных агентств. Если выбранного провайдера там не обнаружите, значит, на вашем пути встретились мошенники. Помните, что изучение реестра должно предварять подписание договора и внесение денег.

Даже эта поверхностная и занимающая минимум времени проверка поможет уберечься от нелегального аутстаффинга, который чреват огромными проблемами.

Можно провести и более детальное изучение потенциального провайдера. Поищите рейтинговые таблицы, ознакомьтесь с отзывами сотрудников и тех, кто прибегал к услугам выбранного вами агентства. Если все устраивает, обращайтесь, подписывайте договор и передавайте сотрудников в штат аутстаффера, освобождая себя от лишних функций.

Стоимость

Не смотря на то, что аутстаффинг в России пока еще является относительно незнакомой услугой, о которой многие попросту не знают, услуги аутстаффинговые компании уже предлагают во многих регионах страны. Однако у каждого региона своя цена на аутстаффинг.
Стоимость аустаффинга обычно складывается из затрат аутстаффера на оплату труда рабочим, выплату зарплатных налогов и стоимости услуги аутстаффинговой компании и быстро рассчитывается по заявке на предоставление персонала по договору аутстаффинга нужного количества сотрудников.
В зависимости от региона определяется размер минимальной оплаты труда и суммы по налогам соответственно.
Например, в Санкт-Петербурге в 2020 году МРОТ составляет 17 000 рублей, сумма налогов и сборов с нее составляет 5920 рублей. Соответственно стоимость аутстаффинга будет рассчитываться исходя из этого.
Поэтому если предложенная в договоре цена аутстаффинга персонала в этом городе будет ниже 5920 рублей, можно предположить, что аутстаффинговый персонал либо не оформлен полностью, либо за него не платятся налоги или платятся, но не в полной мере.
Особенно бдительными нужно быть с компаниями, осуществляющими аутстаффинг иностранцев, поскольку здесь важен не только легальный и законный договор аутстаффинга, но и полный порядок в документах иностранных работников, поскольку даже самое незначительное нарушение может привести вас к миллионным штрафам за каждого иностранного рабочего.

Налоги

Аутстаффинг — это не схема ухода от налогов, а абсолютно легальный механизм оптимизации расходов компании. Налоги на сотрудников по факту платит тот, кому и положено: организация, в которой трудоустроен сотрудник (то есть, провайдер-аутстаффер). Сумма налогов просто включается в расходы, которая несет компания-заказчик, заключая договор с провайдером.

В России известны случаи, когда налоговые органы предъявляли претензию о фиктивности сделки между компанией-заказчиком и провайдером. Чаще всего это происходит по одной и той же причине: сторонами договора являются взаимосвязанные, аффилированные лица. Которые, например, имеют общих учредителей. Или обслуживаются в одном банке и зарегистрированы по похожему адресу. В таком случае, действительно, появляется повод задуматься, не является ли это схемой для снижения налогов на основную компанию.

Чтобы подобных претензий не возникало, заказчику нужно заключать договор только с опытной и проверенной организацией, которая предоставляет услуги не только ему одному, а широкому кругу различных компаний.

Сегодня, в условиях кризиса, особенно важно быть начеку. Многие компании сейчас пытаются выживать путем привлечения клиентов по аутстаффингу или лизингу персонала. При этом они не имеют достаточного опыта, юридической поддержки и знаний российского законодательства в сфере кадрового делопроизводства. Всё это может привести к довольно неприятным для заказчика последствиям.

Рассмотрим ситуацию

Следует помнить, что трудовой коллектив – это не только и не столько труженики, которые формируют для компании прибавочную стоимость (хотя именно для этого их и нанимают). В современном мире сотрудники – это баланс ответственности: их перед компанией, в которой они работают и администрации компании перед ними. Смещение данного баланса зачастую приводит как к бунтам местного масштаба (стачкам), так и к общенациональным забастовкам.

Для компании дополнительная штатная единица – это, может быть, и новая пара рабочих рук, а вот труженик видит ситуацию по-иному. Для него компания – это:

• и рабочее место, которое обеспечивает ему необходимый для жизни доход;
• и социальный (карьерный) лифт;
• а в некоторых (впрочем, довольно редких) случаях трудовой коллектив превращается в сплоченный, дружный коллектив, где каждый ощущает ответственность друг перед другом.

И когда компания формирует штат работников, ее администрация не может не принимать в расчет данное отличие в видении ситуации ею и каждым нанятым сотрудником. Как следствие, это накладывает ограничения на все разновидности операционной деятельности предприятия:

• Если руководство хочет, чтобы на предприятии не было текучки, значит нужно добиться того, чтобы каждый сотрудник держался за свое рабочее место. Наиболее эффективным способом достичь этого – сформировать социальный пакет (дополнительное медицинское и социальное страхование, различные бонусы и преференции – к примеру, бесплатные билеты при уходе в отпуск и пр.).
• Любой директор хочет, чтобы на его предприятии была наибольшая производительность труда у каждого сотрудника. Теория менеджмента в данном случае говорит о необходимости конкретного целеполагания для каждого работника. Он должен понимать, что он делает, для чего и каков его конечный продукт. (Проблема в том, что это не всегда возможно сделать).
• Предприятие должно выстраивать для каждого сотрудника перспективы. То есть, работник должен видеть цель и стремиться ее достичь. Как следствие, уволить никого без весомого обоснования становится просто невозможно (даже если сотрудник допустил несколько увесистых ошибок – ну не ломать же ему карьеру, в самом деле).

Все эти ограничения в целом выливаются в серьезнейший барьер для принятия управленческих решений. Особенно чувствителен данный барьер для фирм, работающих в быстроменяющихся, нестабильных рыночных условиях. (Примеры: юридический консалтинг; издательское дело; управление финансами).

Возможные проблемы

Кроме того, фирма может стать обладателем крайне ценного (дефицитного) ресурса. Это может быть все, что угодно (на ум приходит пример земельного участка в центре крупного города), что находится в центре общественного (рыночного) внимания и того, что является предметом вожделения многих нечистых на руку дельцов (рейдеров).

К примеру, возможна такая ситуация: для того, чтобы заполучить данный дефицитный ресурс, такой рейдер может внедрить в штат компании «гринмэйлера» (или спойлера) – человека, лояльного рейдеру, в функции которого будет входить создание на законной основе проблем руководству компании. Так, пользуясь тем, что в трудовом договоре (к примеру), значится пункт о невозможности увольнения до определенного времени, такой сотрудник может начать саботировать деятельность фирмы, подавать в суд на владельцев компании, добиваясь дополнительных выплат или приостановки производства и т.д.

И руководство компании здесь попадает в крайне уязвимое положение: мало того, что рейдеры атакуют снаружи, так еще и проблемы в тылу.

Выход из положения

Вот, чтобы избавить свой бизнес от всех перечисленных выше проблем, и была придумана схема аутстаффинга персонала. В целом, она во многом напоминает аутсорсинг, только применительно к собственным сотрудникам. Такую услугу оказывает специализированная компания, которая перезаключает трудовые договоры всего коллектива на себя. Фактически эта фирма переводит на себя весь штат изначально рассматриваемой компании (далее по тексту ИРК), которая теперь выступает в качестве заказчика ее услуг и числит всех сотрудников у себя.

А услуга заключается в том, что каждый переведенный сотрудник на самом деле никуда не уходит, а только числится по документам в штате аутстаффинговой компании. При этом все продолжают работать на своем месте в ИРК, выполняя свой привычный функционал.

ИРК заключает с аутстаффинговой компанией договор на возможность использования каждого сотрудника из того персонала, который числится уже в штате у последней. Это по своей экономической сути сильно смахивает на аренду персонала, так как за каждого сотрудника ИРК выплачивает аутстаффинговой компании некоторую ежемесячную сумму, рассчитываемую, как:

(Величина заработной платы сотрудника) + (суммарная величина зарплатных налогов) + (комиссия аутстаффинговой компании).

Заключение

Аутстаффинг стал прекрасной формой менеджмента, которая помогает справиться с трудностями в кризисный период. Аутстаффинг способствует снижению расходов компании и оптимизации её доходов, а так же влияет на благоприятное формирование корпоративных взаимоотношений.

Порой, заключение договора на аутстаффинг персонала – это единственное верное решение, способное уберечь от многих издержек. Возможно, пришло время задуматься о внедрении передовых технологий в процесс ведения бизнеса?