Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?
Какие есть возможности проверки задолженности по кредитке
Приведем краткий обзор всех путей, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка:
- Через банкомат, терминал или в офисе Сбербанка. В первом случае доступно посмотреть информацию на мониторе или запросить распечатку. Во втором сотрудник банка подскажет все необходимое. Нужно только знать ПИН-код или иметь при себе паспорт.
- Запросить в интернет-банке выписку, которая придет на электронную почту. В ней содержится подробная информация о текущем состоянии и последних операциях.
- В ежемесячных платежках, приходящих из банка по почте, указывается как размер платежа, так и суммарная задолженность.
- В онлайн-кабинете на официальной странице банка.
- Через СМС, воспользовавшись услугой мобильный банк.
- Позвонив на номер службы работы с клиентами 8-800-555-55-50.
Все эти способы позволяют узнать достоверную информацию, отличие кроется только в скорости, простоте и безопасности передачи данных.
Отделение банка
Узнать долг по кредитной карте можно в любом филиале Сбербанка. Недостаток такого варианта – потраченное время. К кредитным специалистам сразу попасть удаётся не всегда. С собой важно иметь паспорт – без него никакую информацию получить не удастся.
Получение информации о долге в филиале кредитной организации
Классический метод получения достоверной информации о размере долга по кредитной карточке состоит в обращении к сотруднику филиала кредитной организации. В момент посещения филиала вы должны иметь при себе как кредитную карту, информация по которой вас интересует, так и собственный паспорт, чтобы у вас была возможность доказать, что карта действительно принадлежит вам.
После предъявления карты и паспорта, сотрудник филиала кредитной организации распечатает для вас специальный лист, в котором будет содержаться не только информация о размере долга и объеме обязательного платежа, но и детализация операций, совершенных со счетом вашей карточки за отчетный период. Кроме того, в выданном сотрудником кредитной организацией листе будет содержаться информация о том, когда именно должен быть внесен обязательный платеж в счет долга по кредитной карточке.
Ключевой недостаток этого метода заключается в том, что вам придется потратить довольно существенное количество времени на посещение филиала кредитной организации и ожидание в очереди. Именно по этой причине многие клиенты описываемого банковского учреждения предпочитают не прибегать к этому методу.
Как узнать размер долга по кредитке при помощи мобильного банка
Услуга мобильный сервис от рассматриваемой кредитной организации не является обязательной к подключению, но при этом пользуется огромной популярностью среди владельцев карт. Причина популярности этой услуги заключается в том, что она позволяет в режиме реального времени получать информацию об операциях, которые происходят со счетом карточки. Как только произойдет пополнение счета или списание с него денег, вы получите уведомление об этом на свой телефон.
Также при помощи мобильного сервиса вы при необходимости сможете узнать текущий размер долга по кредитной карточке, а также объем обязательного платежа по ней. Чтобы получить эту информацию, достаточно отправить сообщение на номер мобильного сервиса. В этом сообщении должно содержаться всего одно слово «ДОЛГ».
После отправки этого сообщения практически сразу на ваш номер придет ответная SMS-ка, в которой будут содержаться данные о текущем размере долга по вашей кредитной карточке, а также о размере обязательного платежа. Преимущество мобильного сервиса заключается в том, что получать необходимую информацию вы можете в любое время дня или ночи. Единственное условие заключается в том, чтобы номер, с которого вы отправляете сообщение, был привязан именно к той кредитной карточке, размер долга по которой вас интересует.
Обращение в отделение Сбербанка
Последний вариант, с помощью которого можно получить полноценный отчет – это лично обратиться в отделение банка. Стоит отметить, что данный способ не пользуется большой популярностью, поскольку клиент тратит личное время.
Для получения выписки потребуется:
- обратиться в любой офис банка
- предъявить паспорт
- озвучить просьбу устно (писать заявления не требуется)
Важно отметить, что предоставлять карту не обязательно, поскольку все сведения будут запрошены по паспорту клиенту. Подготовка выписки занимает по времени несколько минут. Удобство такого запроса заключается в том, что клиент может лично задать все интересующие вопросы специалисту и получить ответы. В большинстве случаев за такой выпиской обращаются граждане, которые хотят решить спорную ситуацию: ошибочное начисление процентов или неправомерное снятие денег с карты. При этом запрашивается выписка, заверенная уполномоченным сотрудником банка.
Как узнать сумму долга
Сбербанку, как и другим финансовым учреждениям, выгоднее, когда клиент погашает задолженность своевременно. Организация старается сделать так, чтобы держателю кредитной карты не приходилось долго искать информацию о том, как узнать долг. Для этого крупнейший банк РФ активно развивает дистанционные сервисы, поддерживает работу множества отделений и устройств самообслуживания.
Совет. Рекомендуется изучить все способы проверки долга и уже в зависимости от обстоятельств выбирать, как узнать задолженность по кредитной карте от Сбербанка удобно и максимально оперативно.
Как быстро получить данные по остатку долга
Рассмотрим самые популярные и удобные способы узнать о долгах по кредитке Сбербанка. С их помощью держать задолженность под контролем не составит труда.
Узнать информацию через интернет
Первый путь как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка через интернет – обратиться к интернет-сервису Сбербанк Онлайн. Надо проделать следующее:
- Открыть личный кабинет на странице Сбербанка в интернете. Если пользователь не делал этого ранее, придется лично обратиться в удобный по расположению офис банка (не забыв паспорт) для получения логина и пароля. Такие правила обеспечивают безопасность средств.
- Осуществить вход в личный кабинет, найти раздел карты, выбрать там кредитную и найти кнопку дополнительная информация. Нажав на нее, можно посмотреть всю связанные с картой данные, в том числе, и размер долга.
Попасть в личный кабинет можно с любого устройства, имеющего соединение с интернетом. Сервис, кстати, предоставляется бесплатно. Второй вариант – запросить в личном кабинете детализацию по карте на свой email, если необходимо сохранить данные.
С помощью «Сбербанк Онлайн»
Очень удобно видеть баланс всех своих карт, включая кредитную, а также счетов и вкладов на страницах интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн».
Для того чтобы в любое время иметь возможность пользоваться этим источником своей финансовой информации, нужно открыть свой личный кабинет на сайте.
Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» — это личное пространство на сайте сбербанка, где собрано все необходимое для комфортного наблюдения за своим финансовым положением, состоянием счетов и вкладов, балансом кредитов, лимитом и платежами кредитки.
Пользуясь личным кабинетом, можно не выходя из дома проверить наличие денег на кредитке, узнать текущую задолженность, перевести деньги со счета на счет и с карты на карту.
Если переводы проводятся между счетами и карточками Сбербанка, все операции выполняются за считанные минуты, при этом бесплатно.
Можно оплачивать счета, пополнять не только вклады, но производить платежи по кредитке, правда, только по безналичному расчету.
Чтобы увидеть, в каком состоянии находится счет кредитной карты, достаточно нажать вкладку «Карты».
На этой странице личного кабинета представлено все, что имеет отношение к картам, указан общий лимит , остаток средств, размеры платежа на текущий месяц.
Пользователь «Личного кабинета» может проверить свой баланс не только с домашнего компьютера, но и с планшета и со смартфона.
Мобильный банк
С каждым годом все больше граждан предпочитают получать необходимую информацию через мобильный телефон. В результате этого Сберегательный банк разработал приложение, чтобы клиенты смогли запрашивать все сведения и контролировать операции в режиме реального времени, через свой телефон. Для получения сведений потребуется отправить сообщение на номер 900. В тексте письма необходимо указать ДОЛГ. В течение нескольких минут после отправления запроса поступит сообщение, в котором будет указана сумма общей задолженности по карте и размер минимальной оплаты.
Стоит отметить, что отправлять сообщение необходимо исключительно с номера, который был зарегистрирован при получении карты. Получить информацию с иного номера, данным способом, не получится. Что касается оплаты, то услуга предоставляется как бесплатно, так и на платной основе. Для получения бесплатной информации активируется пакет эконом. По этому пакету доступны только запросы о балансе карты, через смс-сообщение.
Платный пакет – полный, позволяет получать сообщения обо всех операциях. Это очень удобно для тех, которые часто оплачивают товары или получают оплату на карту. Стоимость пакета от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от типа кредитной карты.
Оповещения о задолженности
Банк каждый месяц рассылает всем держателям кредиток сообщения с данными по сумме долга, размеру и дате платежа. Все сведения в нем указываются на отчетную дату. Поступает сообщение обычно в течение 1–5 дней после наступления отчетной даты. Рекомендуется всегда внимательно читать СМС от банка.
Иногда клиенты Сбера могут столкнуться с тем, что сообщения от банка не приходят. В этом случае можно попробовать выполнить следующие действия:
- Убедиться, что память телефона не переполнена, и при необходимости удалить лишние сообщения.
- Перезагрузить телефон.
- Проверить, что номер 900 не внесен случайно в черный список.
- Обратиться в службу поддержки банка и оператора сотовой связи.
Часто проблемы с доставкой СМС носят лишь временный характер и связаны с техническими сбоями на линиях связи. В этом случае сообщения доходят, но с задержкой в 1–3 дня.
Email и обычная почта
При получении кредита стоит подумать об услуге оповещения по электронной почте. Каждый месяц банк будет присылать на указанный email подробный отчёт по кредитной карте, где в числе данных указывается и задолженность.
Подключить услугу оповещений на email можно не только при получении кредита, но и после. Для этого надо обратиться в отделение банка.
Можно получать отчёт и по обычной почте. При этом стоит помнить об особенностях её работы – иногда письма идут слишком долго либо не доходят до адресата вообще.
Когда формируется задолженность?
Как правило, задолженности образуются вследствие невнимательности держателя кредитной карты, его неспособности грамотно рассчитать собственные средства. Каждая кредитка имеет четко установленные лимиты, но в определенных случаях банк разрешает выходить за их границы, позволяя израсходовать большие суммы.
Подобные действия не остаются безнаказанными, на должника моментально накладываются штрафные санкции. Так, за несоблюдение ограничений по сверхлимитной задолженности Сбербанк взимает со своих клиентов до сорока процентов годовых (это значительно выше средней ставки). В этом и заключается опасность задолженностей по кредиткам – нарушив условия кредитования, вы будете вынуждены оплатить все штрафы, пени и комиссии. Кроме того, данный эпизод будет отражен в вашей кредитной истории.
Чтобы избежать формирования задолженности, не уйти в минус, необходимо регулярно проверять баланс кредитки, соблюдать установленные кредитующей стороной ограничения. Кроме того, нужно своевременно вносить платежи.
Как вносить платеж вовремя
У кредитной карты нет графика гашения, так как банк не знает заранее, когда и в каком размере заемщик воспользуется лимитом. Для удобства клиентов банк ежемесячно делает рассылку выписки, где указана задолженность по кредитной карте Сбербанка и срок ее погашения. Этот документ приходит на электронный или почтовый ящик заемщика. Всегда предоставляйте банку достоверные данные, чтоб своевременно получать информацию по карточке.
Вносить платеж надо в сумме не меньшей установленной, и обязательно соблюдать сроки оплаты.
Сколько надо оплачивать
Узнать долг по кредитной карте Сбербанка несложно. Если по какой-то причине вы не получаете выписку по операциям, есть несколько способов, как проверить информацию:
- Позвонить в контактный центр, предоставить личную информацию.
- Посетить отделение банка, где узнать задолженность можно с помощью сотрудника (возьмите паспорт).
- Проверить баланс в банкомате, вставив туда кредитную карту.
- Подключить мобильный банковский сервис. При этом информация о задолженности будет направляться автоматически в виде СМС, а также сам заемщик может всегда инициировать запрос.
- Зайти в онлайн-сервис Сбербанка, где можно увидеть: минимальный платеж, просроченный долг, все списания и зачисления по кредитной карте.
От чего зависит срок платежа
У каждого заемщика есть отчетная дата, когда формируется выписка по кредитной карте. Она указана в документе, вложенном в пин-конверт вместе с самой картой. Этим днем всегда заканчивается отчетный период, и платеж должен быть внесен не позже 20 дней после его окончания. Например, выписка формируется 5 числа каждого месяца. Расходная операция по карте была совершена в мае. 5 июня сформируется отчет, где будет указана сумма и дата обязательного платежа, со сроком уплаты не позже 25 июня.
Как долго зачисляются деньги
Это зависит от того, вносите вы платеж внутри Сбербанка, или через стороннюю организацию. Сбербанк информирует своих клиентов о времени зачисления, при этом проводка совершается не позже следующего рабочего дня за днем, в котором поступили денежные средства. Это значит, что не всегда средства могут поступить день в день. Например, при работе в системе онлайн документы проводятся по определенному регламенту.
При переводе через другой банк, Почту России или какие-то электронные сервисы, времени на зачисление понадобится больше.
Конкретные сроки необходимо уточнять у отправителя. Также надо учитывать, что праздничные и выходные дни не считаются операционными, т.е. в это время денежные средства находятся без движения. Переводы через Почту России идут дольше всех.
Если вы укажите неверные реквизиты карты при совершении перевода, он даже в назначенный срок может не зачислиться, а зависнет на счете до выяснения, а потом вернется обратно. Для предотвращения подобных ситуаций всегда внимательно указывайте банковские реквизиты, храните квитанцию об оплате и сами выясняйте у получателя о поступлении платежа.
Что делать, если платеж не поступил
Если деньги на кредитную карту Сбербанка не поступили, надо сразу выяснять, где завис платеж. При оплате через устройства Сбербанка, пройдите в отделение с терминальным чеком. Для выяснения платежей, совершенных посредством мобильного банка или сервиса Сбербанк Онлайн, просто подайте паспорт оператору и сообщите о дате и времени совершения операции.
При оплате через стороннюю организацию, уточните еще раз банковские реквизиты своей карты и проверьте у отправителя правильность их указания. Если ошибок не найдете, просите платежное поручение и идите в Сбербанк. Сотрудники знают, что делать для поиска платежа. Когда денежные средства не могут быть зачислены из-за ошибки в указании реквизитов, надо подтверждать перевод с помощью отправителя. Для этого напишите заявление на уточнение данных в организации, через которую отправляли деньги.
Способы узнать задолженность
Существует 6 основных способов проверить долг по кредитной карте Сбербанка. Одни из них довольно оперативные, позволяют получить всю необходимую информацию за 2–3 минуты. Другие более основательные, требуют от человека времени и усилий.
Способы:
- рассылка банковских выписок о проведенных операциях на e-mail;
- услуги мобильного банкинга;
- услуги интернет-банкинга;
- использование устройств самообслуживания;
- личное посещение отделения организации;
- звонок на горячую линию.
Выписки об операциях
Каждый месяц на почту заемщика, которая была указана в момент заключения договора, банк направляет подробные отчеты обо всех операциях, проведенных по карте. Эта опция предоставляется Сбербанком на безвозмездной основе, не требует подключения, дополнительной оплаты.
Стандартная выписка включает в себя:
- информацию о проведенных транзакциях;
- сведения о сроках и размерах обязательных платежей;
- данные по текущей сумме задолженности.
Выписки не отправляются, если в течение календарного месяца клиентом не совершались операции с использованием карточки. В данном случае уточнять информацию о состоянии кредитного счета придется другим способом.
Сбербанк онлайн
Воспользоваться данным способом смогут все клиенты, у которых подключена услуга интернет-банкинга. Ниже пошаговая инструкция, как получить нужную информацию:
- Пройдите процедуру авторизации, введя данные учетной записи.
- В меню личного кабинета выберите раздел карт.
- В представленном списке найдите интересующую кредитку, кликните по ней.
Сервис откроет новое окно, где будет отображена вся актуальная информация: сумма долга, размер обязательного платежа, сроки погашения.
Примечательно, что услуги интернет-банкинга сегодня доступны в формате мобильного приложения. Оно совместимо как с платформой Android, так и с IOS.
Мобильный банк
Один из наиболее простых и быстрых способов определения задолженности – отправка специальной СМС-команды на номер 900. Все, что требуется от держателя карточки, это:
- набрать текстовое сообщение «ДОЛГ»;
- указать получателя – 900;
- нажать на кнопку «Отправить».
После выполнения действий на телефон придет СМС следующего вида:
«ECMC ХХХХ
Обязательный платеж: YY YY
Текущая задолженность на 01.01.2018: ТТТ рублей»,
Где ХХХХ – последние цифры номера кредитки, YY YY – сумма платежа, 01.01.2018 – текущая дата, ТТТ – общая задолженность по карте.
Воспользоваться мобильным банком смогут клиенты, подключившие данную опцию. Сделать это можно в отделении Сбербанка либо в устройстве самообслуживания – банкомате. Данная услуга платная. Так, после ее подключения со счета ежемесячно будут списываться 60 рублей.
Банкомат
Использование устройства самообслуживания – стандартный способ узнать сумму долга по карточке. Чтобы получить необходимую информацию, следует:
- Вставить карточку в приемник.
- Ввести секретный четырехзначный пароль.
- В главном меню выбрать опцию «Проверить баланс».
После выполнения всех действий устройство откроет новое окно, в котором на выбор клиента будет представлено выведение информации на экран или её распечатка в формате чека. Выберите подходящую функцию, узнайте размер долга.
Как узнать задолженность по карте Сбербанка: ТОП 5 способов
Для этого существует несколько удобных способов, причем в большинстве случаев посещение банка не понадобится.
Сбербанк Онлайн
Самый простой вариант уточнить задолженность – зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если он еще не создан, необходимо зарегистрироваться на сайте – для этого понадобится только сберкарта и телефон, на который придет проверочное смс с кодом. Инструкция простая:
- Ввести номер кредитки.
- Получить смс и ввести код.
- Придумать собственный логин и пароль для постоянного посещения личного кабинета.
- Далее на главной странице можно увидеть все карточки; чтобы уточнить задолженность, следует кликнуть на значок кредитки.
- Затем можно увидеть сумму минимального платежа, дату и общую задолженность. Если есть открытые просрочки, система также покажет эти данные.
К тому же сервис отобразит так называемую задолженность льготного периода. Эта сумма, которую нужно внести для того, чтобы опять пользоваться бесплатной рассрочкой (периодом, во время которого проценты не начисляются).
Обратите внимание! Общая задолженность отображается на день обращения. Спустя сутки она увеличивается за счет начисления банковских процентов. Поэтому перед погашением всей суммы необходимо уточнить размер долга, актуальный для этого дня.
Можно пообщаться с операторами банка
Существует еще один способ решения проблемы для клиентов, которых интересует вопрос, как узнать долг по кредитной карте Сбербанка с помощью телефона. На обратной стороне кредитки указан номер службы поддержки 88005555550. Услуга является бесплатной.
После соединения с оператором потребуется ответить на несколько его вопросов с целью идентификации. Для этого нужно восстановить в памяти секретное слово и приготовить паспорт.
Работник службы поддержки в любое время суток ответит на все интересующие вопросы, в т.ч. и по поводу задолженности. Для звонка на «горячую линию» рекомендуется использовать тот номер телефона, который был зафиксирован в соглашении в качестве основного.
Звонок в контактный центр
Те заемщики, которые не могут получить отчет по карте в режиме реального времени, могут позвонить по телефону службы поддержки клиентов, по номеру 8 800 555 55 50. Для получения сведений потребуется пройти небольшую идентификацию.
Будьте готовы сообщить оператору контактного центра:
- фамилию, имя и отчество
- дату рождения
- паспортные данные
- адрес регистрации
Важно отметить, что специалист банка может запросить только последние 4 цифры номера вашей карты, по которой необходимо получить информацию. Поэтому никогда нельзя диктовать номер полностью и тем более сообщать CVC код.
Только после получения данных сотрудник банка озвучит:
- сумму ежемесячного платежа
- до которого срока следует внести оплату, чтобы не допустить просрочки
Что касается последних операций, то на практике операторы готовы озвучить 5 последних приходных и расходных. Для получения более полной информации сотрудники службы поддержки рекомендуют обратиться в офис или воспользоваться дистанционным обслуживанием.
Что делать, если просрочен обязательный платеж?
Ситуация, когда допущена просрочка очередного взноса, может возникнуть по разным причинам. Бывают случаи, когда деньги долго не зачисляются на счёт. Внимательно изучите все возможные способы пополнения баланса и сроки поступления денег на кредитку.
Пополнить баланс карты можно:
- в личном кабинете интернет-банка
- с помощью мобильного банка
- через терминалы и банкоматы
- кассы Сбербанка или иного банка
- переводом с другой карты
- переводом с электронного кошелька
- отделения Почты России.
Вносите деньги заранее, за несколько дней до даты минимального платежа. Так вы сможете избежать штрафных санкций, и сохраните душевное спокойствие.
Если просрочка небольшая (1-2 дня), то, как можно скорее нужно внести необходимую сумму. При задержке платежа более 30 дней, Сбербанк вправе потребовать возврата полного размера кредита.
Если не получается оплатить долг из-за сложного финансового положения, то известите о возникших трудностях кредитора. Банк не захочет терять надежного клиента, и вероятно, предложит пути решения проблемы. Это может быть реструктуризация долга, или соглашение о выплате только процентов на протяжении определенного периода. Главное показать, что вы готовы сотрудничать и не уклоняетесь от исполнения обязательств. к содержанию ↑
Как не платить проценты
По всем кредитным картам Сбербанка действует льготный период длительностью до 50 дней. Пользуясь им, можно не платить проценты за использование заемных денег. Для этого достаточно погашать задолженность до момента окончания льготного периода.
Держателю кредитки рекомендуется знать следующие сведения о льготном периоде:
- Действует беспроцентное кредитование только на оплату покупок.
- Льготный период разделен на 2 части: до 30 дней дается на оплату покупок и 20 дней — на погашение задолженности без процентов.
- Если долг не погашен полностью в течение льготного периода, проценты будут начислены с момента проведения операции.
- Узнать дату окончания льготного периода и сумму, которую надо внести для отсутствия процентов, можно в Сбербанк Онлайн, офисе банка и по телефону 900.
Как узнаётся задолженность по кредитной карте Сбербанка?
Сбер делает всё, чтобы у его клиентов была масса удобных вариантов управления собственными или заёмными деньгами. Получить информацию о текущей задолженности по кредитке можно такими путями:
- прямое обращение в финансовое учреждение;
- отправка запрашивающего SMS-сообщения;
- через аппараты самообслуживания СБ и его конкурентов;
- посредством интернет-сервисов.
Каждый волен выбирать наиболее удобный для себя путь.
Обращение напрямую к кредитору
Посещение банка самый неудобный и затратный по времени путь, которым всё ещё пользуются, так как он привычен для многих клиентов учреждения. Операционисту нужно предъявить:
- удостоверение личности;
- платёжный инструмент;
- контракт на открытие кредитной карты.
Преимущество способа в том, что вам дадут исчерпывающую информацию и ответят на любые вопросы, связанные с получением банковских услуг.
Запрос по SMS
Получение банковской информации через мобильный телефон относится к самым быстрым и удобным путям. Нет необходимости куда-то идти, и не требуется привязка к интернету. Алгоритм такой:
- Набираете на клавиатуре слово «ДОЛГ».
- Отправляете набранное сообщением на номер 900.
- Получаете ответ, в котором будет такая информация:
- полная сумма задолженности;
- объём текущего платежа.
Можно также отправить SMS такого содержания: «ДОЛГXXXX», где «XXXX» — последние символы номера интересующей карточки. В этом случае у запрашивающего должен быть подключён мобильный банкинг.
Банкоматы и терминалы
Если у вас есть при себе кредитная карта, вы в любой момент можете проверить по ней задолженность с помощью аппаратов самообслуживания. Для этого:
- Вставляете пластик в картоприёмник банкомата.
- Набираете её PIN.
- Выбираете команду «Проверить баланс».
- Получаете на дисплее устройства информацию, содержащую:
- кредитный лимит по платёжному инструменту;
- задолженность за текущий период.
Важно: удобство данного способа в том, что можно распечатать чек с полученными сведениями.
Подойдёт для получения информации и терминал, в который не обязательно вставлять пластик. Главное иметь запись с цифрами кредитного договора. Алгоритм такой:
- Вводите на клавиатуре номер контракта.
- Нажимаете на зелёную кнопку.
- Получаете затребованную информацию.
Как и в предыдущем случае можно сделать распечатку.
Интернет-сервисы
Сбербанк предлагает своим клиентам возможность воспользоваться удалёнными сервисами:
- интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн», где нужно открыть личный кабинет (ЛК);
- мобильное приложение, которое надо скачать на телефон, установить и пройти процедуру регистрации.
Сбербанк Онлайн
Если у вас есть собственный ЛК в интернет-банкинге, для получения информации о задолженности по кредитной карте делайте следующее:
- Зайдите в ЛК.
- Перейдите в раздел «Карты».
- Выберите нужную и кликнтите на неё.
- В открывшемся окошке будет видна вся необходимая вам информация.
При желании вы тут же с помощью инструментов кабинета можете направить на адрес банка необходимую сумму.
Мобильный банкинг
Аналогичные действия нужно производить в мобильном приложении для Андроида и ИОСа. Кабинет приложения дублирует ЛК интернет-банкинга. Как и в ЛК, следует посетить раздел «Карты».
Выписка-отчет на электронную почту
Если в течение месяца вы производили операции с кредитной картой, на ваш электронный ящик, который был указан при заключении договора, совершенно бесплатно будут поступать банковские выписки, содержащие следующую информацию:
- дата внесения платежа;
- обязательный минимум покрытия долга;
- операции, которые осуществлялись в течение отчётного периода;
- сумма долга.
Если рядом есть терминал
Клиентов, пользующихся терминалом, часто интересует вопрос о том, как узнать остаток задолженности при погашении текущего платежа по кредиту. Данное устройство не только предоставляет услуги по перечислению средств на счет, но и позволяет узнать сумму остатка денег на карте.
Ее наличие при этом необязательно. Нужно помнить номер договора. После его набора на мониторе появится вся информация, в т.ч. и баланс.
Последствия возникновения просрочки
Если не платить кредит своевременно, кроме финансовых, могут наступить правовые и репутационные последствия.
Финансовые последствия
К ним относятся начисленные проценты, пени и штрафы. Сбербанк начисляет процент за несвоевременную оплату обязательного платежа 36% годовых. При неуплате этой суммы начисляются пени. После обращения в суд, вас обяжут оплатить и судебные издержки.
Правовые последствия
Что будет после того, как банк выиграет суд? Дело передадут судебным приставам, которые возбудят исполнительное производство. Они имеют довольно широкие полномочия, что позволяет накладывать арест на имущество и банковские счета граждан, а также направлять исполнительные листы по месту работы должника или пенсионный фонд. Последствиями неисполнения решений суда могут стать и различные санкции, например, запрет на выезд за границу.
Репутационные последствия
В первую очередь, это ваша испорченная кредитная история. Вам могут отказать в кредите не только в Сбербанке, но и другом кредитном учреждении, если вы когда-то несвоевременно выплачивали заём.
Банки могут и не подавать такие данные. Есть способы, как узнать о своей кредитной истории. Многие банки, в том числе и Сбербанк, предлагают такие услуги на возмездной основе. Исправить кредитную историю очень сложно, так как срок хранения данных составляет 15 лет. Данные о неисполненных решениях суда являются публичными, и просмотреть их может любой на официальном сайте службы судебных приставов, введя ваше ФИО и дату рождения.
- https://SBankom.ru/kartyi/kreditnyie/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoy-karte-sberbanka.html
- https://bankrothelp.ru/kredit-dolzhnik/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html
- https://WomanForex.ru/banki/sberbank/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoy-karte-sberbanka.html
- https://gurukredit.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka/
- https://florabank.ru/finansy/kak-uznat-dolg-po-kreditnoj-karte-sberbanka-i-chto-delat-chtoby-ne-platit-protsenty
- https://kreditron.com/credit-cards/zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html
- https://flexfin.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoy-karte-sberbanka/
- https://sbotvet.com/karty/uznat-dolg/
- https://MybankPro.ru/karta-sberbanka/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka
- https://sberex.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html
- https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kreditnye-karty/uznaem-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html
- https://OPlatezhah.ru/sberbank/kak-uznat-zadolzhenost-po-kreditnoy-karte
