Как узнать задолженность по кредиту по фамилии, кредитной карте, через Интернет
Какие есть способы узнать задолженность по кредиту?
Существует несколько способов для заемщиков узнать, каково состояние погашения долга, независимо от того, что платежи вносятся без задержек. Ситуацию можно не доводить до крайности, если регулярно производить проверку своего кредитного счета. Существуют официальные источники информации, о которых необходимо знать заемщикам:
- посещение банка лично;
- звонок по телефону горячей линии, которая имеется на сайте практически каждого банка;
- использование услуги СМС-информирования;
- получение информации с домашнего компьютера на портале банка в личном кабинете;
- обращение в ФССП;
- обращение в Бюро кредитных историй.
Для того чтобы использовать один из методов, необходимо выяснить, какую из перечисленных услуг предоставляет финансовая организация, в которой взят кредит. Эти условия должны быть закреплены в договоре.
Не рекомендуется пользоваться услугами сторонних организаций, которые предлагают проверить кредитную историю за определенную плату. Сведения о состоянии счетов каждого заемщика – это конфиденциальная информация, она предоставляется банком на основании заключенного договора. Предложение услуг сторонними компаниями может оказаться мошенничеством.
Заемщик, исправно производящий выплаты по кредиту, обычно спокоен за состояние кредитной истории, поэтому информация из банка о возникновении задолженности вызывает, по меньшей мере, недоумение. Но долги могут возникнуть не только по причине неплатёжеспособности заемщика.
Чтобы не допустить накопления долга по кредиту, заемщику рекомендуется периодически запрашивать информацию о состоянии личного счета. Идеальный вариант, который не потребует затрат времени – зарегистрироваться на сайте банка, в котором взят кредит и открыть личный кабинет. На сайтах банков имеется обратная связь, воспользовавшись которой, плательщик может выяснить, каким образом получать информацию о своем кредитном счете.
Какие есть способы узнать свою кредитную историю и выяснить, есть ли долги по кредиту, посредством Бюро кредитных историй, Вы можете увидеть в представленном видео.
Узнать сумму долга по фамилии
Процедура получения данных о наличии задолженности настолько упрощена сегодня, что это можно сделать, воспользовавшись возможностями Интернет-банкинга, по телефону или в финансовой организации, в которой взят кредит. Этот способ подходит для граждан, желающих узнать о состоянии своего счета по фамилии.
Если гражданин имеет личный кабинет на сайте своего банка, то сведения о наличии задолженности или отсутствии ее появляются на экране в считанные минуты. Достаточно пройти по закладке, через которую отправляется запрос в банк.
Некоторые банки отправляют СМС-сообщение на номер телефона владельца личного кабинета. Преимущества данного варианта состоят в том, что при открытии личного кабинета вся информация о заемщике закладывается в базу данных Интернет-банка. В связи с этим в дальнейшем, если нужно отправить запрос, то достаточно ввести свою фамилию.
Узнать размер долга можно также при личном посещении офиса банка. С собой необходимо иметь паспорт. По личным данным заемщика сотрудник банка предоставит необходимые сведения о состоянии счета.
Узнать сумму долга по кредитной карте
Кредитная карта – удобный банковский инструмент, с помощью которого можно не только оплачивать товары и услуги, но и получать разного рода информацию из банка, в частности, о наличии или отсутствии задолженности по кредиту.
Очень удобный и оперативный способ узнать о долге – послать СМС на номер 900 с текстом «Долг». Для осуществления операции у клиента должна быть подключена опция «Мобильный банк». В ответном сообщении пользователю приходят сведения об обязательном платеже и общей задолженности на текущую дату. Если таковая отсутствует, то в сообщении придет текст, что платеж погашен.
При открытии кредитной карты клиентам предлагается оформить подключение мобильного информирования. Стоит прислушаться к рекомендации и оформить услугу. Она удобна тем, что регулярно после внесения платежа на карту банк будет присылать информацию о сумме платежа и балансе. Накануне даты внесения платежа банк присылает напоминание о необходимости внести платеж по погашению кредита.
Узнать задолженность посредством Интернета
Достижение современности – возможность отслеживания информации во всемирной сети. Это касается и получения данных о долгах по кредитам:
- Использование формы оперативной связи с сотрудниками банка онлайн в вопросно-ответном формате.
- Переписка с банком посредством электронной почты. Адрес можно найти на сайте банка в разделе «Контактная информация».
Через Интернет клиент получит необходимые сведения в полном объеме. Форма обратной связи непосредственно с сайта позволит сэкономить время значительно, так как ответ приходит незамедлительно, либо дежурный менеджер перезванивает клиенту. Ответ на электронное письмо придется подождать 1-2 дня.
Для чего нужно проверять свою задолженность по кредитам?
Зачем пытаться проверить задолженность по кредитам? Во-первых, чтобы быть в курсе своих долгов и не забывать их погашать во избежание просроченных платежей. Во-вторых, чтобы оценивать себя как заемщика глазами кредиторов: анализировать выполнение долговых обязательств, добросовестность, кредитоспособность и ответственность.
В-третьих, регулярные проверки помогут выявлять мошенничество – кредиты, которые оформили от вашего имени злоумышленники. В-четвертых, после погашения очередного займа можно проконтролировать закрытие договора и передачу данных кредитором в БКИ.
Можно ли узнать долги другого человека по фамилии?
Данные о задолженностях по кредитам являются коммерческой тайной и строго конфиденциальной информацией, узнать которую может только лицо, имеющее непосредственное отношение. И для выяснения понадобится не только фамилия, но и прочие идентифицирующие личность сведения: имя с отчеством, номер с серией и дата выдачи паспорта, дата рождения и так далее.
Но узнать о долгах по кредитам другого человека все же возможно. Так, кредитные истории предоставляются не только их субъектам (то есть самим заемщикам), но и пользователям. Пользователем может быть юридическое лицо, например, финансовая организация или иная компания (проверка может проводиться перед приемом на работу). В таком случае КИ предоставляется с согласия субъекта. Но получить данные может и физическое лицо, имеющее официальную доверенность заемщика.
Есть и другие способы узнать о задолженностях по кредитам другого человека:
- Узнать взыскиваемые приставами задолженности через ФССП. Для проверки нужно знать ФИО, город проживания и дату рождения человека. Данные находятся в базе службы в открытом доступе.
- Использовать кредитный договор или карту. При их наличии возможно узнать о задолженностях через терминал самообслуживания.
- Войти в личный кабинет интернет-банкинга. Если пароль с логином заемщика известны третьему лицу, то оно вполне сможет совершить авторизацию и получить доступ к информации о кредитах, в том числе о задолженностях.
Два последних способа не совсем законны, так как предполагают завладение конфиденциальными данными. И если попытаться узнать задолженности без ведома заемщика, то он может обратиться в суд, так как незаконное получение КИ влечет административную ответственность.
Законодательная база
Можно ли получить информацию о сумме кредита на текущий период – об этом сказано в ФЗ № 353 «О потребительском кредите». В акте говорится о том, что банк обязан предоставлять информацию своим клиентам по требованию бесплатно. Согласно ст. 10 этого же закона с заемщика взимается символическая оплата, если клиент запрашивает информацию неоднократно.
Но звонок в справочную службу банка, запросы в личном кабинете, другие формы запросов онлайн, плательщики получают бесплатно, согласно этому же закону.
Можно ли выяснить долги анонимно
Так же можно узнать о просрочках по кредиту анонимно. Это можно сделать через официальный сайт банка. Это можно сделать через личный кабинет, в том случает если у вас есть к нему доступ.
Второй вариант - терминал самообслуживания, банкомат. Для этого необходимо иметь банковскую карту и кредитный договор. Вставьте карту в терминал, введите пин-код, поднесите штрихкод договора к банкомату для считывания. Далее вы получите полную информацию о платежах и задолженностях.
Третий способ - посетить сайт ФССП (федеральная служба судебных приставов). В данном случае требуется ввести личные данные: ФИО, дата рождения, место рождения. Так же необходимо выбрать регион в котором проживает гражданин. Информация на данном сайте предоставлена в свободном доступе. Таким образом каждый может проверить не только свои долги. Данные на этом сайте обновляются после вынесения решения суда и вступление его в силу.
Почему необходимо отслеживать свой кредитный счет?
Накопление задолженности заемщика может начаться с незначительной суммы. Например, это могут быть несколько рублей, недоплаченных при очередном взносе. Со временем на эту сумму начисляются проценты, штрафы, пеня. В итоге небольшая сумма может вырасти как снежный ком до неподъемного долга, поэтому каждому заемщику стоит регулярно справляться о состоянии своего кредитного счета.
Последствия неконтролируемого счета могут обернуться серьезными последствиями для плательщика. Просроченные выплаты рано или поздно будут взысканы с гражданина. Кредитор, в отличие от клиентов, знает о наличии задолженности и в итоге обращается в суд или в службу судебных приставов. По делу о долге открывается исполнительное производство, которое поэтапно осуществляется в целях выплаты долга кредитору:
- заемщика ставят в известность о возбуждении исполнительного производства;
- должнику предлагается погасить долг в течение 5 дней;
- приставы наводят справки об имуществе и банковских счетах заемщика, для того чтобы наложить на них арест;
- имущество распродается с торгов, за счет вырученных средств выплачивается долг банку;
- деньги с банковских счетов списываются в счет уплаты долга.
Данные действия производятся в случае, когда долг по кредиту измеряется большими суммами. Во избежание конфликтных ситуаций в отношениях с банком заемщикам необходимо постоянно контролировать движение средств на своем счете, тем более что банки сегодня размещают эту информацию в свободном доступе для каждого клиента.
Что делать, если Ваш кредит перешел коллекторам
Если Ваша задолженность была направлена в коллекторское агентство, Вы всегда можете проконсультироваться со специалистами компании по вопросам погашения обязательств, уточнить наличие и условия наиболее распространенных программ, облегчающих погашение задолженности. Агентство ЭОС, как компания с многолетним опытом работы с финансовыми обязательствами, всегда индивидуально подходит к решению задач своих клиентов, проявляя гибкость и последовательность. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы смогли успешно разрешить проблемы, связанные с погашением обязательств.
Визит в отделение банка
Чтобы сотрудники смогли предоставить информацию, необходимо прийти в ближайшее отделение банка с паспортом и договором банковского займа. Как правило, в этом документе помимо условий сделки указывается график погашения, поэтому заемщики могут перепроверить сумму долга, озвученную банковскими работниками.
СМС-информирование
Многие финансовые учреждения предлагают заемщикам такую услугу, как СМС-информирование. После каких-либо движений средств по кредитному счету, например, после погашения ежемесячного платежа, клиент получает сообщение с информацией об остатке. Как правило, такая услуга платная. Однако пользователи смогут контролировать состояние счета и всегда будут в курсе, как начисляются проценты, какую сумму необходимо вернуть и т. д. Это уменьшает риск образования просроченной задолженности.
Уточняйте в банке, какие еще есть варианты информирования. Это могут быть электронные письма, мобильные уведомления, присылаемые через официальные приложения банка и т. д.
Через какое время приставы закрывают исполнительное производство
Исчезновение задолженности из базы ФССП занимает от 1 до 14 дней. Если по истечении этого срока долг висит, необходимо обратиться к судебному приставу, у которого находится исполнительный лист.
Наша служба поддержки стоит на страже интересов клиентов. Если погашение долга задерживается по вине банка или ФССП, мы сами связываемся с ответственными организациями, добиваемся аннулирования долга или возвращаем деньги.
Как узнать долг по кредиту самостоятельно
Можно провести проверку обязательств по кредитам и без обращения в банк.
Способы получить нужную информацию таким образом приведены в таблице:
таблица скроллится вправо
| В личном кабинете системы интернет- и мобильного банкинга |
|
| С помощью смс-команды |
|
| Через банкомат, платёжный терминал |
|
| Через рассылку |
|
2.1. Через систему интернет- и мобильного банкинга
Клиент финучреждения может узнать задолженность по кредитам онлайн – в интернет- или мобильном банке. Например, сведения по займам, полученным в Альфа-Банке, в том числе по кредитным картам, представлены в разделе «Кредиты»:
2.2. По смс
Смс-информирование – альтернатива интернет- и мобильному банкингу, посредством которой можно выяснить размер долга без подключения к интернету. Для этого нужно послать команду заданного формата на определённый номер телефона. Например, для проверки задолженности по кредитке Сбербанка следует послать команду ДОЛГ на номер 900.
2.3. В банкомате или платёжном терминале
Величину обязательств по кредитам можно посмотреть через банкомат или платёжный терминал. Для этого нужно авторизоваться с помощью пластика и в меню найти пункт «Кредиты». В устройствах разных банков он может называться по-разному, но смысл будет один и тот же. При выборе этого пункта клиент получит информацию об имеющейся у него задолженности по кредитам.
2.4. На автомате
Нередко банки сами информируют клиентов об остатке долга по займу и необходимости внести платёж. Заёмщик оповещается с помощью смс, по электронной почте или при звонке от робота. Информация поступает регулярно, как правило ежемесячно, вплоть до закрытия кредитного договора.
Прочие способы уточнения остатка по кредиту
Как узнать, сколько осталось платить по кредиту, более современным способом? Такой вопрос обычно задают молодые люди. «Продвинутым» пользователям стоит обратить внимание на следующие варианты.
Интернет-банкинг
Такая опция сегодня есть уже на многих официальных сайтах кредитных компаний. Доступ к учетной записи осуществляется на основании «пропуска» – документа с логином и паролем. Чтобы посмотреть баланс по кредиту, нужно ввести эти данные в программу, дождаться одноразового пароля и войти в аккаунт.
Мобильное приложение
Аналогичный функционал есть и в программах, которые устанавливаются на смартфоны. С помощью этого интернет-ресурса можно не только выяснить остаток по кредиту, но и оплатить проценты вместе с основным долгом. При скачивании Мобильного приложения нужно быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников.
Можно ли узнать задолженность по фамилии бесплатно
Для того, чтобы узнать о долгах по фамилии бесплатно, достаточно обратиться в банк, в котором был оформлен кредит. Сотрудник банка обязан предоставить полную историю платежей. Это наиболее надежный и достоверный способ узнать размер своего долга по кредиту. При этом требуется предъявить паспорт.
Так же вы можете обратиться в Бюро кредитных историй. Там содержится полная информация о кредитной истории. Все погашенные кредиты, действующие кредиты, просрочки по кредитам и так далее.
Для этого посетите официальный сайт Бюро кредитных историй, введите фамилию, имя, отчество и паспортные данные. Данной услугой можно воспользоваться бесплатно только один раз в год. Следующие проверки происходят платно. Обычно это стоит от 500 до 1000 рублей.
Без документов и данных паспорта заемщика о его долгах узнать проблематично, хотя и возможно, но эта конфиденциальная информация и разглашению она не подлежит.
Где хранится вся информация о кредитах?
Прежде чем выдать кредит физическому лицу, банк обращается в БКИ за кредитной историей заемщика, чтобы проверить, какие займы он привлекал прежде и насколько аккуратно по ним расплачивался. Даже если человек никогда не брал кредитов, но рассматривал такую возможность и обращался в банк с соответствующим запросом, у него уже сформирована кредитная история, куда занесена вся информация о его взаимоотношениях с кредиторами, в том числе о причинах отказа.
Именно в кредитной истории можно найти и ответ на вопрос, какие кредиты оформлены на конкретного заемщика, кто выдавал эти кредиты, велика ли по ним задолженность и не осталось ли непогашенных задолженностей перед кредиторами.
Как получить информацию о передаче долга коллекторам
Кроме уведомления от кредитора, есть и другие способы узнать о передаче просроченной задолженности третьему лицу.
Обращаемся в банк
Если Вы не получаете писем и звонков от кредитной организации, но подозреваете, что долг мог быть продан, стоит самостоятельно обратиться в свой банк лично или письменно и запросить выписку по ссудному счету. Там и будет отражен факт передачи. Если Ваша задолженность перешла агентству по взысканию долгов, значит, Вы должны связываться с ним напрямую.
Обращаемся в коллекторское агентство
Часто заемщик узнает, что кредит продан, уже после того, как получит уведомление от коллекторского агентства. Что делать, если Вы получили уведомление, что кредит переуступили? Нет повода для волнения — ситуация вполне распространенная. Но нужно ответственно подойти к вопросу и получить информацию о новом кредиторе. Для начала стоит уточнить в своем банке факт передачи права требования. Затем стоит проверить законность требований агентства:
- свяжитесь с организацией. Профессиональная коллекторская компания будет действовать в интересах клиента;
- ознакомьтесь с договором цессии, в нем должны быть прописаны все условия;
- посмотрите сведения в открытом реестре ФССП о своем кредиторе;
- уточните сумму задолженности и условия погашения;
- при необходимости задайте вопросы в службе поддержки клиентов.
Узнаем через судебные документы
О том, что банк продал долг, можно узнать также из судебных документов. Если кредитор обратился в суд и требует взыскать задолженность и расторгнуть договор кредитования, заемщику по почте придет уведомление с образцом искового заявления, а также копиями документов, которые были приложены. В их числе будет договор об уступке прав требования. Из него Вы и узнаете о новом кредиторе и сможете связаться с ним напрямую.
Уведомление о передаче долга
Обычно банк передает задолженность коллекторскому агентству, если в течение длительного времени заемщик не совершает платежи по кредиту и при этом избегает контакта с банком. Существует два основных формата передачи обязательств: по агентскому договору либо с уступкой права на требование задолженности — договору цессии. Последний вариант более распространенный. По закону банк обязан уведомить своих заемщиков о том, что их финансовые обязательства переуступлены третьим лицам / сторонним организациям в течение 30 рабочих дней с момента заключения цессии. К законному (официальному) уведомлению относится только заказное письмо, которое было направлено по адресу регистрации человека, бравшего кредит, либо по адресу, который заемщик указал в договоре. Если по каким-либо причинам уведомление Вы не получили, то о переходе задолженности к другой компании своевременно, скорее всего, не узнаете.
Как узнать остаток по кредиту с помощью интернет-сервисов?
Владельцы персональных компьютеров входят в Личные кабинеты с банковских официальных порталов. Любители мобильных сервисов устанавливают специальные приложения (при наличии таких программ). Предварительно следует получить доступ к учетной записи в банке (разрешение на авторизацию в системе).
Можно ли узнать остаток по кредиту другого человека по номеру договора?
Получить информацию по ссуде на основании одного номера соглашения нельзя. Сотрудники колл-центров просят называть не только данные договоров, но и реквизиты паспортов. А при запросе баланса через устройство выдачи наличных требуется действующая карта банка.
В какую сумму обойдется уточнение остатка ссудной задолженности?
Определить размер долга с помощью специалистов кредитного учреждения можно бесплатно. На таких же условиях запрашивается баланс по горячей линии. Отчеты БКИ формируются бесплатно 2 раза в год. А вот услуга «СМС-оповещение», как правило, предоставляется за определенную плату (согласно тарифам банка-кредитора).
Можно ли узнать о чужих долгах?
Банк не имеет права разглашать информацию о кредитных данных своих клиентов третьим лицам, это касается даже близких родственников. Граждане могут получить сведения о задолженности третьих лиц только в случае, если с их разрешения они получат доступ в личный кабинет на сайте финансовой организации. Сам банк не предоставляет любого рода информацию о клиенте другим людям.
Есть исключения из правил конфиденциальности личных данных:
- Запрос правоохранительных органов в банк, если на это есть разрешение суда. Такое случается, когда плательщик кредита подозревается в финансовых нарушениях.
- В случае смерти заемщика.
Банк, который предоставляет сведения о задолженности клиента третьему лицу, совершает преступление, которое преследуется законом.
Можно ли узнать о долгах умершего человека?
Действующие отчеты о состоянии выплаты займа банку предоставляются ограниченному кругу людей или организаций при наличии веских причин:
- финансовой организации с согласия заемщика;
- судье в связи с рассмотрением уголовного дела;
- родственникам умершего гражданина.
Наследникам покойного заемщика понадобится информация о размере кредита родственника, о наличии или отсутствии долгов банкам, когда они вступают в наследование. Наряду с имуществом правопреемникам придется взять на себя обязанность оплачивать задолженности умершего, поэтому стоит узнать, каков объем имеющихся кредитов, и есть ли долги. Может случиться так, что размер наследства несоизмерим с суммой долгов покойного, поэтому, есть ли смысл принимать такое наследство?
Наследник может узнать все о кредите завещателя по тем же каналам, что и любой заемщик. При личном посещении банка необходимо предоставить документы, подтверждающие близкое родство наследника. Самый приемлемый вариант – обратиться за помощью к нотариусу, который оформит официальный запрос в Бюро кредитных историй, приложив к нему документ, подтверждающий родство с умершим гражданином и свидетельство о его смерти.
На что следует обратить внимание при прочтении кредитной истории
В кредитной истории указаны сведения как о погашенных кредитах, так и об активных, по которым у заемщика сохраняются обязательства.
Поэтому при проверке следует обратить внимание на следующие записи:
- Погашенные займы. Все они должны быть закрыты, задолженности обнулены;
- Активные займы. Следует проверить точность отражения графика платежей, отсутствие недостоверных просрочек;
- Обращения за новыми займами. Проверить, в какие банки делались запросы и причины отказа;
- Случаи привлечения к ответственности. Если есть долги за коммунальные услуги или по уплате алиментов
При всех случаях обнаружения неполных или недостоверных сведений следует немедленно обратиться к кредитору, который выступил их источником, или в БКИ. Это поможет быстро скорректировать информацию и предотвратит негативные последствия в виде возможных материальных потерь.
И главное, что можно посоветовать любому человеку, даже если он никогда не оформлял кредит, – не пренебрегайте правом на бесплатное ознакомление со своей кредитной историей. Это тот самый случай, когда любопытство оправдано и может только приветствоваться.
Запрос в Бюро кредитных историй
Узнать задолженности по кредитам бесплатно можно через специализированные бюро кредитных историй. В БКИ информация обо всех заемщиках регулярно передается кредиторами. И все бюро обязуются по запросам предоставлять отчеты: дважды за год бесплатно, чаще – за деньги.
Обратиться в БКИ можно несколькими способами:
- Личным обращением. Приходите в офис с гражданским паспортом, заполняйте и подписывайте заявление, ожидайте готовый отчет на бумажном носителе.
- Заявкой через партнера. Среди партнерских компаний салоны связи, банковские и микрофинансовые организации. Нужно приехать в офис партнера и направить запрос в БКИ, оставив на нем личную подпись и предъявив удостоверяющий личность документ. Услуга будет платной.
- Онлайн-заказом отчета на официальном сайте БКИ. Если бюро предоставляет возможность дистанционных заявок, то нужно сначала зарегистрироваться и придумать логин с паролем, потом идентифицироваться, а после успешного подтверждения личности авторизоваться и узнать о своих кредитах и задолженностях по ним.
- Через Госуслуги. Некоторые самые известные и крупные БКИ предоставят опцию авторизации через подтвержденный аккаунт портала Госуслуг. Такой вариант позволит избежать регистрации и идентификации.
- Из почтового отделения. Вы можете выслать по адресу бюро письмо, содержащее письменный запрос (можно заполнить готовый бланк, который вы найдете на сайте БКИ) с нотариально заверенной личной подписью. Также возможно направить телеграмму с текстом заявки, персональными, паспортными и контактными данными. Оператор подтверждает предъявление документов и заверяет подпись.
В России больше десятка разных БКИ, и банк, в котором вы оформляли кредит, мог направить данные о вас в любое бюро или сразу в несколько. Так что ваш отчет может находиться в любой организации или даже в двух-трех, если вы оформляли больше одного займа у разных кредиторов.
Как узнать, в какое именно бюро нужно обратиться
Узнать место хранения информации о задолженностях по кредитам можно в Центральном каталоге кредитных историй, являющемся структурным подразделением Центробанка. Обратиться в ЦККИ возможно с сайта ЦБ – www.cbr.ru.
Обращение состоит из нескольких шагов:
- Посещение сайта ЦБ.
- Вход в раздел кредитных историй (вы найдете его в списке слева на главной странице).
- Выбор из перечня опций запрос на предоставление данных о бюро.
- Указание своей категории: субъект (сам заемщик) или пользователь (получившее разрешение или доверенность субъекта лицо).
- Пометка о наличии или отсутствии кода субъекта.
- Заполнение формы с указанием имени, отчества и фамилии, номера с серией и даты выдачи паспорта, а также электронного почтового адреса для получения ответа.
В инструкции вы заметили такое понятие как код субъекта. Это идентификатор каждого заемщика, присвоенный ему при первом обращении за кредитом. Комбинацию можно найти в договоре, сформировать или выяснить в любых БКИ и банках. Но также возможно обойтись без этого кода, направив запрос в каталог из финансовой организации, от нотариуса, из почтового отделения или из бюро.
Через онлайн-сервис
Существует сервис «КИ-Сервис.com», сотрудничающий с крупным Национальным бюро кредитных историй. Тут вы получите полный отчет, в котором будет указано, какие кредиты вами оформлялись, как они выплачиваются (своевременно или с просрочками), сколько осталось платить по активным займам, почему вам могут отказывать кредиторы, а также как улучшить репутацию.
Чтобы получить достоверные данные о своих задолженностях по кредитам через сервис, нужно сначала зайти на его сайт ➥ www.ki-servis , затем нажать на яркую желтую виртуальную кнопку получения отчета, потом заполнить форму и указать в ней дату рождения, ФИО, номер с серией и дату выдачи паспорта, а также e-mail для получения файла. Далее нужно оплатить услугу, и КИ придет на электронную почту после оплаты.
Обращение в банк, где был оформлен кредит
Как узнать свои долги по кредиту бесплатно? Обратиться непосредственно в банк, которым кредит был выдан. И сделать это реально следующими способами:
- Посетить офис и запросить выписку, в которой должны указываться условия кредитования, остаток задолженности, количество оставшихся платежей. Такие выписки кредиторами по закону предоставляются безвозмездно ежемесячно, но за более частые заказы банк может требовать оплату.
- Использовать терминал или банкомат. В таких устройствах можно узнать задолженности по кредитам либо по номеру договора, либо по штрих-коду документа-соглашения, либо по привязанной к кредитному счету карте.
- Позвонить по номеру горячей линии. Ответившему оператору задавайте интересующий вопрос о кредите. Он уточнит номер договора и попросит подтвердить личность, назвав паспортные сведения и, возможно, кодовое слово. Далее оператор сообщит остаток задолженности.
- Узнать задолженности в личном кабинете интернет-банкинга. Если вы зарегистрированы в системе, авторизуйтесь в аккаунте и ищите раздел, который может носить название «мои кредиты», «кредиты», «мои финансовые продукты».
- Воспользоваться мобильным приложением. После скачивания на смартфон и авторизации (по паролю и логину в интернет-банкинге или по номеру договора, карты) ищите нужный раздел кредитов и узнавайте задолженности.
Перечислены все существующие способы, но выбор конкретного зависит от предоставляемых банком вариантов и возможностей клиента.
Обращение в Федеральную службу судебных приставов
Где посмотреть долги по кредитам, которые взыскиваются по судебным решениям? Если кредитор обратился на недобросовестного должника в суд, и судья принял решение о взыскании, то дело направляется в Федеральную службу судебных приставов.
Важно! Узнать о кредитах через ФССП получится, если задолженности взимаются приставами по судебному решению.
Вы можете прийти в отделение ФССП, но гораздо проще осуществить онлайн-поиск с сайта службы fssprus.ru. Поисковую форму можно открыть с главной страницы (по надписи «Узнай о своих долгах) или найти в разделе банка данных исполнительных производств (ищите в меню сервисы, потом нужный пункт). Заполняйте форму и узнавайте задолженности.
В Тинькофф Банке
Чтобы узнать размер долга по кредиту, можно позвонить по бесплатному телефону 8-800-555-77-78. Предварительно нужно подготовить:
- данные из паспорта;
- контрольное слово;
- номер договора по кредиту.
Для владельцев современных смартфонов, рекомендуется установить бесплатное приложение, работающее на платформах Андроид и iOS. Авторизация в системе происходит с помощью логина и пароля. В главном меню отображаются кредитные продукты. Достаточно зайти в меню нужного договора, автоматически высветится полная информация.
Кредитные мошенничества
Иногда случаются такие ситуации, что клиент может узнать о своих просрочках, которые произошли не по его вине. Чаще всего это может произойти из-за мошеннических действий, при этом кредитная компании не будет иметь в этому никакого отношения
Если вы вовремя оплачивали кредит, стоить посетить ближайшее отделение банка для выяснения причин. При этом требуется предоставить все квитанции о совершенных платежах. Но если плата была внесена позднее указанного срока, банк может начислить пени или штраф. В таком случае, вина полностью лежит на клиенте и его обязанность погасить задолженность.
В редких случаях просроченный кредит может появиться совершенно случайно, когда он был оформлен третьими лицами по документам должника. Проще всего сделать это можно с помощью микро кредитных организаций, если заявка была отправлена через интернет. Поэтому, если вы потеряли паспорт, требуется незамедлительно обратиться в полицию.
Банкоматы и терминалы
Помимо операций с наличными банкоматы и терминалы большинства банков открывают доступ к кредитному счету. Достаточно вставить карту в устройство, ввести ПИН-код и перейти в соответствующий раздел, чтобы узнать долг по кредиту.
Как проверить задолженность на сайте ФССП
Если дело по долгам дошло до стадии взыскания по решению суда, то есть вариант обратиться на официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Для поиска нужно указать ФИО и дату рождения физлица, а также регион территориального органа ФССП.
- https://bankrothelp.ru/kredit-dolzhnik/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu.html
- https://corphero.ru/kreditnyj-rejting/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu.html
- https://oplata-fssp.ru/
- https://cabinet-bank.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu/
- https://oooeos.ru/customers/faq/kak-uznat-prodal-li-bank-dolg/
- https://solva.kz/yznat-zadoljennost/
- https://finuslugi.ru/potrebitelskie_kredity/stat_kak_uznat_zadolzhennost_po_kreditu
- https://meta.ru/help/kak-uznat-ostatok-po-kreditu
- https://www.nbki.ru/poleznaya-informatsiya/uznat-vse-o-svoikh-kreditakh/
- https://brobank.ru/uznat-zadolzhennost-po-kreditu/
