Интернет-банк Альфа-Клик: функционал и возможности сервиса
Содержание
- 1 1. Как подключить Альфа-Клик
- 2 Мобильное приложение для iOS и Android
- 3 Вход в мобильное приложение Альфа-Клик
- 4 Альфа Банк — личный кабинет для юридических лиц (Альфа-Бизнес Онлайн)
- 5 Обзор доступных опций
- 6 Безопасность
- 7 Оформить кредит в Альфа банке
- 8 Альфа Банк личный кабинет — регистрация
- 9 2. Вход в Альфа-Клик
- 10 Способ восстановления логина и пароля
- 11 Функционал личного кабинета
- 12 Инструкция по регистрации в системе
- 13 Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
- 14 Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
- 15 3. Настройки личного кабинета
- 16 Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Банка
- 17 4. Возможности личного кабинета Альфа-Клик
- 18 Кредиты и депозиты
- 19 Как активировать карту Альфа банка
- 20 Шаблоны платежей
- 21 Юридические лица: Альфа-Клик для бизнеса (Альфа Банк)
1. Как подключить Альфа-Клик
Зарегистрироваться в AlfaClick может действующий клиент Альфа-Банка:
- в отделении финучреждения с помощью специалиста;
- самостоятельно на сайте интернет-банка.
Для этого на странице регистрации требуется ввести номер карты или счёта и мобильный телефон.
После ввода данных на телефон пользователя приходит смс с цифровым кодом, после указания которого на мобильный вновь приходит смс с логином и временным паролем. Эти реквизиты используются для первого входа в систему.
Мобильное приложение для iOS и Android
Альфа-банк имеет приложения для обеих самых популярных платформ мобильных гаджетов. Функционал мобильного банка почти не отличается от функционала «Альфа-Клика».
Пользователям доступны быстрые переводы на карты других клиентов Альфа-банка, операции по текущим картам и счетам, услуга «Накопилка», заказ дебетовых карт с CashBack и другие актуальные услуги.
В числе прочего через мобильный банк можно:
- задавать вопросы службе технической поддержки и менеджерам Альфа-банка;
- вносить регулярные платежи, например, за услуги ЖКХ или мобильную связь;
- отправлять деньги клиентам других банков по реквизитам или номеру карты;
- следить за доступными лимитами платежей;
- просматривать историю банковских операций;
- найти ближайшие банкомат и отделение;
- блокировать или разблокировать карту;
- открывать вклады;
- менять ПИН-код карты.
Авторизация в мобильном банке, вне зависимости от операционной системы, осуществляется по логину и паролю от онлайн-банка «Альфа-клик». При этом восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией личного кабинета для персональных компьютеров.
Вход в мобильное приложение Альфа-Клик
Установив приложение Альфа-Мобайл на свое устройство (телефон или планшет), вы сможете использовать преимущества интернет-банка.
После ввода полученных по СМС логина и пароля, вам будут предоставлены возможности по управлению вашими финансовыми средствами. Даже если вы не клиент Альфа-Банка, вам будут доступны некоторые функции: поиск ближайшего банкомата, переводы.
Клиенту Альфа-Банка будет предоставлен доступ к мобильному банку. Используя программу, удобно вести планировку, контролировать расходы. Эта информация отображается по статьям, детализируется. Есть раздел с перечнем получателей платежей, который вам пригодится (оплата квартиры, электроэнергии и другое). Вы можете конвертировать средства из одной валюты в другую, совершать переводы в другие банки, другим клиентам.
Альфа Банк — личный кабинет для юридических лиц (Альфа-Бизнес Онлайн)
Если Вы владелец малого или среднего бизнеса, то при открытии расчетного счета в Банке, у вас появляется доступ к отдельному личному кабинету для юридических лиц. Принцип такой же, вам нужно ввести логин и пароль, после чего вам приходит СМС с кодом подтверждения.
Обзор доступных опций
Главная страница отображает информацию об открытых банковских счетах, картах, расходах за последние 30 дней и список исполненных операций. Остальной функционал:
Переводы
Владея собственными денежными средствами можно их перевести в нужном вам направлении, а именно:
- Между своими счетами в рублях. Указываем р/счет с которого будет списание, р/счет зачисления, сумму.
- Другому клиенту внутри банка. Идентификатором может быть мобильный телефон получателя, его электронная почта, ФИО или номер счета. Указываем сумму перевода.
- В другое финансовое учреждение. В этом случае нужно указать все реквизиты согласно правил переводов, включая назначение.
- С карты на карту. Предполагается, что перевод может быть осуществлен по номеру любой карты. Имеются ограничения и лимиты, как и комиссия в зависимости от страны учреждения, выпустившего "пластик".
- На р/сч другого лица в иностранной валюте. Порядок осуществления таких переводов регулируются положениями действующего закона РФ, плюсом могут потребоваться обосновывающие документы.
- В бюджет Российской Федерации. Оплата налогов, сборов, пошлин, штрафов, разных взносов государственных учреждений.
- Пожертвование в благотворительность.
- Другие переводы
Платежи за услуги
Выбор услуги для совершения платежа в Альфа-Клик осуществляется в тематических разделах, либо методом поиска. После ввода начальных букв услуги, моментально появляется выпадающий список для выбора. Но прежде нужно выбрать город.
Список популярных услуг, которые оплачивают граждане РФ:
- Мобильная связь. Для реализации введите мобильный номер пополнения, счет списания, сумму. Интернет-платеж будет совершен без смс подтверждения. Есть возможность сохранить действие в виде шаблона.
- Интернет. После выбора интернет-провайдера, нужно ввести номер договора, лиц.счета и тп, далее счет списания и сумму пополнения. Чтобы не повторять данные действия в будущем, сохраните как шаблон. Важная информация для некоторых провайдеров указана в таблице ниже (изображение при нажатии увеличивается):
- Телевидение. Укажите провайдера ТВ трансляции, сумму списания и номер договора или Л/Счета. Далее можно сохранить шаблон для данной операции. Некоторые особенности поставщиков услуг указанны в таблице ниже (изображение увеличивается по клику):
- Жилищно-коммунальные услуги. Выберите поставщика услуги, заполните реквизиты. Например, для Москвы необходимо ввести следующие данные: код абонента, месяц-год, сумму добровольного страхования, р/сч списания, сумму оплаты.
- Оплата за образование. Требуется ввести свой УИН. Далее удостовериться в правильности определения системой учащегося и учебного заведения. Укажите ИНН плательщика.
- Другие платежи.
Кредиты
На главной странице отображена краткие сведения об действующих кредитах и кредитных картах, суммах к оплате и датах платежей.
Для просмотра полных сведений перейдите на вкладку "Кредиты", где кроме вышеперечисленных данных будут:
- Сумма и дата последнего поступления денег по кредиту
- Общая сумма задолженности
- Имеющиеся просрочки и штрафы
- График погашения
- Ссылка для оплаты кредита "Оплатить", после нажатия перебрасывает на форму оплатыДля вывода детализации кредита, предусмотрена отдельная страница «Подробная информация».Для детализации операций кредитной карты.Удобный график погашения со столбцами в виде месяцев. Нажатие на столбец выводит информацию сновного долга и проценты. Диаграмму можно распечатать.
Погасить кредит можно как со своего л/сч (дебетового или кредитного), так и с карты любого банка.
Обратите внимание, что за погашение со счета кредитной карты будет взиматься комиссия!
Автоплатежи
Жизнь в ее проявлениях: работа, забота о детях, о близких, разные хлопоты и посещение спортивных залов, бассейнов отбирает наше свободное время. Порой в последний момент вспоминаешь, что забыл оплатить штраф, ЖКХ, мобильную связь. В личном кабинете Альфа-Банка можно создать шаблоны автоплатежей и сервис сделает оплату за вас в нужное время.
Счета и карты
В разделе можно узнать детальную информацию о своих счетах, включая зарплатный, привязку банковских карт, если таковые имеются.
Для детализации любого счета нажмите название одного из них, после чего откроется подробная информация со списком 10 последних операций. Баланс, дата открытия, привязанные карты - на основной странице и "Реквизиты счета" на дополнительной вкладке - для перевода вам денежных средств сторонними организациями. Имеется опция в формате файла скачать выписку л/сч за последние 90 дней.
В новой версии сайта появилась возможность открывать не только депозиты и "цели", но и накопительные, текущие счета под разные нужды в устойчивой валюте разных стран. Текущие, кроме росийского рубля соответственно открываются в валюте таких стран, как Америка, Европа, Швейцария, Великобритания, Канада, Япония. В случае с накопительными - это доллар американский, евро и рубль.Открытие счетов определется вашим пакетов услуг. Новые открываются мгновенно и доступны для пользования.
Обратите внимание! Для разных валют не нужно открывать множество счетов, все валюты доступны в рамках одного.
Инвестиции и страхование
Сервис позволяет вносить денежные средства в тот или иной фонды, контролировать, докупать паи, узнавать доходность и тд.
Электронные кошельки
В современное время нельзя представить жизнь в интернете без электронных кошельков. Оплачивать товары, переводить друзьям, коллегам, или получать заработанные средства с разных элетронных площадок без них невозможно. Интернет-платформа предоставила для своих клиентов опцию привязки кошельков к своим л/сч. Чем это выгодно? Никакой выгоды это вам не принесет, а в плане удобства это несомненный плюс! Теперь пополнение кошелька дело нескольких минут!
- Яндекс.Деньги. Для привязки кошелька найдите в нункте меню "Настройки" подпункт "Электронные кошельки".
Кликаем ссылку "Создание новой привязки" в поле Яндекса
Впишите ваш номер Яндекс Денег и кликните "Продолжить". После чего на телефон поступит смс с кодом подтверждения, который нужно ввести два раза. Первый - в своем кабинете Альфа-Банк, второй в Яндекс.Деньги
Последний шаг - подтвердить паролем. - WebMoney. Прежде всего у вас должен быть аккаунт вебмани с подвержденными данными и как минимум формальным аттестатом. К счету можно привяязать только R-кошелек (т.е рублевый). Кликаем ссылку "Электронные деньги". В поле Вебмани кликаем "Создание новой привязки"В поле "Номер счета" впишите номер вашего кошелька без буквы R и кликните "Продолжить". Далее привязку нужно подтвердить паролем, который поступит посредством смс. Этот же пароль из смс введите в приложении WebMoneyKeeper. (ищите письмо во входящих)
- Visa QIWI Wallet. Киви кошелек привязать нельзя, но пополнить можно без проблем. Для этого кликаем пункт меню "Переводы" - "На электронный кошелек". Далее заполняем поле "Номер счета", выбираем нужный, прописываем сумму. Операцию нужно подтвердить паролем из смс. При желании сохраните действие в виде шаблона.
Безопасность
Сервис Альфа-Клик расположен на современных серверах защищенных от взлома и хакерских атак. Компания проверена на безопасность организацией, выдающей SSL сертификаты Thawte, что гарантирует пользователям высокую степень защиты с помощью шифрования данных. . Кроме этого:
- После 5 неверных попыток ввода пары логин-пароль происходит блокировка входа
- Имеется возможность ввести пароль с виртуальной клавиатуры
- Любая операция осуществленная из ЛК обязательно должна быть подтверждена с помощью одноразового пароля по смс
- Автоматическое завершение сессии по истечению 15 минут бездействия
- Номера телефонов и банковских карт полностью не показываются (часть скрыта ****)
Дополнительной защитой является подтверждение операций с помощью мобильного приложения Альфа-Ключ, работающего даже вне сети мобильного оператора. Приложение генерирует случайные пароли и является заменой смс-подтверждения, а лимиты будут увеличены в 2 раза.
Для подключения защитного приложения необходимо позвонить в контактный центр или посетить офис. Сотрудники подскажут дальнейшие действия.
Оформить кредит в Альфа банке
Чтобы оформить кредит в Альфа банке, авторизуйтесь в личном кабинете и отправьте электронную заявку, либо заполните форму на страничке https://alfabank.ru/get-money/credit/credit-cash-b/. Максимально выгодные условия предлагаются действующим клиентам банковской организации, получающим заработную плату на расчётный счёт, имеющим вклад или активно пользующимся пластиковой карточкой. Рассмотрение заявки занимает пару минут, в случае положительного решения деньги можно получить в ближайшем офисе Альфа банк. Что касается стандартных условий, предлагаемых будущим заёмщикам, то они будут следующими:
- Период кредитования – 12-60 месяцев;
- Размер потребительского займа – от 50 тысяч до 3 миллионов;
- Годовая ставка вознаграждения – от 11,99%;
- Досрочное погашение – разрешается.
Подавая заявку через веб-портал или личный кабинет, следует понимать, что рассчитывать на положительное решение вопроса можно только при соблюдении ряда требований:
- Достижение 21-летнего возраста;
- Наличие российского паспорта со штампом о постоянной регистрации;
- Наличие действующего номера мобильника;
- Получение стабильного дохода;
- Трудоустройство (минимальное время работы на предприятии 3 месяца).
В зависимости от персональных особенностей соискателя, а также размера требуемой ссуды, Альфа банк вправе потребовать предоставления справки о доходах. Чаще всего, дополнительный документ требуется новым клиентам, а также лицам, желающим получить крупный займ. Что касается оплаты кредита, то деньги можно перечислять через банкоматы, личный кабинет или мобильный клиент. Помимо прочего, можно подать заявление в бухгалтерию, чтобы погашение производилось автоматически, при начислении зарплаты.
Альфа Банк личный кабинет — регистрация
Для каждого типа Интернет-банка так же существуют свои особенности при регистрации. Но на любой из способов не нужно много времени.
Альфа-клик
Зарегистрироваться в Альфа-клик могут все клиенты, у которых есть дебетовая или кредитная карта. Для того чтобы зарегистрироваться, нужно перейти официальный сайт Альфа Банка, а затем в Интернет-банк.
Откроется страница входа, но так как нужно зарегистрироваться нажимаем «Регистрация».После чего Вы можете выбрать способ регистрации: по номеру карты или счета. Для регистрации по номеру карты потребуется заполнить несколько полей:
- Номер карты (вводить без пробелов, они ставятся автоматически);
- Срок действия в формате ММ/ГГ (например 05/21);
- Номер телефона.
- Для регистрации по номеру договора нужно ввести только номер договора и номер телефона.
После чего нажимаете кнопку «Далее» и вам придет СМС-сообщение, на указанный номер, с кодом и временным паролем для входа. Пароль нужно изменить при первом входе в личный кабинет.
Альфа-Бизнес Онлайн
Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса требуется обязательное посещение отделения, где понадобятся такие документы:
Для клиента:
- Паспорт;
- Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»;
Для уполномоченного представителя клиента:
- Паспорт;
- Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ;
- Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO.
Персональный логин для входа найдете в в договоре. Временный пароль, который нужно заменить, придет в СМС на мобильный номер. По всем вопросам можно обращаться в техподдержку: 8 800 200 2551
Альфа-Клиент Онлайн
Все данные, которые нужны для входа вы можете получить при подключении Альфа-Клиента в отделении банка.
2. Вход в Альфа-Клик
Для первого входа в Альфа-Клик нужно указать логин и временный пароль:
После этого система попросит сменить временный пароль на постоянный, и все последующие авторизации будут осуществляться с указанием постоянного пароля. При входе открывается главная страница, с которой можно переходить в разделы для получения информации и выполнения операций.
Если реквизиты доступа утеряны, на странице входа пользователь переходит по ссылке «Восстановление логина и пароля». Процедура восстановления доступа в личный кабинет Альфа-Клик дублирует алгоритм регистрации в системе.
Способ восстановления логина и пароля
На странице входа, под полем "Пароль" найдите ссылку "Восстановить логин и пароль" . Перейдя по ссылке заполните все поля, как при регистрации личного кабинета. На телефон поступят новые логин и пароль. Пароль опять временный, его нужно будет сменить на постоянный, во время первого входа в ЛК.
Функционал личного кабинета
После авторизации в «Альфа-Клике» пользователь попадает на главную страницу онлайн-банка, где размещены сведения по имеющимся у него счетам и последним банковским операциям.
Также на главной странице отображается график расходов за последний месяц. При необходимости пользователь может быстро перейти в один из следующих разделов интернет-банка.
- Спецпредложения.
- Оплата услуг.
- Инвестиции.
- Настройки.
- Депозиты.
- Переводы.
- Карты.
Доступен пользователю и переход в старую версию «Альфа-Клика». Для этого нужно нажать кнопке «Переход в Клик 1.0», размещённую в правом верхнем углу стартовой страницы личного кабинета.
Спецпредложения
В этом разделе отображаются акции и скидки партнёров Альфа-банка, например, повышенный кешбэк на расходы в каком-либо магазине.
Срок действия таких предложений, как правило, ограничен, да и заинтересуют они отнюдь не всех пользователей. В частности, нет никакой пользы от предложения скидки или повышенного кешбэка в сети ювелирных магазинов, если клиент Альфа-банка не собирается в ближайшие дни покупать, например, золотые украшения.
Отдельно от остальных отображается в разделе «Спецпредложения» информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов. В большинстве случаев страховые компании предлагают существенные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны оформлять практически все заёмщики, выплачивающие автокредит.
Скидка на страховые услуги порой достигают 15-20 % от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия выходит существенная, ведь цена страховки в среднем составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.
Оплата услуг
Все опции в «Оплате услуг» для удобства пользователей разделены на несколько категорий, среди которых присутствуют:
- коммунальные услуги;
- шаблоны платежей;
- история платежей;
- мобильная связь;
- автоплатежи;
- Интернет;
- госуслуги;
- прочие услуги.
При клике происходит переход в интересующий раздел, где сгруппированы популярные у клиентов Альфа-банка шаблоны платежей. Например, так можно быстро оплатить услуги определённого оператора мобильной связи или без лишней траты времени оплатить детский сад.например, золотые украшения.
Также пользователям «Альфа-Клика» доступна возможность оплаты выставленных счетов, что упрощает процесс платежа, когда в интернет-банке нет шаблона определённого платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.
Инвестиции
В разделе доступно приобретение паёв инвестиционных фондов и другие виды инвестирования денег. Среди них присутствуют инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малый бизнес. По последнему виду вложений доходность может доходить до 30%.
Пользователю доступны сервис по возврату налогов и накопительное страхование жизни.
Страховые программы Альфа-банк реализует совместно с компанией «АльфаСтрахование-Жизнь». Инвестиционные страховые продукты делятся на две категории: «Резервный фонд» и «Детский счёт».
Также доступна возможность подключения программ «АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети», позволяющих пройти обследование в лучших медицинских клиниках мира, а при необходимости обеспечить лечение выявленных заболеваний.
Депозиты
Раздел дает возможность открытия нового депозита или пополнения уже имеющегося, если это предусмотрено условиями депозитного договора.
В зависимости от цели размещения денег вкладчик может воспользоваться одним из трёх продуктов:
- «Победа +», ставка от 6,10% до 6,60%;
- «Премьер +», ставка от 5,90% до 6,40%;
- «Потенциал +», ставка от 5,10% до 6,10%.
Вкладчик может заранее прикинуть примерный доход от вложений при помощи онлайн-калькулятора Альфа-банка. Для этого достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, нужную валюту, а также срок размещения средств.
Программа автоматически отберёт только подходящие под заданные условия вклады и покажет фиксированную ставку в процентах годовых. Отобразится и сумма вклада, сложенная с начисленными за всё время процентами.
Переводы
В этом разделе личного кабинета «Альфа-Клик» пользователь может выбрать один из 9 вариантов перечисления денег. Доступны операции между своими счетами, перечисление средств другому клиенту Альфа-Банка, а также переводы:
- на электронный кошелёк;
- на р/с в другом банке;
- в российский бюджет;
- с карты на карту.
Кроме того, пользователь онлайн-банка может заказать денежный перевод в рублях или валют. Последнее пригодится тем, кто не хочет посещать отделение банка для обмена валют.
Стоимость услуги и предельная стоимость перевода уточняется при совершении конкретной банковской операции.
Карты
Раздел позволяет быстро подать заявку на выпуск одной из дебетовых карты, имеющихся в арсенале Альфа-банка. Дебетовые карты разделяются на несколько категорий:
- с возможностью экономии на билетах (самолёт, поезд);
- с максимально возможным набором привилегий;
- с улучшенной системой скидок и привилегиями;
- с кешбэком и скидками;
- обычные карты;
- с системой скидок.
Клиенты Альфа-банка могут приобрести наручные часы «AlfaPay» для бесконтактной оплаты товаров в магазинах в рамках технологии PayPass. Такие часы могут купить держатели карт с пакетами услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум», «Максимум +» и зарплатные клиенты Альфа-банка.
Настройки
Этот раздел онлайн-банка нужен для редактирования профиля пользователя, когда, например, требуется изменить телефонный номер, привязанный к аккаунту. В этом случае потребуются как новый телефон, так и указанный ранее.
Если нет возможности по каким-либо причинам использовать старый телефонный номер, то придётся для изменения информации лично посетить отделение банка.
Также клиенты Альфа-банка могут подключить услугу SMS-информирования, изменить пароль от аккаунта. Можно в разделе ознакомиться с тарифа и условиями по уже подключённым банковским продуктам, подключить или отключить различные тарифные опции.
Инструкция по регистрации в системе
Регистрация в личном кабинете «Альфа-Клик» возможна только для действующих клиентов, имеющих в Альфа-банке пластиковую карту или р/с.
Если пользователь посещает интернет-банк впервые, то предварительно придётся зарегистрироваться по номеру счёта или карты. В последнем случае нужно дополнительно указать месяц и год окончания действия карты. Кроме того, при первом использовании онлайн-банка указывается номер мобильного телефона.
При возникновении сложностей в процессе регистрации или авторизации пользователь может обратиться в контактный центр Альфа-банка по бесплатному телефону 8 (800) 200-00-00, для жителей Москвы, как и для граждан, обращающихся в банк из другой страны, доступен телефонный номер +7 (495) 788-88-78.
В процессе общения с оператором могут потребоваться паспортные данные клиента, а также информация про имеющиеся у него продукты Альфа-банка, поэтому стоит заблаговременно приготовить эти документы.
Можно обратиться в банк и через форму обратной связи на его официальном сайте. Кнопка «Обратная связь» находится внизу страницы входа в личный кабинет «Альфа-Клик». Этот способ обращения в банковское учреждение подойдёт тем, кого не особо волнует скорость получения ответа.
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка поможет решить временные финансовые проблемы, когда срочно необходимо отремонтировать авто или приобрести холодильник, но денег на это не хватает. Благодаря длительному льготному периоду можно без труда вернуть займ, не беспокоясь об уплате процентного вознаграждения. Условия, предлагаемые Альфа банком держателям таких кредиток, следующие:
- Доступный лимит – до полумиллиона;
- Длительность беспроцентного периода – до 100 суток;
- Лимит на бескомиссионное снятие наличности – 50 тысяч ежемесячно;
- Годовая ставка вознаграждения при невозврате средств – от 11,99%;
- Стоимость обслуживания карточки – от 1190 руб. в год.
Для заказа кредитки заполните небольшую электронную форму в личном кабинете или веб-ресурсе, и дождитесь окончания обработки. Средний срок рассмотрения 2-3 минуты. Подготовка заявки занимает около 5 минут. Если вопрос решится положительно, карточку можно будет использовать в качестве резервного источника финансирования как для приобретения товаров, так и для погашения займа, оформленного в сторонней компании. Планируя заказать кредитку, не стоит забывать о требованиях, предъявляемых к будущему владельцу:
- Достижение совершеннолетнего возраста;
- Наличие действующего гражданского паспорта и постоянной регистрации;
- Наличие электронного ящика и мобильника.
В качестве приятного бонуса Альфа банк предлагает бесплатную доставку кредитной карточки. Курьер привезёт её по адресу, указанному в заявке, всего через сутки после оформления заказа. Благодаря этой особенности, все вопросы можно решить, без визита в подразделение Альфа банк, не отрываясь от важных дел в офисе или дома.
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик, перейдите во вкладку регистрация. Далее новому пользователю следует заполнить небольшую электронную форму, указав номер мобильника и реквизиты пластиковой карточки или расчётного счёта. Система обработает запрос, после чего на мобильник соискателя придёт текстовое сообщение с уникальным кодом, который нужно ввести в отдельном поле для прохождения идентификации.
Если самостоятельно пройти процедуру регистрации не удаётся, позвоните в call-центр Альфа банк или посетите одно из представительств организации. В первом случае клиенту нужно будет пройти верификацию, или иными словами, подтвердить личность, назвав оператору персональные данные и кодовое слово.
Для регистрации аккаунта через менеджера отделения, потребуется оригинал паспорта. Важно учесть, что для успешного прохождения процедуры необходимо являться действующим клиентом. Если у Вас нет ни счёта, ни карточки, позаботьтесь о заключении договора с Альфа банк, а только потом подключайтесь к системе интернет-банкинга.
3. Настройки личного кабинета
Управление параметрами личного кабинета доступно в разделе «Настройки».
В числе функций:
- изменение реквизитов профиля (адрес электронной почты, номера телефонов);
- изменение реквизитов входа в личный кабинет;
- получение информации по тарифам и услугам;
- подключение или отключение смс-информирования по картам.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Банка
Для восстановления пароля есть несколько способов:
- в ближайшем банкомате, вставить карту в считыватель, ввести пин-код, выбрать в меню «Прочие операции» и следовать подсказкам системы;
- позвонить по номеру горячей линии в службу поддержки — 8 800 200 2551;
- и с помощью компьютера, нажав на кнопку «Восстановить логин и пароль», под полем ввода на странице входа.
4. Возможности личного кабинета Альфа-Клик
Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:
- счета и депозиты;
- пластиковые карты;
- кредиты;
- инвестиции;
- денежные переводы;
- оплата услуг.
В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.
4.1. Счета
При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.
В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:
- текущий баланс;
- номер, тип, дату открытия;
- сумму заблокированных средств;
- список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
- список последних приходных и расходных операций.
4.2. Карты
В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.
Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».
По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:
- заблокировать карту;
- подключить смс-информирование Альфа-Чек;
- поменять пин-код.
4.3. Кредиты
В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.
Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.
4.4. Депозиты
Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.
По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.
4.5. Инвестиции
Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.
Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.
4.6. Переводы
Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.
Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.
4.7. Оплата услуг
Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.
Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.
4.8. Спецпредложения
Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.
Кредиты и депозиты
Пользователи «Альфа-Клик» имеют возможность в онлайн-режиме осуществлять открытие депозитных вкладов и их пополнение по программам, предусматривающим подобную возможность, без уплаты комиссий.
В сегменте кредитования сервис позволяет подать электронную заявку на получение нового кредита или провести удаленно оплату по ежемесячному платежу в рамках исполнения клиентом обязательств по действующему договору кредитования.
Банк предлагает пользователям широкий выбор карточных продуктов, что позволяет каждому потребителю подобрать для себя оптимальный вариант, отвечающий его конкретным потребностям.
Среди продуктов «Альфа-Банка» значительное внимание уделено дебетовым картам, позволяющим проводить безналичную оплату совершаемых покупок. Представленные в доступности карты подключены не только к системам VISA и MasterCard, но и отечественной МИР.
Отличительной особенностью карт банка выступает широкий перечень доступных бонусных предложений. Среди них:
- Накопление баллов для последующего совершения покупок;
- Бонусы с пополнений счета в играх World of Tanks и World of Warships;
- Кэшбек с покупок на величину до 10%;
- Накопление миль в полете для покупки авиабилетов.
Личный кабинет позволяет получить данные по имеющимся у клиента картам или провести онлайн-заказ новой карты.
Как активировать карту Альфа банка
Чтобы активировать карту Альфа банка, зайдите в личный кабинет, введя индивидуальные логин и пароль. Для быстрого поиска нужной опции, находясь в системе, откройте страничку https://online.alfabank.ru/cards-activation/. Далее пользователю будет предложено вписать номер карточки, указать код подтверждения, отправленный в текстовом сообщении и придумать защитный код. После проведения перечисленных манипуляций банковский продукт активируется, и его можно будет полноценно использовать, оплачивая товары, снимая наличность или применяя для накопления средств.
Шаблоны платежей
Стоит один раз создать шаблон для платежа или перевода, указав верные реквизиты получателя, и больше не придется вручную раз за разом прописывать эти данные. Когда наступит необходимость, просто выберите сохраненный шаблон из списка и совершите операцию. В свою очередь можно автоматизировать выполнение операции по шаблону по расписанию, чтобы не забыть, к примеру внести уплату за ипотеку или интернет.
Юридические лица: Альфа-Клик для бизнеса (Альфа Банк)
Для организаций вход в личный кабинет клиента не предусмотрен. Для юридических лиц специально разработана отдельная платформа интернет-банкинга – «Альфа-Бизнес Онлайн». Войти в нее можно по ссылке https://link.alfabank.ru.
Юридическим лицам для входа в личный кабинет также понадобятся логин (сообщается при первом подключении интернет-банкинга) и пароль. Пароль можно назначить самостоятельно во время первого посещения личного кабинета – после ввода временного пароля, который сообщают сотрудники Альфа-банка.
- https://finuslugi.ru/navigator/stat_alfa_klik_rukovodstvo_po_lichnomu_kabinetu
- https://click-alfabank.com/
- https://fpmp39.ru/programmy/alfa-klik-internet-bank-lichnyj-kabinet
- https://zaimy24.com/cabinets/alfacabinet/
- https://click-alfabank-ru.ru/
- https://banks-cabinet.ru/alfabank.html
- https://online-kabinety.ru/banki/alfabank