Росбанк интернет клиент банк

Содержание

• 1 Интернет Клиент-Банк
  • 1.1 Возможности Банклайна
  • 1.2 Подключение системы Росбанка
  • 1.3 Вход в Клиент-банк
• 2 Бизнес-поддержка
  • 2.1 Получение информации по операциям и счетам
  • 2.2 Получение информации по кассовым операциям, открытому расчетному счету
  • 2.3 Получение информации по действующим корпоративным банковским картам
  • 2.4 Получение информации по системе интернет-банк
  • 2.5 Получение информации по оформленным депозитам, кредитам
• 3 Функционал интернет-банка Росбанк
• 4 РКО в Росбанке: условия и тарифы для юридических лиц
• 5 По телефону
• 6 Подключение к системе
• 7 Тарифы расчетных счетов РКО в Росбанке для ИП и ООО
• 8 Доступность и удобство
• 9 Валютные сделки
• 10 Бизнес-инфо
• 11 Демоверсия системы Банклайн для юридических лиц
• 12 E-Trading
• 13 Зарплатные карты
• 14 Список документов для открытия РКО в Росбанке
• 15 Устранение проблем с входом в систему
• 16 Тарифы для юридических лиц на использование интернет банка
• 17 SMS-информирование о движении по счетам
• 18 Как открыть расчетный счет для ИП и ООО в Росбанке
• 19 Как открыть расчетный счет ИП или ООО?
• 20 Интернет-банк для физических лиц
• 21 Доступ в личный кабинет
  • 21.1 Способы входа в личный кабинет
• 22 Как пройти регистрацию
• 23 Виды эквайринга
• 24 На официальном сайте
• 25 Вопросы безопасности
• 26 Вход в личный кабинет Росбанк Бизнес
• 27 Основные возможности Интернет-банкинга
• 28 Безопасность

Интернет Клиент-Банк

Интернет Клиент-Банк Росбанка Банклайн представляет собой специально разработанный для клиентов — юридических лиц сервис онлайн оплаты и управления предприятием. Его использование поможет решить ряд вопросов, упростит документооборот. А также существенно сократит объем документации на бумажных носителях и упростит проведение платежей.

Возможности Банклайна

Функциональные возможности Интернет Клиент-Банка для юридических лиц в Росбанке обеспечат:

• Контроль и совершение оплаты в онлайн-режиме (пользователь самостоятельно проводит нужные ему операции/платежи);
• Импорт непосредственно из бухгалтерских программ платежных документов;
• Контроль и регулярный мониторинг текущей финансовой деятельности предприятия/организации/компании;
• Упрощение всех вариантов заполнения документации (при необходимости можно пользоваться подсказками – справками);
• Создание управленческой иерархии: добавлять в администрирование пользователей с разными правами;
• Получение оперативной информации по текущим экономическим вопросам;
• Исключение ошибок и искажений при заполнении документации;
• Быструю обработку запросов и онлайн-оплата счетов и т.д.

Воспользуйтесь системой Интернет Клиент-Банк для юридических лиц Банклайн, для электронного документооборота между Росбанком и вашей компанией и выполнения ряда действий с вашим р/сч

Система Интернет Клиент-Банка Росбанка Банклайн предполагает круглосуточную поддержку работы в онлайн-режиме и техподдержку со стороны сотрудников контактного центра.

Подключение системы Росбанка

Для подключения к системе Интернет Клиент-Банка Росбанка юридическому лицу необходимо написать Заявление о настройке пользовательской системы и приобрести USB-токен. Далее необходимо пройти регистрацию в системе по адресу www.bankline.ru, сформировать на USB-токене ключ электронной подписи и распечатать сертификат ключа ЭП, который необходимо предоставить вашему персональному менеджеру в Росбанк.

При каких-либо затруднениях можно обратиться к специальной инструкции на сайте банка или воспользоваться помощью технической поддержки консультантов по телефону горячей линии.

Вход в Клиент-банк

Чтобы совершить вход в систему Банклайн, пользователю необходимо выполнить ряд действий:

1. Зайти на сайт https://www.bankline.ru/ и нажать кнопку Вход;
2. Вставить в дисковод устройство eToken, на котором хранится секретный ключ;
3. Выбрать пункт меню Регистрация. На экране появится окно Регистрация пользователя.

После чего необходимо будет заполнить форму регистрации, нажать OK и приступать к работе в системе Интернет Клиент-Банк Росбанка.

 

Бизнес-поддержка

Удаленный справочный центр позволяет иметь мобильный доступ к базе данных по вопросам обслуживания кошельков, банковских услуг.

Получение информации по операциям и счетам

• Баланс кошелька;
• Исчерпывающая информация по переводам;
• Полный отчет по кошелькам;
• Проверка средств «до выяснения» на кошельках;
• Помощь в отправлении уточнений операций с кошельком;
• Данные управления кошельком;
• Инкассовые требования по кошельку;
• Использование S.W.I.F.T. для управления платежами;

Получение информации по кассовым операциям, открытому расчетному счету

• Требования, порядок взноса или обналичивания денежных средств;
• Помощь в оформлении карточки с примером подписи и оттиска печати;
• Получение реквизитов кошелька, банка, корреспондента;

Получение информации по действующим корпоративным банковским картам

• Получение реквизитов;
• Требования исполнения операций;
• Порядок действий при утере;
• Условия приостановления работы;
• Помощь с обналичиванием средств;
• Лимитные данные;

Получение информации по системе интернет-банк

• Генерирование кода;
• Операционный день;
• Формирование платежных бумаг в сервисе ИКБ онлайн, также распределительных актов по окладной плате на кошельки работников;
• Формирование заявления на управление депозитом;
• Статус оформленного платежного поручения;
• Формирование отзыва поручения;
• Присоединение к удаленным системам, изменению кодов доступа;

Получение информации по оформленным депозитам, кредитам

• Вопросы, связанные с размещением депозитных программ;
• Погашение кредита до крайнего срока;
• Зачисление процентов на остатки по действующим кошелькам;

Операция предназначена представителям компаний, физическим лицам, предпринимателям с денежным оборотом вплоть до 400 млн рублей в год.

Функционал интернет-банка Росбанк

• Многочисленные денежные переводы. На карты любых банков;
• Возможность оплачивать налоги и штрафы. Есть ли задолженности, всегда можно узнать в сервисе;
• Автоплатежи;
• Перевод денег для оплаты услуг — интернет, сотовые операторы, телевидение и т. д.;
• Открытие вклада. Дополнительно идти в отделение банка нет необходимости. Больше выгодных предложений по открытию вклада именно в интернет-банке;
• Межбанковские переводы — поддерживается иностранная валюта;
• Перевод средств в валюте на счета, карты, выпущенные Росбанком;
• Обмен валют по актуальному курсу, который всегда указан в системе;
• Пополнение кошельков электронных платежных систем;
• Мгновенное пополнение вклада;
• Отмена пролонгации вклада — нет необходимости идти в банк для подтверждения процедуры;
• Оплата кредитов — как Росбанка, так и нескольких других организаций. Возможность проведения платежей без процента;
• Актуальный баланс счетов, история финансовых операций;
• Актуальная информация по кредитам. Вы всегда будете знать, когда следующий платеж, в какой сумме, сколько осталось платить и т. д.;
• Мгновенная выписка по карте и кредитам;
• Подача заявки на карточный продукт — как дебетовый, так и кредитный;
• Возможность заполнения анкеты на перевыпуск карты;
• Заявка на кредит. Вашу анкету рассмотрят в течение нескольких минут.

РКО в Росбанке: условия и тарифы для юридических лиц

Росбанк предлагает юридическим лицам 4 пакета РКО. Открытие счета при этом включено в стоимость обслуживания. Клиенты смогут открыть счет без посещения банка за один день, имея только паспорт.

ТарифБЕЛЫЙКРАСНЫЙЧЕРНЫЙПЛАТИНОВЫЙ

Стоимость обслуживания
При ежемесячной оплате	490 руб.	1290 руб.	1990 руб.	4490 руб.
При оплате за период 3 месяца	Услуга не предоставляется	3100 руб.	4800 руб.	10700 руб.
При оплате за период 6 месяца	Услуга не предоставляется	5800 руб.	9000 руб.	20200 руб.
При оплате за период 12 месяца	4400 руб.	10800 руб.	16700 руб.	37700 руб.
Подключение услуги «Раз и навсегда»11	Услуга не предоставляется	Услуга не предоставляется	47990 руб.	89990 руб.
Стоимость услуг
Количество включенных платежей в пользу клиентов других банков	3	15	40	120
Стоимость платежа	169 руб.	35 руб.	35 руб.	26 руб.
Система «SMS-Банк»	Не включено	Не включено	Включено в стоимость обслуживания (один телефонный номер)	Включено в стоимость обслуживания (один телефонный номер)
Годовое обслуживание «Карты PRO» 9	Не включено	Не включено	Не включено	Включено в стоимость

Оформить заявку

Клиенты Росбанка смогут воспользоваться опцией «Раз и навсегда». Вы платите за обслуживание подходящего вам пакета услуг один раз и забываете об оплате навсегда. С 3-го года обслуживания экономия будет до 59880 рублей в год.

Преимущество открытия расчетного счета в Росбанке:

• Мгновенное открытие
• Высокий уровень защиты банковских операций
• Бесплатное подключение опции ВЭД
• Круглосуточная консультация
• Льготные условия кредитования
• Спецпредложения от финансовых партнеров банка
• Юридическая поддержка бизнеса

По телефону

Еще одним вариантом подключения Росбанк интернет-банка является обращение на горячую линию по многоканальному номеру 8(800) 200-54-34, для международных звонков +7(495)789-88-77 или *5434.

Последний номер действует во всех регионах страны, где открыты офисы Росбанка, для бесплатных звонков с мобильного телефона. Следуя подсказкам голосового меню, нужно дождаться соединения с оператором.

После чего, сотрудник спросит персональные данные и кодовое слово, указанное при оформлении пластиковой карты либо открытии счета.

Если вы сообщили верные сведения, то в течение нескольких минут, на привязанный мобильный номер поступит сообщение с данными для входа в личный кабинет. Как и в случае, с регистрацией ЛК через банкомат, временный пароль необходимо заменить на настоящий сразу же после авторизации.

Подключение к системе

Подключение к сервису происходит в отделении банка. При возникновении вопросов, обращайтесь по номеру справочного центра 8(800)-200-54-34. Если звонок проходит вне территории РФ, наберите +7(495)-789-88-77. Также в форме обратной связи доступна информация о деятельности сервиса.

Для регистрации в системе понадобится:

• Подать заявление о настраивании пользовательской системе. Обзавестись портативным USB-токеном.
• Сгенерировать код электронной подписи с помощью токена. Произвести регистрацию, имея бумажную версию сертификата кода ЭП.
• Распечатать код электронной подписи.

В заявлении укажите:

• Список должностных лиц, представленных системе. Также укажите статус сотрудников.
• Список формируемых пользователем платежных поручений.
• Отсутствие нововведений в имеющихся учредительных актах.
• Подпись, печать официального лица, представляющего организацию.

Тарифы расчетных счетов РКО в Росбанке для ИП и ООО

Название	Доступный старт	Ничего лишнего	Серьезный подход	Широкие возможности
Открытие счета	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Обслуживание
в месяц	490 ₽	990 ₽	1990 ₽	5990 ₽
Стоимость платежки	75 ₽	25 ₽	25 ₽ (первые 30 бесплатно)	25 ₽ (первые 100 бесплатно)
Снятие и внесение наличных
до 1 млн. руб.	0,9% от выдаваемой суммы (мин. 290 ₽)	0,9% от выдаваемой суммы (мин. 290 ₽)	0,9% от выдаваемой суммы (мин. 290 ₽)	0,9% от выдаваемой суммы (мин. 290 ₽)
от 1 до 3 млн. руб.	2% от выдаваемой части суммы, превышающей 1 млн. ₽ (мин. 290 ₽)	2% от выдаваемой части суммы, превышающей 1 млн. ₽(мин. 290 ₽)	2% от выдаваемой части суммы, превышающей 1 млн. ₽ (мин. 290 ₽)	2% от выдаваемой части суммы, превышающей 1 млн. ₽ (мин. 290 ₽)
от 3 до 5 млн. руб.	7% от выдаваемой части суммы, превышающей 3 млн. ₽	7% от выдаваемой части суммы, превышающей 3 млн. ₽	7% от выдаваемой части суммы, превышающей 3 млн. ₽	7% от выдаваемой части суммы, превышающей 3 млн. ₽
свыше 5 млн. руб.	9% от выдаваемой части суммы, превышающей 5 млн. ₽	9% от выдаваемой части суммы, превышающей 5 млн. ₽	9% от выдаваемой части суммы, превышающей 5 млн. ₽	9% от выдаваемой части суммы, превышающей 5 млн. ₽
Внесение наличных	0,2% от суммы (мин. 290 ₽)	0,2% от суммы (мин. 290 ₽)	0,2% от суммы (мин. 290 ₽)	0,2% от суммы (мин. 290 ₽)
СМС-информирование	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Переводы физлицам
На счета в Росбанке
до 150 тысяч руб.	бесплатно	бесплатно	бесплатно	бесплатно
от 150 до 200 тыс. руб.	1%	бесплатно	бесплатно	бесплатно
от 200 до 400 тыс. руб.	1%	1%	бесплатно	бесплатно
от 400 до 700 тыс. руб.	3%	1%	1%	бесплатно
от 700 тыс. до 1 млн. руб.	3%	1%	1%	бесплатно
от 1 до 5 млн. руб.	3%	3%	3%	2%
от 5 до 8 млн. руб.	5%	5%	5%	5%
свыше 8 млн. руб.	10%	10%	10%	10%
На счета в другие банки
до 100 тысяч руб.	бесплатно	бесплатно	бесплатно	бесплатно
от 100 до 200 тыс. руб.	1,5%	1,5%	бесплатно	бесплатно
от 200 до 250 тыс. руб.	1,5%	1,5%	1,5%	бесплатно
от 250 до 400 тыс. руб.	1,5%	1,5%	1,5%	1%
от 400 тыс. до 1 млн. руб.	3%	1,5%	1,5%	1%
от 1 до 2 млн. руб.	3%	3%	3%	3%
от 2 до 5 млн. руб.	5%	5%	3%	3%
от 5 до 8 млн. руб.	5%	5%	5%	5%
свыше 8 млн. руб.	10%	10%	10%	10%
Доставка документов на бумаге
справки о движениях по счету	350 ₽	350 ₽	350 ₽	350 ₽
справки  о деловой репутации	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽
Валютный счет
Контроль	0,2%	0,15%	0,12%	0,1%
Переводы в долларах и евро	0,12% от суммы платежа - мин.25 $, макс. 200 $	0,12% от суммы платежа - мин.25 $, макс. 200 $	0,12% от суммы платежа - мин.25 $, макс. 200 $	0,12% от суммы платежа - мин.25 $, макс. 200 $
Спред	60 копеек	30 копеек	20 копеек	индивидуально
Доставка валютного платежа	30 $	30 $	30 $	30 $
Зарплатный проект
на карты	-	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Зачисление средств	0,3% от суммы, но не менее 150 ₽	0,3% от суммы, но не менее 150 ₽	0,3% от суммы, но не менее 150 ₽	0,3% от суммы, но не менее 150 ₽
Комиссия за переводы	0,2 - 0,5%	0,2 - 0,5%	0,2 - 0,5%	0,2 - 0,5%
Терминал	от 12000 ₽	от 12000 ₽	от 12000 ₽	от 12000 ₽

Доступность и удобство

Для комфортной работы с интернет-банком, используйте:

• Персональный компьютер с выходом в Интернет, несколькими выходами USB;
• ОС Windows 7 или новее;
• Встроенный интернет-браузер, обновленный до последней версии;

Присутствует англоязычная вариация сайта.

Валютные сделки

Облегчить ведение международного бизнеса поможет опция ВЭД от Росбанка. Предприниматели могут бесплатно открывать и вести валютные счета, покупать и продавать иностранную валюту по выгодному курсу, осуществлять платежи в иностранной валюте в другие банки с комиссией 0,12%. Доступен обмен документами валютного контроля с возможностью получения отчетов через интернет-банк, онлайн-платформа e-trading по валютным операциям.

Бизнес-инфо

Использование внутренней системы не облагается платежом. Вход в систему обеспечивается через операционную карту и пароль, сгенерированный пользователем.

Функционал системы:

• Печать выписки по банковским кошелькам, картам;
• Данные о количестве денежных средств на счету;
• Данные по переводам за 3 месяца;
• Детали депозитов, кредитов, карт;
• Перечень невыполненных распоряжений;

Система «Бизнес-инфо» надежно защищена системой, использующей протокол SSL 3.0 128-разрядного шифрования. После первого входа, система попросит сгенерировать ПИН2, включающий 16 символов.

Демоверсия системы Банклайн для юридических лиц

Демонстративная версия операций в сервисе находится на официальном ресурсе кредитной компании. Там же присутствуют различные разделы, касающиеся электронной подписи или первого входа. Для простоты освоения сервиса присутствует формат видеоинструкций. Они подскажут как:

• Пройти процедуру авторизации;
• Сформировать платежные поручения;
• Посмотреть, распечатать выписки;
• Найти шаблон по созданию официальных бумаг;
• Проводить валютные операции;
• Установить электронную подпись и управлять законченными документами;

E-Trading

Комфортное эксплуатирование:

• Интуитивно-понятный веб-интерфейс;
• Сделки происходят автономно;
• Сделки происходят на базе электронных курсов валют;
• Оформление сделки не занимает времени;
• Не требуется дополнительное ПО

Возможности:

• Опция экспорта информации в формат файла;
• Расчет происходит с помощью TOD, TOM, SPOT.
• Оперативный доступ к зарубежным и отечественным рынкам;
• Мобильная котировка;
• Быстрый доступ информации по действующим операциям;

Оплата

• Безвозмездное подключение;
• Оплата за использование системы не взимается;

Присоединение к E-trading потребует:

• Прочитать соглашение об общих условия совершения сделок с применением «E-trading». Ознакомиться с положениями декларации о рисках;
• Оформить заявление;
• Забрать подтверждение о принятии заявки;
• Система откроется для использования в течение 5 рабочих дней.
• Использование обновленного аккаунта. Это та же система, но с новым интерфейсом;
• «E-trading» находится в пункте «Валюта».

Справочная информация:

• Соглашение об общих условиях
• Декларация о рисках
• Заявление о присоединении
• Руководство пользователя

Зарплатные карты

Уменьшить временные, трудовые и накладные риски Росбанк предлагает при подключении компании к зарплатному проекту. Руководители могут открыть счета в 7 валютах, получить дополнительные 4 карты любой категории, пользоваться премиальными программами от партнеров. Для сотрудников, кроме регулярного и своевременного получения заработной платы на карту, индивидуальных тарифов на обслуживание, разработаны специальные условия кредитования.

Список документов для открытия РКО в Росбанке

Для открытия расчетного счета в банке юридические лица предоставляют в отделение:

• устав;
• учредительные документы;
• документы, подтверждающие полномочия исполнительного органа;
• карточку с образцами подписей, оттиска печати;
• документы, удостоверяющие личность руководителей и лиц, которые имеют право распоряжаться денежными средствами.

Индивидуальные предприниматели подают следующие документы:

• лицензии на право осуществлять деятельность;
• карточку с образцами подписей руководителей, оттиска печати;
• заполненный вопросник по форме банка;
• документы для удостоверения личности ИП и лиц, указанных в карточке с образцами подписей;
• договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц;
• миграционную карту предпринимателя (при наличии).

По требованию сотрудников банка могут понадобиться и другие документы.

Устранение проблем с входом в систему

Сайт проведет сканирование персонального компьютеры на предмет несоответствия сетевой конфигурации ПК для входа. Проведет поиск расширений интернет-браузера, мешающих авторизации. Следуйте инструкциям, в случае конфликта, удалите или обновите указанные данные.

Тарифы для юридических лиц на использование интернет банка

Расценки варьируются и зависят от территориального расположения и размера компании. Пользуясь услугами, продуктами банка, пользователь начинает использовать один из возможных тарифных планов. Расчет с компаниями зависит от перечисленных ниже условий:

Условие	Малые компании и индивидуальные бизнесмены (в рублях)	Средние и крупные компании (в рублях)
Цена открытия кошелька	800-1000	Оплата не требуется
Расценки ведения расчетного кошелька	450-600	650
Расценки ведения расчетного кошелька без ИКБ	750-1100	1600
Внесение средств на расчетный кошелек	от 0,08%	от 1%
Обналичивание средств с расчетного кошелька	0,50%-10%	1%- 10%
Одноразовая выдача средств по кредитному договору	0,50% -1%	1%

Формирование расчетного кошелька – обязательное условия для юридических лиц. Расчет клиента происходит единожды в момент первого входа в систему. Платежи внутри системы происходят без начисления комиссии. Сотрудники РКО мобильно реагируют на операции, осуществляемые по кошельку.

SMS-информирование о движении по счетам

Данная услуга называется СКС. Функционал услуги состоит в информировании пользователя об актуальном балансе кошелька. Подключение услуги возможно только действующим владельцем карты. Услуга формируется в течение 3 рабочих дней. На номер, подключенный владельцем, высылается необходимая информация по выполненным переводам, платежам, транзакциям, обналиченным средствам и т. д.

В высылаемой справке присутствует следующая информация:

• Геолокация проводимой операции;
• Фигурирующая валюта;
• Фигурирующая сумма;
• Последняя часть номера используемой карты;
• Лимит имеющейся суммы после проведения операции;
• Полная дата;

Расчет происходит по тарифам оператора владельца карты. Заявка на активацию подается в отделении компании.

Как открыть расчетный счет для ИП и ООО в Росбанке

Для открытия расчетного счета можно оставить заявку на сайте банка самостоятельно или запросить обратный звонок для консультации со специалистом. Для заполнения онлайн-заявки впишите номер мобильного телефона и подтвердить согласие на обработку персональных данных, ввести СМС-код подтверждения. В анкете укажите ФИО, e-mail, регион и ИНН.

После рассмотрения заявки специалист перезвонит и согласует время вашего визита в отделение. При посещении следует предоставить весь перечень документов и подписать договор на открытие расчетного счета.

Как открыть расчетный счет ИП или ООО?

Что открыть счет в Росбанке юр. лицу, перейдите на официальный сайт банка и выберите пункт «Малому бизнесу» в верхнем выпадающем списке. Далее кликните на кнопку «Счет для бизнеса».

На данной странице вы сможете ознакомиться с особенностями расчетно-кассового обслуживания и доступными тарифами.

Нажмите «Открыть счет бесплатно», затем – «Открыть онлайн». После этого укажите свой номер телефона, нажмите «Продолжить» и заполните онлайн-заявку.

Открытия счета осуществляется дистанционно в течение 3 минут.

При необходимости оставьте заявку на обратный звонок, после чего с вами свяжется менеджер компании.

Интернет-банк для физических лиц

Отличное решение, если вы являетесь физическим лицом и активным клиентом Росбанк, пользуетесь дебетовой, кредитной картой, или же погашаете займ. Вся нужная информация в одном сервисе — прямой путь к экономии времени и своевременно совершаемым финансовым операциям. Сервис является альтернативой мобильному приложению Росбанк Онлайн.

Доступ в личный кабинет

Подключение к Интернет-банку выполняется бесплатно. Онлайн-регистрация личного кабинета Росбанка помогает сберечь время клиента, а главное – позволяет ему легко и безопасно осуществлять операции и контролировать собственные средства с любого компьютера, подключенного к интернету, в любой точке мира.

Можно зарегистрироваться в отделении банка: предъявить действующую карту, гражданский паспорт и назвать номер своего мобильного телефона, на который придет СМС-пароль, необходимый для регистрации. Сотрудник банка поможет подобрать финансовые услуги, подключить Интернет-банк и мобильное приложение «Росбанк Онлайн».

Теперь рассмотрим, как зарегистрироваться в Росбанке онлайн. Владельцы карт банка имеют возможность дистанционного подключения. Для этого нужно:

1. Зайти на сайт или пройти и заполнить форму регистрации. Для получения логина требуется ввести данные карты Росбанка.
2. Ввести капчу и нажать кнопку продолжения. Пароль придет в СМС на телефон, а после его ввода система сгенерирует логин для входа.

Теперь о том, как зарегистрироваться в Росбанке онлайн через банкомат. Для этого необходимо:

1. Выбрать в меню банкомата пункт «Получение логина для Интернет-банка».
2. Проделать похожую операцию с получением логина через ввод кода в поступившем на телефон СМС.

Можно обратиться в контактный центр (звонок на номер 8 800 200 54 34 бесплатный). Подключение завершится после идентификации через кодовое слово.

Способы входа в личный кабинет

Чтобы иметь возможность выполнить вход на личную страницу личного кабинета Росбанка, необходимо авторизоваться на официальном сайте. Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Использовать последние восемь цифр идентификационной карты или логин.
2. По номеру мобильного телефона, указанного при заключении договора обслуживания. Вход выполняется после ввода одноразового пароля. А для этого на устройстве должно быть установлено мобильное приложение для его генерации.
3. По номеру токена – устройства для генерации одноразовых паролей. Чтобы зайти в Интернет-банк Росбанка таким образом, надо ввести восемь последних цифр этого номера. Устройство генерирует ключи только на странице конкретного пользователя. Получить токен можно в отделении банка, но за это предусмотрена комиссия согласно тарифам Росбанка.

Использование мобильного приложения упрощает работу с сервисом. Вход для физических лиц в Интернет-банк Росбанка надежно защищен и доступен в круглосуточном режиме. Об условиях к аппаратному и программному обеспечению можно узнать на официальном сайте. Пользователю потребуются:

• компьютер с доступом в сеть и рабочим портом USB;
• ОС Windows 7 или выше;
• браузер Internet Explorer 9 версии или выше.

Для нерезидентов РФ имеется возможность пользоваться англоязычной версией системы и справочной литературой.

Как пройти регистрацию

Проходить регистрацию нужно только на официальном сайте Росбанка — никаких исключений нет. Перейдя на веб-ресурс, выберите «Интернет-банк» в основном меню. Далее перейдите во «Вход в интернет-банк».

1. Здесь вы увидите кнопку «Зарегистрироваться»;
2. После клика откроется окно, где для получения доступа к сервису необходимо указать номер карты или счет, мобильный телефон;
3. Заполните поля и кликните по «Продолжить»;
4. На ваш номер будет отправлено СМС, введите полученный код в соответствующую графу;
5. Кликните по «Получить логин»;
6. На экране появится логин, который необходимо записать. Пароль на сайте не появляется! Он моментально приходит по СМС.

Данные сохраните в безопасном месте, недоступном для третьих лиц. Существуют другие способы получения доступа к интернет-банку:

• Через банкомат. Потребуется банковская карта. Вставьте пластик и введите ПИН-код. Ознакомьтесь с меню и выберите «Получение логина для банка-онлайн». Путем СМС поступит сообщение с кодом. Он вводится в банкомате в соответствующей форме. Далее вам будет выдан чек. Здесь находится логин и пароль. Никому не передавайте документ;
• По телефону. Вы можете бесплатно связаться с представителем банка 8 (800) 200-54-34, который вас проконсультирует касаемо интернет-банка. Держите под рукой паспорт и банковскую карту. С инструкцией и дальнейшими действиями вас ознакомит оператор.

Виды эквайринга

ИП и ООО могут подключить торговый и интернет-эквайринг от Росбанка. При обороте более 999 рублей обслуживание оставляет 1%. Также банк предлагает приобрести терминалы по выгодным ценам или арендовать оборудование за 999 рублей в месяц.

На подключение интернет-эквайринга потребуется всего за 1 час, сервисы ApplePay, GooglePay предустановлены. После оформления эквайринга доступна консультационная поддержка специалистов в любое время суток и день недели.

На официальном сайте

Самый простой способ получить данные для входа в аккаунт, зайти на официальный сайт банк во вкладку «Интернет-банк». После чего, появятся разделы:

• вход для юридических лиц в новый интернет-банк либо старую версию онлайн-банкинга;
• физическим лицам.

Нужно выбрать вариант обслуживания, в зависимости от юридического статуса и ввести данные для авторизации. Укажите 16-значный номер банковской карты и активный мобильный телефон, на который сразу же поступит SMS-сообщение с уникальным кодом. После чего, нужно придумать сложный пароль и дважды внести его в специальное поле.

Вопросы безопасности

Вход по СМС и ключам, авторизация с контролем – все это увеличивает безопасность пользования. Каждый клиент может быть спокоен за свои деньги, если соблюдает правила и грамотно пользуется PIN-кодами, токеном и онлайн-приложениями. И в этом ему помогает сама система.

Электронный документооборот между банком и Интернет-клиентом осуществляется согласно требованиям федерального закона «Об электронной подписи». Интернет-банк Росбанка для физических лиц обеспечивает безопасность следующими техническими средствами:

• криптографической защитой информации, которая осуществляется с помощью программного комплекса «Агава СК»;
• USB-токенами «Криптотокен». Ключ электронной подписи никогда не покидает внутренней защищенной памяти устройства. Доступ к ключу осуществляется с помощью кодовой фразы, а его генерация, хранение, а также подписание документов производятся во внутренней защищенной памяти.
• шифрованием данных в телекоммуникационных каналах с помощью протокола Transport Layer Security, применением криптографических алгоритмов шифрования, обменом ключей по алгоритму Диффи-Хеллмана и хэшированием в соответствии с ГОСТами;
• сертифицированным сервером.

Любой отправленный ли полученный документ может сохраняться в файле, защищенном электронными подписями – как клиента, так и банка.

Хотя Интернет-банк серьезно защищен, просто подключить Росбанк онлайн недостаточно. Клиентам рекомендуется придерживаться простых правил при работе:

• необходимо проверять SSL-канал, обеспечивающий безопасное соединение с компьютером пользователя;
• компьютер должен иметь хорошую сертифицированную антивирусную программу, которая регулярно обновляется;
• пароли, логины, а также токен нужно хранить в защищенном месте;
• чтобы не попасть на клон, прежде чем войти в личный кабинет Росбанка онлайн, нужно удостовериться в правильности ввода адреса;
• PIN-коды и коды доступа нельзя хранить вместе с идентификационной карточкой;
• нельзя вводить коды карт CVV2/CVC2. Банк не требует предоставления такой информации.

При подозрении на утечку информации или взлом нужно немедленно информировать о происшедшем службу клиентской поддержки. Телефоны указаны на официальной странице Росбанка. Кроме того, имеется возможность заблокировать операции во вкладке «Блокировка работы в системе». Также важно не забывать выходить из системы после окончания работы, особенно если она выполнялась на чужом или корпоративном компьютере.

Вход в личный кабинет Росбанк Бизнес

После открытия расчетного счета бизнесмен может войти в личный кабинет с официального сайта банка. Все онлайн-услуги становятся доступны только после авторизации. Для этого необходимо в меню «Росбанк онлайн» выбрать пункт «Юридическим лицам», ввести логин и пароль.

Если вы его не помните, кликните «Забыли логин или пароль?», в открывшейся форме впишите номер мобильного телефона и кодовое слово, после чего можно будет восстановить пароль. В случае утери кодового слова обратитесь в службу поддержки.

В профиле предприниматели могут осуществлять валютный контроль, управлять депозитами, проверять остаток на счете, оформлять и отправлять платежные выписки, пользоваться рядом дополнительных опций.

Основные возможности Интернет-банкинга

Интернет-банк на росбанк.ру постоянно совершенствуется. Два года назад Росбанк расширил функционал системы для юридических лиц, добавив опцию получения информации по выданным кредитам. У клиентов появилась возможность получать и отправлять график погашения займа в виде файла. Полностью реализована идея электронного документооборота.

Клиент может рассчитывать на оперативные ответы на запросы. Благодаря реализации технологии «Тонкий клиент», это делается без дополнительных операций с файлами. Осуществив вход в Интернет-банк Росбанка, можно создавать распоряжения на основе шаблона или отчета.

 

Безопасность

Функционал сетевого документооборота отвечает требованиям федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.11 г. Надежность передачи данных гарантируется использованием следующих инструментов:

• Средство криптографической защиты информации, основанное на Программном комплексе «Агава-СК версия 1.0», разработанного ООО «Р-Альфа Лаб»;
• Применением USB-токенов СЗКИ «Криптотокен» на базе ЗАО «Алладин Р. Д.». Код электронной подписи никогда не передается с защищенного токена. Генерирование электронной подписи, подписание бумаг протекает внутри USB-токена. Доступ к коду электронной подписи происходит с помощью ввода кодового слова;
• Шифрования информации в телекоммуникационных каналах. С целью защиты информации от незарегистрированного входа, применяется сертификат Transport Layer Security (v. 1.0, RFC 2246), используются криптографические алгоритмы шифрования в соответствии с ГОСТ 28147-89, обмена ключей по алгоритму Диффи-Хеллмана, хеширования в соответствии с ГОСТ Р 34.11-94;
• Удостоверения принадлежности сервера системы интернет-банка с применением сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром ООО “КРИПТО-ПРО”.

Все юридические бумаги возможно сохранить на персональный компьютер в файле, подписанный пользователем и банком. Это обеспечит соблюдение федерального закона об электронной подписи в дальнейшим использовании файла.