Скайнет – личный кабинет (Санкт-Петербург): вход по номеру договора, регистрация

Вход в личный кабинет Скайнет (Санкт-Петербург)

У компании Скайнет личный кабинет представлен на официальном сайте www.sknt.ru и в мобильном приложении. Для входа потребуется ввести логин и пароль абонента.

Идентификационные данные (логин и пароль) предоставляются клиенту после заключения договора с провайдером в офисе. Их можно просмотреть в самом договоре. Здесь стоит учесть, что вход в личный кабинет Скайнет происходит по номеру договора, который и является логином.

Чтобы стать абонентом компании, необходимо подать заявку на подключение телекоммуникационных услуг на официальном сайте или в офисе. После проверки технической возможности с клиентом свяжутся специалисты, необходимо будет подписать договор. После заключения договора будет выполнено проведения кабеля и услуги интернета станут доступны.

При входе в личный кабинет через мобильное приложение действия абонента аналогичны входу через браузер. Скачать приложение можно через официальный магазин, требования у него минимальные. Функционал мобильной версии полностью соответствует версии, открытой через браузер. Доступен мобильный личный кабинет только для установки на телефон с операционной системой Android.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Skynet

Для регистрации в аккаунте Скайнет нужно сначала подписать договор с компанией о получении какой-либо услуги. Оставить заявку на подключение опции можно на их официальном сайте. Номер договора будет использован в качестве логина для входа.Пароль также будет указан в договоре. Введите данные для входа и кликните «Войти».

Вход в личный кабинет Skynet по номеру телефона

Войти по номеру телефона можно, только если утерян пароль и его нужно восстановить. Система запросит номер договора и Ваш телефон, чтобы выслать на него пароль. Других способов входа в личный кабинет нет.

Как восстановить пароль от кабинета

В случае, когда абонент не может зайти в свой личный кабинет по причине неверного пароля, его можно восстановить двумя способами:

• Звонок по номеру телефона, указанного в договоре. На странице входа потребуется перейти по ссылке «Забыли пароль?», в открывшемся поле ввести номер. На него придет смс-сообщение с кодом подтверждения, после чего абоненту нужно будет создать новый пароль.
• При обращении в службу технической поддержки. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию, дождаться соединения со специалистом, объяснить ситуацию и предоставить номер договора и личные данные. Далее сотрудник сгенерирует новый пароль, который так же потребуется в дальнейшем изменить на другой.

Если договор был утерян и абонент не может вспомнить его номер, следует обратиться в офис провайдера. Сотрудники распечатают копию, в которой будет прописана необходимая информация.

Возможности кабинета SkyNet

Абоненты провайдера, сразу при входе в личный кабинет, получают возможность полноценного управления своим лицевым счетом:

• Просмотр актуальных тарифных планов, изменение тп на наиболее подходящий. Найти всю информацию и осуществить смену можно в разделе «Услуги». Здесь же можно добавить дополнительные услуги или отключить те, которые потеряли свою актуальность.
• Проверить трафик и просмотреть дату следующего списания. Если клиент не планирует в ближайшее время использовать услуги, он можно приостановить обслуживание, установив блокировку.
• Выполнить оплату услуг интернет-провайдера и настроить автоплатеж. Комиссии за пополнение не предусмотрено, данные клиента надежно защищаются платежной системой.
• Задавать вопросы в службу технической поддержки провайдера.

Функции персонального кабинета

Кабинет пользователя Скайнет открывает клиенту доступ к ряду возможностей:

• Проводить операции с лицевым счётом. Можно проверять остаток, просматривать историю списаний.
• Пополнять счёт, оплачивать пакеты разовым платежом.
• Подключать и отключать дополнительные услуги.
• Менять тарифные планы или редактировать их.
• Изменение личных данных: логина, пароля, ФИО и других.
• Добавление новых данных: привязка банковской карты, номера телефона.
• Подключение функции «Отложенный платёж».
• Просматривать акции и бонусные предложения.
• Регистрация новых технических устройств.
• Подключение функции «Автоплатёж». Средства будут списываться со счёта.

Вход в личный кабинет по номеру договора

Для входа в индивидуальный аккаунт находим на главной странице сайта зеленую плашку «Личный кабинет». Кликнув по этой кнопке, клиент оказывается на страничке авторизации с двумя полями: «ID» и «Пароль». В поле «ID» необходимо вписать номер контракта. При желании, пароль и логин можно заменить на пользовательские.Если юзер выходит в сеть с домашнего компьютера, можно поставить галочку напротив слов «Запомнить пароль».

Под кнопкой «Войти» находится ссылка «Забыли пароль?». Пройдя по этой ссылке, пользователь оказывается на странице восстановления пароля, где ему нужно ввести номер контракта и мобильный телефон. Новый пароль поступит на мобильник в виде СМС-сообщения.

Есть и другие способы восстановления пароля, например, можно обратиться в онлайн-консультацию.

Нажав клавишу «Войти», клиент оказывается в личном кабинете СкайНет, открывая для себя принципиально новые возможности управления услугами.