Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly
Интернет тарифы ByFly
Провайдер Байфлай предоставляет услуги не только населению, но и корпоративным клиентам. Поэтому тарифная сетка компании поделена на две части, в каждой из которых более 20 продуктов. Отличия заключаются в предоставляемой скорости интернета, способов подключения и выставленных лимитов трафика. В столь большом разнообразии можно легко выбрать подходящий тариф.
Тарифы Байфлай для физических лиц
Практически невозможно найти сейчас человека, который бы не подключился к интернету. У Байфлай достаточно много предложений для физических лиц, удовлетворяющих потребности каждого абонента. При выборе необходимо понимать, в каких целях будет использоваться всемирная сеть: просмотр видео, онлайн-игры, общение в соцсетях и прочее. От этого зависит потребляемый трафик и необходимая скорость.
Провайдер предлагает более двадцати различных тарифов, которые условно можно представить по группам.
| Рекорд | Нелимитируемый | В зависимости от плана: до 200/100, 50/25, 25/12,5, 10/5 (Мбит/с) | |
| Домосед | Нелимитированный | В зависимости от плана: 10/0,5 Мбит/с + Касперский, 8192/512,6144/512, 4096/512, 3072/512 (Кбит/с) | |
| Физические лица | Социальный | Нелимитированный | В зависимости от плана: 10/5 Мбит/с или 3072/512 Кбит/с |
| Комфорт | до 10 ГБ | В зависимости от потраченного трафика | |
| Wi-Fi | Нелимитируемый. Предоплаченный трафик. |
Включенный трафик: 1536, 3072, 6144 Мбайт | |
| Мобил | Предоплаченный трафик на 12, 8 и 4 Гб | В зависимости от выбранного плана |
Как проверить баланс в личном кабинете
При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.
ВАЖНО!Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498
Мобильное приложение
Провайдер совершенствует свой сервис, добавляя новые опции, и улучшая интерфейс. Клиенты «Белтелекома» могут установить приложение. После загрузки нужно ввести мобильный телефон. На него придет код доступа, который необходимо ввести в появившемся окне. Пользователю будут доступны те же опции, что и в компьютерной версии:
- операции с платежами;
- подключение новых услуг;
- получение индивидуальных предложений и акций;
- смена тарифа;
- просмотр основных сведений профиля;
- изменение настроек.
В мобильном приложении есть информация о всех отделениях «Балтелекома». Поэтому все больше абонентов его загружают на телефон, чтобы управлять профилем можно было из любой точки мира.
Какие возможности дает личный кабинет
Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно:
- контроль за состоянием персонального лицевого счета;
- владение информацией по поступившим платежам;
- изменение тарифного плана;
- осуществление регистрации обещанного платежа;
- активация оплаты тарифов онлайн.
Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.
В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин. Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.
ВАЖНО!Официальный сайт компании: https://byfly.by/
Инструкция по входу в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.
Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя.
После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room
Byfly личный кабинет, возможности онлайн кабинета
После входа в личный аккаунт клиента сервиса Байфлай становится доступным полное меню предоставляемого функционала персонального кабинета. Для выбора доступны разделы: «Состояние счета», «Тарифы и услуги», «Платежи», «Статистика», «Заказ новых услуг». Шапка в верхней части кабинета предназначена для демонстрации уведомлений системы, а также главной информации по номеру договору, номеру приложения, логину и ряду клиентской информации. В этой же шапке есть пункт настроек своего кабинета и выбора приложения.
Проверка баланса счета
Для того, чтобы узнать состояние своего счета, необходимо перейти в раздел «Состояние счета». Данная страница показывает текущий баланс аккаунта, а также тарифный план клиента и статус блокировки услуги. Чтобы просмотреть историю всех платежей по аккаунту стоит выбрать пункт «Платежи» в верхнем меню кабинета и на странице определить даты, информация по которым интересует пользователя.
Заказ «обещанного платежа»
В этом же разделе, «Платежи», существует опция «обещанного платежа», которая подразумевает начисление денег от системы в долг. Выбирая функцию обещанного платежа, клиенту потребуется ввести сумму необходимую для зачисления. Система предоставит указанную сумму на аккаунт в долг. Начисленная сумма «обещанного платежа» должна быть погашена клиентом в течении трех дней. Такая услуга выгодная для клиентов в случае срочной необходимости пополнить баланс, но при отсутствии реальной возможности это сделать. Максимальная сумма, которая возможна для зачисления по опции «обещанного платежа» составляет 35 000 рублей. Операция по осуществлению обещанного платежа сразу же отображается в истории всех платежей на той же странице.
Смена тарифного плана
Чтобы сменить текущий тарифный план надо ознакомится с перечнем доступных вариантов тарифов. Кроме того, счет аккаунта должен быть пополнен на сумму, необходимую для смены тарифа. Чтобы понимать варианты перехода, нужно узнать название текущего тарифа, которое указанно в таблице на странице «Состояние счета». Для выбора нового тарифного плата перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице предоставить все необходимые данные для приема решения по выбору нового тарифа.
В нижней части экрана можно найти доступные варианты тарифных планов, а также даты с которых будет стартовать новая тарификация по аккаунту. Доступность новых тарифных планов зависит напрямую от используемой технологии доступа. В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным.
Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой. Чтобы проверить успешность подключения нового тарифа, нужно перейти в, ранее упомянутую вкладку «Состояние счета», и посмотреть название текущего тарифного плана. Название текущего плана должно поменяться на новый выбранный тариф.
Подключение дополнительных услуг
В разделе «Тарифы и услуги», кроме смены тарифа, есть перечень множества доступных дополнительных услуг для использования. Для заказа определенной услуги необходимо с ней ознакомится перед подключением. Чтобы увидеть описание услуги нужно нажать на кнопку «Добавить» напротив наименования самой услуги. В сплывающем окне появится вся необходимая информация, в том числе условия, стоимость и возможность подключения. После подтверждения своего выбора услуги, она добавится в таблицу «Заказанные услуги» на этой же страницы сайта. Чтобы отказаться от любой из подключенных услуг надо в этом перечне нажать кнопку «Удалить» напротив не желаемого сервиса. Стоит учесть тот факт, что подключение услуги возможно только при наличии положительного баланса своего аккаунта. Если деньги на счету отсутствуют, то перед подключением любой услуги пополните баланс.
Доступные опции
Зарегистрировавшись в личном кабинет клиент «Белтелекома» получает доступ к следующим возможностям:
- проверка баланса;
- смена тарифа;
- тестирование интернет-соединения;
- подключение услуги «Обещанный платеж»;
- просмотр статистики;
- оплата услуг;
- подключение новых опций;
- блокировка услуг.
Пользователь может сделать проверку скорости интернет соединения byfly. Если аккаунт зарегистрирована обновленная версия личного кабинета, абонент сможет управлять услугами для нескольких пользователей.
Вход в свою учетную запись
Зайдя на официальный сайт «Белтелекома» (http://www.byfly.by/), следует нажать на надпись «Войти». Абонент должен ввести номер телефона, введенный при регистрации, и пароль. Запустить личный кабинет можно с телефона и компьютера (https://my.beltelecom.by/login).
Если абонент использует устаревшую версию сайта, придется указать лицевой счет и пароль, указанный в договоре. У пользователя есть возможность сменить этот пароль на новый.
Важно! Старая версия кабинета скоро станет недоступна, поэтому абонентам рекомендуют сразу регистрироваться на новой. Она отличается удобным и понятным интерфейсом. Нововведение — возможность управления тарифами нескольких людей.
Восстановление доступа
Если абонент забыл пароль, он может восстановить доступ двумя способами:
- посетить офис «Белтелекома». Нужно взять с собой паспорт и договор на оказание услуг. Сотрудники помогут с получением доступа к аккаунту;
- воспользоваться опцией «Восстановить пароль».
Если абонент выбрал второй способ, он может поменять данные, не выходя из дома:
- При входе в личный кабинет есть кнопка для восстановления пароля.
- Нажав на эту кнопку, понадобиться ввести номер телефона, к которому «привязан» аккаунт.
- Появится картинка с кодом.
Если все сделано правильно, абонент сможет сгенерировать новый пароль. Если пользователь забыл логин или поменял номер телефона, можно позвонить специалистам техподдержки. Или написать о своей проблеме на официальном сайте провайдера. Будет организован онлайн-чат.
Пополнение счета
В главном меню личного кабинета есть информация о балансе. Нажав на кошелек, появится опция «Пополнение счета». Если на счету в личном кабинете имеются средства, и аккаунт не заблокирован, клиент сможет пополнить счет в личном кабинете.
- Рядом с суммой нужно кликнуть по изображению кошелька.
- Подходящий способ оплаты – «Банковская карта». Ниже будут перечислены разновидности карт, которые можно использовать.
- Указав сумму, нужно подтвердить платеж.
- Система автоматически переведет абонента в окно оплаты. Он должен ввести данные банковской карты. Если клиент использует Mastercard, ему понадобится 3-D Secure.
- После завершения платежной операции на e-mail придет электронный чек.
Информация о сделанных платежах сохраняется в личном кабинете. Ее получится посмотреть в отдельной вкладке в основном меню.
Важно! Если абонент ушел в «минус», все сайты «Белтелеком» будут заблокированы. Доступным останется byfly.by. Чтобы снять блокировку нужно пополнить счет или подключить «Обещанный платеж».
Абоненту нужно перейти во вкладку соответствующую вкладку и указать сумму. Денежные средства поступят на счет в течение нескольких минут. Погасить задолженность нужно в течение 3-х суток. Иначе аккаунт будет полностью недоступен. Пополнить баланс получится только через банк, почту и терминал оплаты. После этого провайдер восстановит подключение в полном объеме.
Для чего нужен ЛК?
Личный кабинет в сервисе byfly открывает перед пользователем полезные возможности, среди которых:
- получение информации о состоянии счёта;
- смена тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг;
- смена пароля;
- посмотреть историю платежей;
- оплатить услуги;
- регистрация обещанного платежа;
- активация карты экспресс-оплаты;
- приостановка доступа к сети Интернет;
- просмотр статистики по трафику.
Как узнать состояние счёта?
Чтобы проверить состояние счёта и узнать остаток выберите раздел «Состояние счёта» и на открывшейся странице вы увидите актуальный баланс, кроме того будет доступна другая информация по лицевому счёту: действующий тариф, статус блокировки, метод расчётов, дата активации и другое.
Как проверить статус платежей?
С помощью личного кабинета пользователи могут узнать информацию о зачисленных платежах. Для этого зайдите в раздел «Платежи» и на странице откроется информация о зачислениях. На той же странице будет возможность зарегистрировать обещанный платёж и активировать карту экспресс оплаты.
Как зарегистрироваться в Белтелеком
Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.
Как сменить тариф
Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана». Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».
Как восстановить логин-пароль
Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы:
- обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
- воспользоваться клавишей «забыли пароль».
При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.
Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту.
Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».
После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.
Что предлагает компания
Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.
При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети:
- возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
- лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.
ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.
Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид.
- https://my-byflyby.ru/
- https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/provajder/byfly.html
- https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/byfly
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-provajdery/byfly/
- https://v-cabinet.ru/kak-vojjti-v-lichnyjj-kabinet-bajjflajj
