Хоум Кредит Банк Кредитный кабинет: вход по номеру телефона и дате рождения

Содержание

• 1 Функционал кредитного кабинета:
  • 1.1 Данный сервис предлагает клиенту воспользоваться следующим функционалом:
• 2 Мобильное приложение
• 3 Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
• 4 Как оплатить кредит в личном кабинете online homecredit ru
• 5 Как восстановить пароль от личного кабинета
• 6 Возможности ЛК
• 7 Правила безопасного использования личного кабинета
• 8 Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка
• 9 Советы по использованию личного кабинета
• 10 Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит
• 11 Восстановление доступа
• 12 Возможности Онлайн Хоум Кредит банк
• 13 Пароль доступа: как получить или восстановить
  • 13.1 Что делать при проблемах со входом?
  • 13.2 Если забыли пароль
  • 13.3 Как изменить пароль для входа?
• 14 Как восстановить доступ в систему?
• 15 Хоум Кредит банк: регистрация личного кабинета
• 16 Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
  • 16.1 Кабинет «Мой кредит»
  • 16.2 Кабинет «Интернет-банк»
• 17 Программа лояльности "Польза" от Хоум Кредит банка
• 18 Преимущества использования
• 19 Активация карты банка Хоум Кредит

Функционал кредитного кабинета:

Каждый клиент ХКБ получил возможность воспользоваться функционалом кредитного кабинета совершенно бесплатно. Услуга подключается в автоматическом режиме в соответствии с базовым тарифом обслуживания пластиковых карт. Процесс входа достаточно прост, для этого достаточно перейти на страницу услуги и заполнить соответствующие поля.

В качестве логина указывается контактный мобильный телефон, который вы сообщили при заключении официального договора. Для дополнительной проверки потребуется ввести дату рождения и специальный код, отображенный на водяном знаке. Это используется для защиты от специальных роботов, которые могут автоматически подобрать пароля для входа.

Держите под рукой мобильный телефон – на него придет SMS-сообщение с указанным уникальным кодом для дальнейшего входа.Будьте внимательны, данная цифровая комбинация работает ограниченное время и должна быть активирована в кратчайшие сроки.Если вы все выполнили правильно, вы сможете войти на главную страницу онлайн-помощника.

Данный сервис предлагает клиенту воспользоваться следующим функционалом:

• посмотреть актуальный остаток средств на действующих кредитных картах;
• получить детальную выписку с информацией о последних зачислениях и расходах;
• узнать сроки, необходимые для оплаты. Так как разные кредитные предложения могут работать по отдельным принципам, вы можете организовать календарь с автоматическими оповещениями о необходимости пополнить кредитную карту;
• получить актуальную информацию о сроках кредитования и текущем активном тарифном плане;
• настроить систему рассылки оповещений о последних изменениях и акциях Хомбанка.

Предложение стремительно развивается и постоянно обновляется, что способствует внедрению нового функционала для упрощения пользовательских действий. Наглядные графики, интуитивно-понятный интерфейс и минимум лишней информации делают данный сервис востребованным среди клиентов банка.

Здесь активный пользователь кредитного предложения может оформить дополнительную карту на льготных условиях. Подробно ознакомиться с действующими тарифными планами вы можете в соответствующем разделе. Квалифицированные специалисты банка помогут определиться с выбором, подобрав оптимальное предложение по вашим запросам. Воспользоваться данной функцией можно позвонив по городскому номеру службы поддержки, или оставив сообщение в системе биллинга с соответствующим содержанием.

Мобильное приложение

Чтобы управлять счетами из любой точки мира, банк разработал мобильное приложение. Скачать его можно абсолютно бесплатно для устройств на платформе iOS и Android из официальных магазинов AppStor и PlayMarket либо через ссылки на официальном сайте. Для входа понадобится логин и пароль, которые были получены при регистрации. После первого запуска можно настроить вход по пин-коду или установить Touch ID.

В приложении доступны все основные банковские операции, среди которых:

• контроль текущего баланса;
• отслеживание истории операций и формирование выписок;
• поиск ближайшего отделения на карте;
• анализ расходов за период;
• погашение задолженности по кредиту;
• платежи и переводы в любых направлениях;
• получение новостей и специальных предложений от банка.

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:

• При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
• В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
• На все остальное банк начисляет 1% бонусами

Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.

Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.

Как оплатить кредит в личном кабинете online homecredit ru

Оплатить кредит Хоум Кредит Банк можно, как в интернет банкинге через личный кабинет, так и в мобильном приложении. Эта онлайн процедура производится без комиссии, благодаря списанию нужной суммы с вашего карточного счета. Выбор способа пополнения его, остается за вами. Это может быть, как перевод с карты другого банка, так и внесение наличных с помощью банкомата от ХКБ. Все способы, отображаются во время перехода в соответствующем разделе. В случае, если у вас нет возможности войти в лк, то оплата производиться по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online/.

Итак, перейдя на форму для оплаты, а также убедившись в наличии средств на счету, вам необходимо выбрать один из способов.

• Первым, является оплата через номер карты. Для этого достаточно ввести номер и указываем свою дату рождения. После чего жмем продолжить и дожидаемся завершения операции.
• Второй аналогичный способ, использует номер договора и номер счета, это удобно для тех, кто не пользуется лк.

Как восстановить пароль от личного кабинета

В отличие от некоторых других банков, в Хоум Кредит нельзя восстановить пароль отдельно от логина. Если вы забыли/потеряли данные для входа в учетную запись, восстановите логин и пароль через форму восстановления.

Возможности ЛК

К функциональным возможностям ЛК «Мой кредит» относится следующее: дистанционное внесение очередного платежа; контроль даты следующего взноса, его суммы; отслеживание остатка текущей задолженности; срока кредита.

К функциональным возможностям интернет-банка относятся:

• контроль текущего баланса по счетам и картам;
• оплата самых распространенных услуг без комиссии (телефон, телевидение, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги);
• денежные переводы как внутри банка, так и на карты пользователей других банков;
• доступ к истории по входящим и исходящим операциям;
• запрос выписки за период;
• открытие депозитных вкладов за одну минуту на выгодных условиях;
• отправка заявки на кредит;
• блокировка карты в случае утери;
• создание автоплатежей и шаблонов платежей для частых операций.

Правила безопасного использования личного кабинета

Злоумышленников интересуют депозиты и персональные данные пользователей. Единственное, на что никто не станет посягать – это ваши кредиты. Чтобы защитить свои деньги и данные, делайте следующее:

1. Если хотите скачать на девайс, посредством которого входите в ЛК, какую-то программу, проверьте, кто её создал, и убедитесь, что в ней действительно есть необходимость. Помните, что непроверенные драйвера и программное обеспечение могут быть шпионами, которые будут передавать данные о вас третьим лицам.
2. Защитите девайсы установкой антивирусных программ от известных производителей и регулярно обновляйте их.
3. Получив ссылки из неизвестных вам источников, не переходите по ним.
4. Не сообщайте пароль и другие данные посторонним лицам, даже если это родные и знакомые, которым вы доверяете. Ваши данные могут быть похищены из-за беспечности тех, кому вы их сообщили.
5. Если закралось подозрение, что кто-то входил в ваш ЛК, немедленно свяжитесь со службой поддержки Хоум Кредит банка и сообщите о своих подозрениях.
6. Записав пароль на бумажку, храните её в месте, недоступном для других людей.
7. Не ставьте галочку в окошке запомнить пароль или логин. Особенно, если речь идёт о чужих девайсах, с которых вы осуществляете вход.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

HomeCredit Bank отличаются лояльными требованиями к потенциальным и действующим клиентам. Они одобряют значительную часть заявок на карты и кредиты. Для удобства обслуживания Хоум Кредит Банк предлагает осуществить вход в личный кабинет. Доступ к учетной записи предоставляется владеющим картами, гасящим кредиты, выплачивающим рассрочку. У банка нет технических возможностей для онлайн-регистрации по телефону. Однако вы можете данные для авторизации на сайте. Стоит отметить простой функционал, многообразие возможностей и бесплатное использование профиля. Как пройти регистрацию и что можно сделать через персональный профиль – далее.

Советы по использованию личного кабинета

Для того чтобы использование возможностей ЛК было максимально эффективным и безопасным, пользуйтесь следующими советами:

1. При потере телефона сразу обращайтесь в офис банка, чтобы заблокировать вход в ЛК и предотвратить доступ в него злоумышленников.
2. Регулярно, желательно ежедневно, заглядывайте на свою страницу, чтобы проверить всё ли в порядке с вашими счетами. В редких случаях случаются ошибочные списания средств. Личный контроль позволит предотвратить их.
3. Ежемесячно меняйте пароль.
4. Если пришлось заходить на свою страницу в банке через чужой WI-FI, не сворачивайте её после использования, а полностью закройте. Не рекомендуется посещать свой ЛК через WI-FI общественных мест.
5. Не создавайте простых паролей. Мошенники давно научились разгадывать такие схемы символов, как даты рождения свои и родственников, номера мобильников или ФИО.

Большинство советов относится к безопасности. Статистика показывает, что случаи краж денег со счетов в подавляющем большинстве произошли из-за беспечности и неосторожности пользователей.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Существуют несколько способов для регистрации персонального кабинета, а именно:

• официальный сайт;
• звонок на горячую линию;
• личное посещение отделения банка.

Чтобы получить пароль, необходимо перейти по ссылке  https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login , а следом нажать на слово»Получить».

Далее система переводит клиента на главную страницу официального портала банка, где находится форма регистрации персонального кабинета для клиентов. Чтобы успешно пройти процесс регистрации, гражданину потребуются следующие персональные данные:

• номер договора или номер карты (16 цифр, которые располагаются на внешней стороне пластиковой карточки);
• реквизиты общегражданского паспорта;
• введение капчи (поверочный код с картинки).

Затем на мобильный телефон клиента поступит SMS уведомление с проверочным кодом. Полученные данные необходимо занести в специальное поле.

После выполнения этого действия программа отправит пользователю на мобильное устройство логин и пароль для входа в персональный кабинет «Интернет-банк».

Подобным образом выполняется процедура по восстановлению пароля от кабинета в случае его утраты. Стоит отметить, что услуга «Интернет-банк» предоставляется всем клиентам Хоум Кредит на бесплатной основе.

По звонку на горячую линию

Пользователь имеет право получить доступ к личному кабинету «Интернет-банк» через звонок на горячую линию по номеру 8 (495) 785-82-22.

Для прохождения идентификации клиенту необходимо предоставить сотруднику контактного центра следующие данные: номер действующего договора или карты, а также кодовое слово. Дополнительно могут потребоваться данные общегражданского паспорта, номер сотового телефона, указанный в договоре. После проверки предоставленных данных специалисты поддержки направят клиенту логин для входа в систему.

Посещение отделения банка

Можно подключить услугу в отделении банка. Операция займет не более 3-5 минут. Клиенту потребуется паспорт.

Внимание: после выполнения первого входа в персональный кабинет клиентам рекомендуется сразу изменить пароль и логин. Выполнить эту операцию можно в настройках интернет-банка. Слишком простой пароль или логин использовать в системе не рекомендуется, чтобы исключить попытку каких-либо мошеннических действий со стороны третьих лиц. Необходимо руководствоваться правилами безопасности и не использовать пароли от социальных сетей.

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль или логин от входа в систему, то восстановить их по отдельности нельзя. Процедура аналогична регистрации и предполагает получение новых данных для авторизации.

Для этого нужно кликнуть ссылку «Восстановить» логин и пароль и заполнить появившуюся форму, после чего на телефонный номер поступит смс с новыми данными.

Возможности Онлайн Хоум Кредит банк

Почта Банк предлагает своим клиентам следующие услуги.

1. Возможность доступа к своему счёту через личный кабинет 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
2. Как в отношении других клиентов банка, так и в отношении кредитов сторонних организаций.
3. Перевод денежных средств в валюту.
4. Изучении истории своих трат и пополнений.
5. Оплата услуг.
6. Оплата счетов.
7. Индивидуальные предложения от банка.

Пароль доступа: как получить или восстановить

При первом входе необходимо вводить логин и пароль. Начальный пароль даётся пользователю администрацией учреждения. Его можно получить в онлайн, в офисе или по телефону. Наиболее популярный и простой способ получения данных для ввода – онлайн на сайте банка. Для этого входите в интернет банкинг, нажимаете на «Получить» или «Восстановить», если речь идёт о восстановлении функции входа в ЛК. Далее нужно выбрать между:

• номером дебетовой или кредитной карты;
• номером контракта.

Для этого ставится точка в соответствующем окошке. Далее вводится номер договора или карты, в зависимости от выбора, и паспортные данные владельца ЛК. На последнем этапе нужно ввести цифры из предложенной капчи и нажать «Продолжить».

На этом процедура не заканчивается. Требуется ввести дополнительные данные в новом окошке. Нужно вписать номер сотового и специальное слово, которое было выбрано при заключении контракта с банком.

Что делать при проблемах со входом?

При всей простоте описываемой процедуры, у пользователей нередко случаются проблемы со входом в ЛК. Наиболее часто не удаётся войти из-за ввода неверных данных. Если не получилось войти на страницу с первого раза, следует проверить, тот ли язык у вас задан, не включены ли заглавные буквы. Убедившись, что всё правильно, внимательно заново введите цифры.

Рекомендуем держать под рукой запись пароля и логина. Её можно сделать в блокноте или в формате WORD. Опечатки при записи не дают войти в ЛК ни при очередном входе, ни при авторизации.

Ещё одна проблема – вы всё сделали правильно, а SMS с запрошенным паролём так и не поступило. При таком раскладе первым делом следует проверить девайс, возможно он отключён, вышел из строя или неверно настроен. Если убедились, что с телефоном всё в порядке, свяжитесь со службой поддержки банка. Устранять возникшую проблему будут его специалисты.

Если забыли пароль

Не стоит паниковать, если обнаружили, что утратили пароль для входа в ЛК. Так как он известен только вам, единственный способ восстановить его – вспомнить. Если не выходит, доступ в ЛК возвращается получением нового одноразового пароля из банка, а затем замены его на собственный.

Хоум Кредит банк предлагает 2 варианта получения символов:

• посетив офис;
• позвонив на горячую линию
• на интернет- ресурсе учреждения.

Во втором случае нужно будет вводить TPIN-код. Далее с вами свяжутся операторы, которым следует подробно изложить проблему.

Новый набор символов поступит уже вскоре после того, как вы положите трубку. Следует открыть сообщение из банка и забить в окошко входа полученные символы.

Как изменить пароль для входа?

Иногда пользователи хотят не восстановить пароль, а заменить его на новый. Делается это просто, никуда звонить и идти не нужно. Алгоритм следующий:

1. Входите в ЛК как обычно.
2. Находите в интерфейсе «Настройки».
3. Для смены пароля сначала вводите старый набор символов, затем дважды новый.
4. Сохраняете изменения.
5. Получаете и вводите код.

Как восстановить доступ в систему?

Если пользователь забыл свой пароль или логин, то восстановлению последний не подлежит. Процедура по возврату доступа выполняется по аналогии с процессом регистрации. То есть клиент должен запросить новый логин и пароль.

Хоум Кредит банк: регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться в банке, необходимо выполнить ряд последовательных действий.

1. Перейдите на официальный сайт банка.
2. Нажмите кнопку вход.
3. На вкладке, где требуется ввести логин и пароль нужно нажать на клавишу зарегистрироваться.
4. Сайт потребует номер телефона.
5. Введите свой адрес электронной почты.
6. Телефон придёт SMS с кодом. Введите код в специальное пустое поле.
7. Вы зарегистрированы, дождитесь подтверждающего сообщение на электронный адрес.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Кабинет «Мой кредит»

«Мой кредит» — это упрощенная версия полноценного интернет-банка, которая позволяет просматривать информация о ваших актуальных кредитах и кредитных картах банка, а также погашать задолженность по ним с помощью дебетовых карт банка Хоум кредит и карт других банков. Если вы еще не зарегистрированы в нем, то обязательно зарегистрируйтесь.

Для этого перейдите по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/
и войдите, используя логин и вашу дату рождения для входа.

Логином служит ваш номер мобильного телефона без «+7». Для защиты от спама и попыток взлома также требуется ввести проверочный код и нажать «Продолжить». Система после проверки введенных данных отправит на привязанный к кредитному договору одноразовый проверочный код, после проверки которого вы попадете в личный кабинет Хоум кредит.

Совет!
Помните, что кабинет «Мой кредит» ограничен лишь вашим текущим кредитом и кредитными картами, доступ к счетам он не предоставляет.

Люди чаще всего регистрируются в кабинете «Мой кредит» из-за удобства: можно контролировать остаток по кредиту, дату следующего платежа, а также оплачивать кредит без комиссии за пополнение счета.

После регистрации в сервисе «Мой кредит» для упрощения его использования можно установить одноименное мобильное приложение и установить код доступа к нему, состоящий из 4-х цифр.

На заметку! Теперь с помощью сервиса «Мой кредит» можно получить кредит на карту любого российского банка. Комиссия за перевод отсутствует, срок зачисление денег — моментально. Получить кредит наличными на карту любого российского банка по номеру карты могут клиенты, у которых есть действующие продукты или которые когда-либо обслуживались в Хоум Кредит Банке.

Кабинет «Интернет-банк»

Если же вам нужен полноценный личный кабинет, где отображаются все карты, счета и другие ваши финансовые активы, открытые в Хоум Кредит банке, то вам нужно войти в кабинет «Интернет-банк». Для входа осуществите переход по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login или можете перейти по ссылке с официального сайта — для этого нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Для входа в личный кабинет «Интернет-банк» введите логин и пароль указанный вами при регистрации. Если вы используете свой личный компьютер, к которому никто не имеет доступ, то можете поставить галочку «Запомнить пароль». Это избавит вас от ввода пароля каждый раз. Теперь, попав в свой личный кабинет вы можете полностью распоряжаться всеми своими финансовыми активами, размещенными в Хоум Кредит банке.

Программа лояльности "Польза" от Хоум Кредит банка

Хоум Кредит ценит своих клиентов и в знак благодарности позволяет держателям карт получать бонусы, совершая привычные покупки в магазинах. Сумма начисляемых бонусов зависит от типа покупок:

• в магазинах-партнерах в виде бонусов начисляется от 5 до 10% от покупки
• в отдельных категориях (АЗС, Кафе, Путешествия) вам начисляет 3% от трат
• во всех остальных случаях вам начисляет 1% от стоимости покупки

Баллы начисляются как за покупки в России, так и за шоппинг за рубежом.

Самое главное - вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности "Польза". Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/ . Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

Преимущества использования

Помимо уже сказанного, подключение к интернет-банкингу имеет ряд других преимуществ:

1. Небольшая комиссия за отправку средств на счета в другие финансовые организации – всего 10.00 рублей. Сумма транзакции значения не имеет. Если идти по стандартному пути и обращаться в офис, перевод будет стоить 1% от отправляемой суммы, но не менее 100.00 рублей.
2. Время. В век повальной занятости это преимущество является ключевым. Вы потратите всего несколько минут, в то время как личный поход в банк мог бы занять часы.
3. Возможность решения поставленных задач в любое время дня и ночи. Официальный сайт финучреждения обслуживает граждан круглосуточно.
4. Услуга удалённого обслуживания предоставляется совершенно бесплатно.
5. Можно открыть параллельно и мобильный банк, чтобы пользоваться услугами учреждения через телефон.

Активация карты банка Хоум Кредит

Все новые банковские карты требуется активировать, прежде чем начинать использование. Эта функция доступна на сайте банка. Для того, чтобы активировать карту и получить пин-код, надо перейти по ссылке. Потребуется ввести номер карты и паспортные данные.

Когда сведения будут указаны, на номер телефона, на который происходила регистрация, придет сообщение с кодом подтверждения операции. Система даст подсказки, как завершить процедуру активации.