Профессия специалист по контекстной рекламе: кто это, что делает, зарплата и как стать

Содержание

• 1 Чем занимается
• 2 Какими навыками должен обладать
• 3 Признаки хорошего специалиста по рекламе в Яндекс Директ:
• 4 Умения:
• 5 Плюсы и минусы
• 6 Требования в Google AdWords:
• 7 Цели и задачи
• 8 Зарплата
• 9 Пути становления
• 10 Гарантия получить «н»-ное количество клиентов:
• 11 90% некомпетентны
• 12 Что нужно знать и уметь
• 13 Комплексный интернет-маркетинг
• 14 Агентство
• 15 Фриланс
• 16 Как стать
• 17 Бесплатные курсы
  • 17.1 “Основы Google Ads: подготовка к сдаче экзамена” от Нетологии
  • 17.2 “Школа Директа” от Яндекса
  • 17.3 “Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности” от eLama
• 18 Заключение

Чем занимается

Если составлять должностную инструкцию для менеджера по контекстной рекламе, то туда нужно включить:

1. Аудит сайта. Исследует общее состояние страницы, текущие рекламные кампании, ищет предметы блокировок (если есть), анализирует работу оповещений. Проводит обзор баланса аккаунта и в случае необходимости отправляет счёт плательщику. На основе всех этих данных контекстолог составляет план кампании.
2. Постановка целей. Специалисту необходимо чётко сформулировать цель кампании. Формулировки типа «увеличить число клиентов, повысить продажи» – недопустимы. «Получить тысячу заявок» – пример отличного, выполнимого плана.
3. Составление рекламных объявлений. После того как цели сформулированы начинается работа по написанию текстов. Объявления пишутся лаконичными, понятными и побуждают купить. В такие тексты вписываются специальные слова-ключи.
4. Настройка рекламной кампании. Наиболее популярные системы контекстной рекламы — Google, Yandex, Bing, Begun. Специалист открывает необходимый сервис и в кабинете площадки вносит свои корректировки. То есть указывает страну, формат объявления, данные клиента, настраивает стратегии и уведомления и т.д.
5. Аналитика ­— работа с графиками, таблицами. Контекстологу необходимо «привести за ручку» посетителя на сайт. Каждый шаг покупателя необходимо отслеживать и анализировать. Есть отдельная профессия веб-аналитика. Он может направлять специалиста по контекстной рекламе.

Любой заказчик ищет специалиста, который эффективно настроит рекламную кампанию и быстро принесёт доход бизнесу. По этой причине менеджеру по контексту нужно за короткий срок включиться в рабочий процесс и выдать отличный результат.

Какими навыками должен обладать

Грамотность. Мы работаем с семантикой и объявлениями. А значит пишем тексты, которые потом в поисковой выдаче видят клиенты. Это формирует требование к общей грамотности. Не смотря на то, что существует огромное количество инструментов для проверки правописания и пунктуации – это одно из базовых требований к специалисту по контекстной рекламе.

Быстрая обучаемость. Системы контекстной рекламы постоянно развиваются. Количество таргетингов, стратегий управления ставками, систем автоматизации, аналитики и других инструментов, с которыми должен уметь работать специалист постоянно увеличивается. Умение найти нужную информацию и схватывать на лету – необходимы.

Открытость к экспериментам. Никогда не известно изначально как будет работать тот или иной инструмент у конкретного клиента. И нет лучшего способа узнать об этом, как провести тестовый запуск. Хороший специалист всегда формулирует гипотезы для улучшения эффективности и стремится их проверить на практике. Попробовать различные инструменты. Различные настройки и найти самую эффективную комбинацию.

Педантичность и внимательность. Зачастую незначительная ошибка ( например не верный символ в ссылке или лишний пробел) способна привести к катастрофическим результатам в нашей работе. Клиенты всегда чувствительны к ошибкам, которые приводят к финансовым потерям. Именно поэтому необходимо концентрироваться на работе, проверять важные настройки перед запуском и вести журнал изменений.

Терпение умение выполнять однообразную работу. Не смотря на общий тренд в сторону автоматизации, все еще остается большое количество однообразных процессов, которые приходится выполнять специалисту по контекстной рекламе. Чистка поисковых запросов, написание заголовков под запрос – это настоящая проверка для вашей усидчивости и терпения.

Умение логически мыслить и делать правильные выводы. Одной из задач специалиста является анализ работы рекламных кампаний. Умение определить причину улучшения или снижения эффективности, количества конверсий, изменение цены клика это то, что нужно делать ежедневно. Речь ни о сложных формулах и уравнениях, а о способности быстро определить причину, которая спровоцировала изменения и быстром ее устранении.

Признаки хорошего специалиста по рекламе в Яндекс Директ:

Все ниже перечисленные признаки не являются «золотым стандартом», это лишь аргументированные примеры того, как можно отличить новичка от специалиста. При этом имейте в виду — не все хорошие спецы подходят под эти критерии (например не все работают через ИП, но это не значит, что исполнитель мошенник).

• Директолог имеет ИП и работает по договору. Если исполнитель зарегистрировал ИП — это показатель его готовности работать в долгую, он не нацелен срубить с клиента бабла и пропасть. Такой специалист заключит с вами договор о возмездных услугах и будет стараться дать вам результат.
• В договоре прописан возврат средств при невыполнении обязательств. Не все исполнители пойдут на такие уступки, но те, кто идут, понимают, что нужно дать результат иначе их заработок превратиться в ноль, а время потраченное на работу вернуть не получится.
• Профессионал задаст вам кучу вопросов. Эксперту важно понять вашу аудиторию и вникнуть в суть вашего бизнеса. Он задаст вам кучу вопросов связанных с конкурентами, продуктом, аудиторией и прочими тонкостями вашего бизнеса. И чем больше информации вы ему дадите, тем больше шанс, что результат вас обрадует. К примеру я использую большой бриф-лист, его долго заполнять, но это дает мне всю необходимую инфу о проекте клиента (пример моего бриф-листа).
• Советует подключить сервисы аналитики. Нормальный рекламщик понимает, что без аналитики невозможно повлиять на результат. Вести рекламу без аналитики, это все равно что идти вслепую и надеяться на удачу (которая к слову даст одноразовый эффект, если вообще даст).
• Специалист имеет отзывы о работе от конкретной фирмы. Сейчас любой псевдо-спец имеет отзывы, но их невозможно проверить. У нормального исполнителя есть отзывы от конкретных фирм и людей. Такие отзывы можно проверить и убедиться в профессионализме эксперта.
• Имеет кейсы с описанием работы, а не просто со скриншотами. Скриншоты легко подделать, но вот кейсы, в которых описаны действия и логика работы, подделать трудно (и чаще всего мошенникам лень это делать). Такие кейсы показывают, как именно шла работа и какой логике придерживался специалист при сборе рекламной кампании.
• Имеет сертификат по Яндекс Директу и Яндекс Метрике. Я не просто так это поставил в конец. Сертификаты получить не так сложно, но это дополнительные плюсы при выборе специалиста, хотя и не очень весомые.

Умения:

● создание и оптимизация рекламных кампаний в сервисе «Яндекс.Директ»;
● аналитика рекламных кампаний с помощью сервисов «Яндекс.Wordstat» и «Яндекс.Метрика»;
● анализ источников трафика, расходов, а также показателей CPC, CPA, CPO, ROI;
● умение предлагать стратегию рекламной кампании с учётом конкретных задач рекламодателя.

Плюсы и минусы

Директологом быть непросто, но выгодно, и вот почему.

Плюсы:

• соискателей высокого уровня на рынке мало, так как специальность «молодая»;
• большой спрос — новичок быстро найдет работу в агентстве;
• можно работать удаленно;
• довольные заказчики становятся постоянными;
• можно работать за фиксированную сумму, можно — за процент от приведенного клиента.

Минусы:

• «Яндекс.Директ» развивается, придется тратить время на обучение;
• после двух-трех настроенных кампаний творчества становится меньше, рутины — больше;
• вы привязаны к одной системе: если в «Яндексе» изменятся правила использования сервиса, придется заново договариваться с клиентами;
• заказчикам приходится объяснять, почему вы не можете сразу назвать стоимость всей рекламной кампании; не все понимают принцип динамического ценообразования.

Требования в Google AdWords:

● умение достигать максимально высокого показателя CTR (не менее 10%, но зависит от тематики);
● умение достигать минимальной цены за клик при условии, что объявление будет в первой тройке поиска;
● показ объявления в первой тройке на странице поиска;
● умение удерживать показатель качества ключевых слов на показателе не ниже 7/10;
● умение настраивать и отслеживать конверсию, а также настраивать цели в Google Analytics;
● умение составлять «кликабельные» тексты для объявлений;
● умение настраивать различные расширения объявлений;
● грамотная организация структуры аккаунта AdWords;
● настройка ремаркетинга («напоминающая» контекстная реклама Google, которая призвана вернуть на сайт ушедшего пользователя);
● навыки общения со службой поддержки Google AdWords.

Цели и задачи

Специалист по «Яндекс.Директу» выполняет разные функции, но цель у него всегда одна — обеспечить бизнес заказчика максимальным количеством клиентов, при этом потратив минимум бюджета. Контекстная реклама — это не то, что можно единовременно настроить раз и навсегда. Как правило, директолог в долгосрочной перспективе ведёт несколько проектов, и каждый из них цикличен.

Первый тип задач директолога — это подбор рекламных запросов, по которым будут высвечиваться рекламные объявления заказчика. В одних случаях имеет смысл бороться за самые общие запросы — такие как «сальса Москва» или «что такое сальса». В других лучше показывать объявления в ответ на более специализированные или точечные запросы, например «сальса для продолжающего уровня» или «техника вращений в сальсе». Так формируется семантическое (смысловое) ядро — совокупность запросов, по которым будут высвечиваться коммерческие объявления конкретного рекламодателя. Важно не путать его с семантическим ядром сайта — понятие связано с поисковой оптимизацией сайта, а не с оптимизацией контекстных объявлений, и это работа SEO-специалиста.

Второй этап — создание текстов самих рекламных объявлений. На первый взгляд все они кажутся похожими. Но когда перед вами несколько близких по смыслу объявлений, расположенных примерно на одной высоте (чаще всего над блоком Википедии), первым из них вы откроете лишь одно, и далеко не всегда оно будет размещено выше остальных. Умело формулируя объявления, ёмко подчёркивая преимущества вашего предложения, в правильных пропорциях смешивая их с технической информацией вроде контактных данных, вы сможете привлечь больше клиентов при меньших затратах бюджета.

Третий этап — это участие в аукционе. Необходимо приоритизировать запросы, выбирая, сколько вы готовы заплатить, чтобы объявление обязательно попало в выдачу. Поскольку конкуренты заняты тем же самым, это непрерывный процесс с регулярно обновляемыми вводными, в соответствии с которыми нужно принимать решения.

И четвёртый этап — анализ статистики. Вы изучаете, насколько эффективными оказались те или иные объявления, окупились ли вложения — или можно было распределить бюджет оптимальнее. И цикл начинается заново.

Таковы основные функции, которые выполняют «Яндекс.Директ» специалисты, вне зависимости от того, работают ли они на постоянной основе в штате компании или на фрилансе.

Зарплата

Настройка одной рекламной кампании у частного специалиста стоит от 3 до 15 тыс. руб. За ведение кампании берутся сопоставимые деньги, но уже каждый месяц. Один специалист может вести несколько кампаний, зарабатывая в среднем от 30 до 70 тыс. руб. в месяц. Доход опытных специалистов может быть выше за счет более высоких цен за работу и большего числа клиентов.

Для специалиста по контекстной рекламе важно иметь успешный опыт настройки и ведения кампаний, который можно показать потенциальным клиентам. На рынке ценятся специалисты, способные настраивать эффективные кампании, снижать расходы на рекламу при росте числа продаж и обращений в компанию рекламодателя.

Пути становления

Самостоятельно освоение профессии за счет прочтения тематических статей, чтения официальных справок Google Ads и «Яндекс.Директа». После этого можно пойти на стажировку в рекламное агентство, чтобы накапливать знания и опыт.

Прохождение профильных курсов, чтобы получить азы настройки РК и даже поработать с реальными проектами под руководство опытных наставников. Очень часто после прохождения курсов вас могут рекомендовать в разные студии или же сразу же возьмут на работу те, кто проводил курсы, если вы показали себя как перспективных специалистов по контекстной рекламе.

Гарантия получить «н»-ное количество клиентов:

Как же я обожаю такую гарантию, чаще всего звучит так «Гарантированно получайте 5/10/100 клиентов в день». Естественно такое предложение полный бред. Исполнитель не может заранее знать, какой результат вы получите (исключение составляют специалисты, которые раньше уже работали с вашей сферой и вашим городом).

Специалисты по контекстной рекламе — это не экстрасенсы, они не видят будущего и не могут заранее назвать вам точные цифры по количеству полученных от рекламы клиентов/заявок и стоимости этих клиентов/заявок. Эти данные можно узнать только в бою (после запуска рекламы).

Единственное, что вам могут сказать, это примерный охват рекламной кампании и примерный бюджет. Вы кстати и сами можете это сделать используя инструмент «Прогноз бюджета» в Яндекс Директе, но там вам покажет примерный расход, примерное количество показов и примерное количество кликов — это все может как увеличиваться, так уменьшаться.

90% некомпетентны

Вход в профессию очень простой — сделать себе сайт лендинг посадку продающую страницу портянку с формой заявки на конструкторе, липовыми отзывами от воображаемых клиентов и запустить на нее рекламу. При должном упорстве, это делается за день.

Какова логика в голове у таких людей: уронить цены на свои услуги настолько, чтобы порог принятия решения для клиентов снизился до минимума. Другими словами, 2000 рублей не жалко, а значит и расстаться с ними проще — больше клиентов настройщику — больше бабла. На выходе — за день наклепанные сотни тысяч ключей без проработки минусов и с подключенными дополнительными релевантными фразами. И недовольный клиент.

С одной стороны, типа заебись, что клиент недоволен — такого клиента проще открыть, чем нейтрального — у него же есть проблема, которую нормальный специалист по настройке сможет решить. Но елки-палки, клиент становится недоверчивым. И по-новой заказать рекламную кампанию Яндекс Директ он соглашается уже нехотя, боясь быть опрокинутым дважды.

Плюс ко всему, у такого клиента внутри снижается реальное представление о стоимости нормальной настройки. Ну типа, если на рынке одни предложения за 1990 рублей + гугл бесплатно — нахера платить 20к? Обвал рынка цен + смятение клиентуры на лицо. Плюс недоверие к инструменту, как таковому — «Директ в моем бизнесе не работает, вы все наебщики, пойду у метро листовки раздавать» — тоже минус балл.

Что нужно знать и уметь

Работодатель охотнее возьмет на работу претендента, у которого, кроме желания и горящих глаз, будут базовые знания.

Изучайте теорию. Если что-то хотите настроить впервые, внимательно читайте справку и публикации по теме. Не доверяйте своей интуиции и не ведитесь на обманчивую простоту интерфейса — одна коварная галочка в настройках может испортить результат вашей работы.

Представьте Семена, который начал изучать контекстную рекламу. Он зашел в интерфейс рекламных систем и достаточно быстро во всем разобрался. Не теряя времени, Семен пообещал другу Коле настроить ремаркетинговую кампанию для рекламы аптеки. Коля заказал у дизайнеров баннера, Семен потратил время на настройку, и, когда в очередной раз его рекламу отклонили, узнал, что ремаркетинг для медицинской тематики использовать нельзя. В результате все разочарованы. Семен и Коля поссорились.

Информации о PPC можно найти очень много, главное не потеряться в этом потоке и понять, что вам нужно. Основные направления, на которых стоит сосредоточиться:

Базовые знания вы можете освоить самостоятельно, либо на специализированных курсах.

Комплексный интернет-маркетинг

• «Видеокурс по интернет-маркетингу» от Completo.
• «Digital Marketing» от Illinois на Coursera (Частично бесплатный, курс на английском).
• «Основы digital-маркетинга» от НИУ ВШЭ и Google на Coursera (Частично бесплатный).
• «Основы интернет-маркетинга» на Stepik.
• «Маркетинговая стратегия в digital-среде» от НИУ ВШЭ на Coursera (Частично бесплатный).

Агентство

Однозначно, начинающему специалисту желательно поработать в агентстве. Так можно за короткий срок получить максимальное количество опыта. Работа с различными направлениями клиентов: e-com, недвижимость, услуги, B2B это совершенно разный набор инструментов и подходы к созданию рекламных кампаний.

Плюсы:

• Получение разнопланового опыта,
• Cтабильная ЗП
• Окружение специалистов
• Не нужно искать клиентов.

Минусы:

• Высокая загрузка
• Высокий уровень стресса,
• Не всегда есть возможность глубоко вникнуть в проект

Фриланс

Каждый из нас мечтает жить на берегу океана, попивая коктейли зарабатывать себе на жизнь. Наша профессия, к счастью, подходит для того, чтобы жить такой жизнью. НО!

Всегда есть свои ограничения. Не нужно верить обещаниям в рекламе курсов по контекстной рекламе о том, что через месяц вы уже будете работать лежа в гамаке где-то на Бали.

Во-первых – начинающему специалисту без наработанной базы клиентов будет крайне сложно найти проект с достойной оплатой или вообще любого клиента, который готов оплатить услуги настройки. При том, что навыков у начинающего взяться за сколько-нибудь серьезный проект не достаточно. Как подработка в свободное время, пожалуй, да. Но как основной источник дохода фриланс не подходит для начинающего спеца.

Во-вторых. Ты один. У тебя нет команды, и в каждом возникающем вопросе приходится разбираться самостоятельно. Это приводит к большому количеству ошибок. Да есть соцсети и там можно задавать свои вопросы в группах. Но кто даст гарантию, что вам не ответит на вопрос такой же новичок, как и вы.

В-третьих. Дисциплина. Нужна жесткая дисциплина, чтобы заставить себя что-либо делать, когда над тобой нет контролирующего. Именно поэтому опытные заказчики стараются не связываться с фрилансерами, с которыми они лично не знакомы. Не знаешь, когда будет закончен проект завтра, через месяц и будет ли закончен вообще.

Положительное НО!

Если ты опытный спец, и у тебя есть клиенты, которые готовы тебе платить, ты вполне можешь жить в Тае или на Гоа и зарабатывать удаленно такие же деньги, которые получают люди в Москве или Питере. Есть к чему стремиться, верно?)

Плюсы:

• можно работать из любой точки планеты и не ездить в офис

Минусы:

• Не подходит для новичков
• Нет команды и обучения
• Можно легко загрустить и слиться
• Приходится искать клиентов.

Как стать

Профессии контекстолога не обучают в вузах и институтах. Однако существуют два пути получения образования.

1. Самостоятельно. При отсутствии опыта и знаний для начала нужно изучить большое количество информации. Книг по профессии специалиста по контексту не так много, поэтому рекомендуется изучать справки поисковых систем, тематические статьи и форумы. В обязательном порядке изучить информацию по основным системам контекстной рекламы и системам аналитики: Google Adwords и Google Analytics, Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика, Begun. Чтобы без опыта взять в работу проект, нужно получить сертификаты по этим сервисам.
2. Пройти онлайн-курсы по контексту и получить сильную практическую базу. Специалисты с большим опытом помогут разобраться во всех тонкостях профессии и ответят на любые вопросы. Информацию не нужно искать самостоятельно. Она структурирована и легко усваивается любым новичком. Если студент проявит усидчивость и трудолюбие он сможет брать заказы и зарабатывать на фрилансе уже в процессе обучения.

Заинтересовались профессией? Для тех, кто ответил утвердительно предлагаю начать обучение с основных понятий специалиста по контекстной рекламе:

• Клики – количество переходов на страницу по объявлению.
• CPC (Cost Per Click) – цена за переход (клик) пользователя по объявлению с последующим переходом на страницу сайта.
• UTM-метки – параметры, которые добавляются к URL необходимой страницы и передают в системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.) информацию о кликах (источнике, типе трафика, название кампании, ключевые слова, ID объявления).
• CTA (Call To Action) – призыв пользователя совершить действие (перейти по ссылке, заказать, купить).
• Семантическое ядро (СЯ) – ключевые слова (запросы), по которым реклама будет показываться пользователям.

Бесплатные курсы

Хотите стать специалистом по интернет-рекламе, но платный курс не можете себе позволить? Предлагаю список бесплатных обучающих программ, которые сделают из вас директолога. Основных знаний достаточно, чтобы пробовать настраивать рекламную кампанию, искать первых заказчиков.

“Основы Google Ads: подготовка к сдаче экзамена” от Нетологии

Сертификат Google пригодится при устройстве в digital-агентство. Это еще один аргумент, который убедит заказчика выбрать именно вас.

Новички часто проваливают экзамен. Путаются в вопросах и настройках.

Нетология проведет несколько видеоуроков, где познакомит с основами Google Ads.

Вы узнаете все о:

• типах рекламных объявлений и их настройках;
• оптимизации и анализе рекламной кампании;
• создании рекламного объявления.

Сколько это займет? Обучение длится 12 дней (9 – 21 августа). По 3 урока в неделю. После прохождения теории вас отправят на итоговый экзамен.

Кому подойдет? Желающим получить сертификат Google Adwords, но недостаточно подготовленным.

Курс проведет Михаил Миронов – главный аккаунт-менеджер и специалист по медиа.

“Школа Директа” от Яндекса

Школа Директа – это структурированный справочный материал. Вы пошагово открываете статьи и читаете их. Пользуетесь знаниями для получения сертификата. Свежая информация без воды. Изучать можно в любое время.

Плюс. Написано создателями рекламной площадки. Чтобы легче было подытожить изученное, выдают чек-лист.

В конце каждого урока вы найдете интерактивный тест.

Минус. Нельзя проконсультироваться. Нет видеоуроков.

“Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности” от eLama

Онлайн-курс от eLama включает базовые знания по двум рекламным площадкам: Яндекс.Директу и Google Ads. Подходит и тем новичкам, которые не знают, с какой стороны подойти к контекстной рекламе.

Обучать вас будет Константин Найчуков – практикующий директолог, автор информативного портала о маркетинге ppc.world.

Кому нужен этот курс? Удаленщикам, работникам рекламного агентства и бизнесменам.

Каждый урок идет полчаса. Всего их 12. Регулярно проводят вебинары, на которых преподаватель отвечает на вопросы и помогает ученикам.

Заключение

Итак, если вы хотите в короткие сроки понять основы настройки контекстной рекламы и сразу же приступить к делу, вам подойдут краткосрочные курсы или вебинары. После них вы сможете составлять объявления, проходить модерацию и назначать ставки, но делать рекламу максимально дешевой у вас вряд ли получится.

Курсы контекстной рекламы от Школы Директа или Google Ads идеально подходит, чтобы получить фундаментальные знания. После этого уже можете приступать к закрытию пробелов и, в зависимости от последних, выбирать продвинутые курсы по контекстной рекламе.  Но сколько бы вы ни учились, практика должна стоять на первом месте. Используйте любую возможность получения реальных проектов. Именно это в короткие сроки сделает вас экспертом.