Работа на дому в Тинькофф банке: преимущества заработка

Общая информация

Тинькофф Банк — один из самых крупных банков в России. По уровню упоминания в СМИ он уступает только большой тройке (Сбербанк, ВТБ и Альфа-Банк), а в интернете он давно стал самым известным.

Тинькофф Банк предоставляет возможность сотрудникам работать удаленно. Это одна из самых интересных вакансий сейчас. На большинстве сайтов для поиска работы, эта работа находится в ТОПе.

Удаленные сотрудники — прямая выгода для банка. Не нужно арендовать помещение, предоставлять оборудование, платить за интернет, электричество и прочие коммунальные нужды. И это отличная возможность для сотрудников: получать высокую зарплату не выходя из дома. Не нужно тратить время и деньги на проезд, можно работать в удобное время. А еще нет необходимости соблюдать дресс-код.

А для интровертов — это возможность не видеть большое количество людей вокруг себя.

Для работы необходимы:

  • Интернет.
  • Средний компьютер/ноутбук.
  • Хорошие наушники и микрофон.
  • Тишина в комнате.

Банк предоставляет своим сотрудникам для совершения звонков: интернет-телефонию, базу данных клиентов и программы для записи разговоров. Ничего не нужно будет покупать, устанавливать и искать. Все предоставляется банком.

Форматы

Для повышения конкурентоспособности Тинькофф банк своевременно перестраивает работу своих структурных подразделений с целью сокращения издержек.

Для сотрудников доступны следующие форматы:

  1. В офисе. Головное отделение расположено по адресу: а, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Здесь ведут трудовую деятельность более 600 специалистов: разработчики, аналитики, маркетологи, финансисты, бухгалтеры, сотрудники по кибербезопасности, коучи и представители управленческого звена. Также есть контактный центр по адресу: а, 2-я Хуторская ул., 38А, стр. 8. Среднее количество сотрудников составляет 1500 человек. Немного меньше работают в третьем наземном здании (а, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1) — 880 человек.
  2. Разъездной. Вакансии представителей организации есть в каждом крупном городе. Они предусматривают встречи с клиентами: физическими и юридическими лицами для установления долгосрочных партнерских отношений. В эту группу входит также курьерская доставка банковских ценностей.
  3. Дистанционный. Это работа в call-центре, отделе по претензионным вопросам, подразделении по обработке электронной почты. Отличается гибким графиком, за смены в ночное время предусмотрена дополнительная мотивация.

Внимание! Гибкий график доступен работникам после 2 месяцев успешной стажировки.

Преимущества и недостатки

Преимущества работы в Тинькофф

Рассмотрим плюсы и минусы сотрудничества с Tinkoff. При этом не будем забывать о стандартных преимуществах и недостатках удаленной работы.

Преимущества:

  • Безусловно главное, что предоставляет работа на дому от банка тинькофф – это отсутствие необходимости посещения офиса. Для многих это основной критерий выбора подобного способа сотрудничества;
  • Размер заработка напрямую зависит от количества успешных звонков. Здесь успех тесно связан со способностями сотрудника, не все умеют правильно вести диалог для достижения положительных результатов. Но если проблем с этим нет, то размер дохода может достигать приятных значений и не сильно зависеть от затраченного времени;
  • Официальное оформление трудовых отношений, но не по трудовому договору, а по гражданско-правовому. Последствия гражданско-правового договора заключаются в не предоставлении больничных и отпускных. У вас не будет оклада, заработок будет являться процентами от заключенных сделок;
  • Предоставление базы данных клиентов. У вас не будет обязанности искать клиентов. Все контактные номера предоставит Тинкофф.
  • Возможность планировать рабочий график в зависимости от личных дел. Еще один плюс любого фриланса. Хотя работать в тинькофф банке – это не фриланс, но свободный график – объединяющая удаленку и фриланс черта;
  • Отсутствие любого собеседования. Среди всех вакансий вам будет подобраны те, которые лучшим образом подходят вашим навыкам, после дистанционного заполнения анкеты;
  • Достаточное количество вакансий. Вероятность не трудоустроиться близка к нулю;
  • Обучение будущей работе. Вас не бросают на произвол судьбы, после трудоустройства положен курс дистанционного обучения, общение с наставником и практика;
  • Бесплатное владение картой банка Тинькофф.

Помимо обширного перечня достоинств существует ряд недостатков:

  • Завышенные ожидания. Вроде эта проблема должна касаться самого сотрудника, ожидания ведь – это личное дело каждого. Только ожидания завышаются от чрезмерных обещаний. Около трети обещаний оказываются лишь частью того, или вовсе не тем, что имелось ввиду. Самое главное, от чего портится настроение сотрудника – меньший, чем ожидалось доход. Реальный доход большинства работавших – около 20 тысяч рублей/месяц. Познавшие действенные способы ведения диалога могут похвастаться раза в два большим доходом;
  • Обещания Тинькофф о стабильных доходах через неделю не реализовываются. Фактически понять принципы и нюансы работы, начать получать стабильно свои 20 000 рублей получится через 1-2 месяца. Все индивидуально, но в среднем именно так;
  • Работа в тинькофф вакансии предлагает в большом количестве. На практике они ограничены, доступны не во всех городах. Конкретную обстановку можно узнать только послав резюме;
  • Сам вид деятельности подходит не всем. Как минимум должна быть предрасположенность к ведению переговоров.

Требования к кандидатам

К кандидатам довольно простые требования:

  1. Необходимо проживать в любом городе Российской Федерации.
  2. У Вас есть возможность совершать звонки с помощью интернет-телефонии, находясь у себя дома. Так же Вы должны иметь высокую скорость интернета и отсутствия постороннего шума на фоне.
  3. Необходимо иметь гражданство Российской Федерации, временную или постоянную регистрацию на территории РФ, а так же СНИЛС.

Часто возникает вопрос о том, не помешает ли работе разница в часовых поясах. Но ведь клиенты Тинькофф Банка находятся по всей стране. А это значит, что сотрудники требуются из каждого уголка России.

Условия работы

Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты. Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела.

В обязанности сотрудника будут входить:

  • Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
  • Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
  • Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

Трудоустройство

Чтобы устроиться в этот банк, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
  • Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
  • Пройти первичное собеседование по телефону
  • Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
  • Пройти обучение под руководством наставника
  • Пройти тестирование по полученным знаниям

На подготовку и практику уходит всего семь дней, они проводятся бесплатно. Если вы успешно прошли обучение и сдали тест, то вас примут на выбранную вами должность.

Размер заработной платы зависит от типа вакансии, времени, потраченного на выполнение обязанностей, сложности и качества выполненной работы, и других показателей. В среднем, она составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.

Как найти вакансии

Актуальный список вакансий размещен на официальном сайте. Там же вы найдете варианты оплачиваемой стажировки.

Если вы начинающий специалист или студент, есть смысл обратить внимание на стажировку. Тем более, что она оплачивается.

Основные условия стажировки:

  • Частичная занятость — ~20 часов в неделю;
  • Стажировка длится 3 месяца;
  • Два основных направления: 1) аналитика и исследования, 2) разработка и тестирование;
  • Стажировка проходит под руководством сотрудника банка;
  • Для стажеров проводятся игры и интеллектуальные конкурсы для адаптации и знакомства с потенциальными коллегами.

Что придется делать

В Тинькофф Банке стараются дать сотрудникам работу, которая будет им по силам. В зависимости от того, что вы умеете, могут предложить разную занятость и оплату труда.

Для человека без опыта продаж могут предложить две вакансии в кол-центре:

  • Холодные звонки и продажи в организации.
  • Коллекторская деятельность. Мотивировать клиентов возвращать деньги.

На холодных звонках придется работать с организациями и бизнесом: предлагать им кредитование и оформление расчетных счетов в банке. В ваши обязанности будет входить:

  1. Обзвон клиентов по базе.
  2. Консультация по всем кредитным вопросам.
  3. Помощь в выборе продуктов.
  4. Помощь по сбору документов.
  5. Оформление.

Работа будет проходить строго по скрипту. Время работы: понедельник — пятница с 10 до 19 часов.

Коллекторская деятельность будет более простая. Вы обзваниваете должников по базе и проводите разговор по скрипту (если сразу не вешают трубку).

Нагрузка идет в зависимости от желания работника. Вы можете работать как 10 часов в неделю, при частичной занятости, так и 40.

Читайте также:  Кто такой менеджер по работе с клиентами и зачем нужна CRM-система

Для того чтобы уточнить актуальную информацию, достаточно позвонить по номеру: 8-800-755-50-55. Оператор ответит на интересующие вопросы и поможет в выборе вакансии.

Какие навыки пригодятся

Теперь пару слов о том, какие навыки могут вам пригодиться при работе в call-центре Тинькофф Банка:

  • Самоорганизованность и дисциплина.
  • Умение убеждать клиента.
  • Спокойный голос.
  • Стрессоустойчивость.
  • Знания банковских продуктов и услуг.

Стрессоустойчивость — один из самых важных навыков для продажника, и в отличие от многих других, его будет сложно приобрести во время работы. Вам будут постоянно отказывать, и научиться воспринимать это нормально в первое время будет сложно.

Большое внимание стоит уделить собственной речи и голосу. Психологически важный факт: красивым людям реже отказывают. При телефонном разговоре показатель красоты — голос, грамотная, спокойная и плавная речь. Тренироваться можно даже банальными разговорами перед зеркалом. Но лучше просто общаться с незнакомыми людьми.

Все навыки тренируются во время работы. Чем больше и дольше вы будете работать, тем выше будут ваши способности, и тем проще с каждым разом будет убеждать клиентов. На начальном этапе будет сложно использовать маркетинговые и психологические трюки, чтобы убедить клиентов, но чем выше будет ваш опыт, тем больше свободы вам дадут.

Простые и эффективные психологические трюки продаж и убеждения можно изучить в книге Роберта Чалдини «Психология Влияния».

Список вакансий

  • Специалист call-центра

Обязанности оператора:

  • Приём звонков,
  • Консультирование
  • Перенаправление на профильных сотрудников.

Все полученные данные заносятся в специальную систему учёта.

Удалённые вакансии на дому в - картинка

Можно сказать, что это базовая вакансия, освоив которую вы сможете двигаться по карьерной лестнице. Научиться другим специальностям будет гораздо легче.

  • Оператор, оформляющий страховые полисы

Обязанность такого специалиста – обзвон клиентов с целью предложения страхового полиса, оформление сопутствующей документации и пересылка их на e-mail клиента.

Обзванивать будет нужно по холодным и горячим базам. Заявки обрабатываются исключительно по базе организации, собственные списки и базы использовать не получится.

От вас потребуют минимум 30 часов в неделю рабочего времени. При этом основной поток занятости будет в интервале с 9:00 до 18:00 часов.

При условии активной и интенсивной работы возможно зарабатывать от 45 000 р. в месяц.

  • Сотрудник по работе с корпоративными клиентами

Такой работник заключает договора с фирмами на предмет РКО и зарплатных проектов. Эта вакансия одна из самых высокооплачиваемых вакансий компании.

Но и должность совсем не простая. Работник производит не только оформление организации на обслуживание, но и впоследствии её обслуживает. Удалённо решает проблемы клиентов, а также ведёт учёт.

Удалённая вакансия в - картинка

Условия похожи на предыдущую вакансию: от 30 часов в неделю, основная нагрузка приходится на период с 9:00 до 18:00 по мск с понедельника по пятницу.

Эта вакансия на дому позволяет зарабатывать зарплату выше средней в Тинькофф.

  • Сотрудник, предотвращающий образование задолженности

Его непосредственная обязанность – обзвон клиентов и напоминание о платежах по кредиту, также он разбирает причины неплатежей.

  • Менеджер по взысканию задолженности по кредиту

Он звонит клиенту, допустившему просрочку по платежу. Старается убедить его в продолжении оплаты по кредиту, руководствуясь исключительно законными методами.

  • Оператор телемаркетинга

Это постоянный обзвон по базе, направленный на предложение банковских услуг.

Как и в других вакансиях, здесь банк предоставляет специалисту собственную корпоративную базу для обзвона

  • Разработчик на iOS и Android

Тинькофф ищет разработчиков с опытом работы от одного года. Условия занятости: гибкий график, почасовая оплата, бонусы раз в месяц и раз в год.

Представитель банка

Заниматься доставкой продуктов компании и принимать решение о передаче их клиенту. А также рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагать и продавать дополнительные услуги и продукты.

Тип работы График работы Зарплата
Разъездная работа 5/2 или 2/2 с плавающими выходными. В графике 2/2 смены по 12 часов. В графике 5/2 смены с двух дня до одиннадцати вечера (с 14:00 до 23:00) или с шести до одиннадцати вечера (с 18:00 до 23:00). Оплата сдельная, зависит от качества и количества встреч. В среднем 54 000₽.

Обучение

Длится 4 рабочих дня. 3 дня вебинары и 1 день – практика с наставником. Обучение неоплачиваемое.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

После оформления вы получите смартфон с приложением для работы и оплату сотовой связи.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор контактного центра

Оператор call-центра — доступная вакансия для студентов и соискателей «с улицы», не требующая определенного уровня образования и навыков, за исключением коммуникабельных. Отличительная особенность работы в наземном отделении Тинькофф сводится к отсутствию холодных звонков. Их совершают сотрудники, работающие на дому.

В функционал оператора входит:

  • обработка входящих звонков;
  • консультирование клиентов;
  • решение вопросов;
  • кросс-продажи банковских продуктов в соответствии с выявленными потребностями;
  • обучение работе в личном кабинете и мобильном приложении;
  • прием претензий;
  • проведение опросов по качеству обслуживания;
  • допретензионная работа с должниками;
  • информирование о проводимых акциях.

При выборе удаленного формата 80% рабочего дня предусматривает совершение звонков клиентам с целью продажи продуктов и услуг. Остальные 20% составляет самообучение, наставничество, участие в вебинарах.

Заработная плата варьируется от 25000 до 80000 рублей в зависимости от индивидуальных показателей и коэффициента отработанного времени.

Оператор раннего взыскания

Как у любой финансовой организации, выдающей кредиты, у банка есть должники. Банку нужны сотрудники, которые будут обзванивать людей, просрочивших выплаты, и для этого не нужно держать людей в офисе и тратиться на аренду, достаточно иметь штат удаленных операторов.

Рассмотрев отзывы сотрудников, я сделала вывод, что в большинстве случаев операторы раннего взыскания “Тинькофф” выделили ряд следующих моментов в своей занятости:

  • суть деятельности – дозвониться до клиента, потребовать у него погасить имеющуюся задолженность и получить устное обещание;
  • расписание составляется по гибкому графику с учетом пожеланий удаленного специалиста;
  • обучение проходит в краткие сроки, сама занятость не отнимает много времени;
  • действует жесткая система штрафов, разговоры прослушиваются – если специалист по взысканию задолженности “Тинькофф” забудет что-то сказать по сценарию или произнесет что-то лишнее, он лишится 500 рублей по итогу месяца;
  • оплата производится только по итогам выполнения задач, если вы получили обещание от человека оплатить долг, а он задолженность так и не погасил, данный клиент не будет учитываться при начислении сдельной заработной платы оператору раннего взыскания;

Новички часто сталкиваются с тем, что штрафы практически полностью "съедают" их зарплату. Понятно, что такая удаленная работа в банке “Тинькофф” вряд ли принесет моральное удовлетворение и достойную зарплату.

Между тем, "обтесавшиеся" сотрудники, которые уже поняли тонкости общения с клиентами, редко совершают промахи и получают хорошую зарплату. Внимательно изучите негативные отзывы – все они написаны новичками, только начавшими свой путь в профессии.

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Звонить клиентам и их окружению, чтобы разобраться в причинах задолженности. Цель — договориться о внесении платежа и проконсультировать, как грамотно выйти из ситуации. Вы сможете помочь клиентам и предложить им специальные условия.

Тип работы График работы Зарплата
Удаленно из дома График работы согласовываете с руководителем. Выходить на линию вы сможете в интервале с 6:00 до 22:00 по Московскому времени. Средний доход — 30 000 рублей. Почасовая оплата + бонусы + выполнение плана.

Обучение

Обучение дистанционное и длится от 7 рабочих дней.

Конкретные дату и время назначают наставники. В случае успешного завершения всей программы обучения выплачивается ученический бонус до 4 000₽.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Курьеры

Многие клиенты в курсе, что банк "Тинькофф" предоставляет услуги только онлайн и не имеет филиалов. Поэтому доставку банковских продуктов, а именно кредиток и дебетовых карточек, осуществляет курьер "Тинькофф".

Что входит в обязанности курьера "Тинькофф":

  • получить посылку для клиента;
  • сообщить получателю о визите и назначить встречу;
  • осуществить доставку карты без опозданий и только ее владельцу;
  • отвезти документы о получении.

По отзывам, работа курьером в "Тинькофф Банке" - одно из самых простых направлений. Оно не требует навыков продаж. Оплата работы курьеры поэтому невысокая. В среднем сотрудники "Тинькофф" получают от 15 до 25 тыс. рублей. Им компенсируется проезд, предоставляются скидки на продукты банка.

Однако основной акцент работы в банковском бизнесе связан с прибылью коммерческой организации. Поэтому в последнее время курьеры, которые осуществляют только доставку корреспонденции, банку не требуются. Вакансии курьеров в Сети практически не встречаются, в отличие от другого, популярного вида заработка - торгового представителя банка "Тинькофф".

Оформление

Устроиться работать в Tinkoff достаточно легко. Для трудоустройства потребуется совершить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться на нем;
  2. Заполнить анкету с указанием своей фамилии, имени и отчества, контактных данных, даты рождения;
  3. Дать согласие, поставив галочку, на обработку персональных данных;
  4. Выбрать вакансию;
  5. Пройти собеседование по телефону. Собеседование необходимо для оценки ваших качеств и возможного перераспределения (предложения) другой вакансии. Здесь же возможно задать интересующие вопросы;
  6. Пройти практику, совершив звонок наставнику, а затем фактическому клиенту. Это не трудно. Если возникают сложности на данном уровне, то скорее всего лучше даже не пробовать идти дальше. Рассмотрите тогда другие реальные способы заработка в интернете.
Читайте также:  Что нужно знать начинающему риэлтору: рекомендации, советы, сведения для тех, кто в начале пути

Все перечисленные действия совершаются буквально за несколько часов. Уже в этот день можно будет приступить в фактической деятельности в качестве специалиста. Вся деятельность будет происходить через интернет в браузерной официальной программе. Общение с помощью интернет-телефонии, для чего потребуется гарнитура.

Отзывы

О плюсах и минусах удаленной работы в Тинькофф говорят реальные отзывы сотрудников, как рекомендующих банк, так и полностью разочаровавшихся в компании.

Учитывая, что обычно особенно активны люди, у которых «не получилось», критические отзывы также имеют ценность. Опираясь на негативный опыт бывших сотрудников, можно заранее оценить достаточно жесткие требования банка к вербальным характеристикам работника, его организованности, ответственности и выдержанности.

Работа в режиме онлайн подвергается тотальному контролю, а нарушения обязательств чреваты санкциями и значительными штрафами. Адекватная оценка своих возможностей позволит определиться с выбором вакансии в Тинькофф или предпочесть другую деятельность.

Работа глазами сотрудника

удаленная работа в тинькофф отзывы

В первый день банк вам предоставляют доступ к онлайн-тесту, который необходимо заполнить и отправить отделу по работе с персоналом. Далее вам пришлют договор, который вы распечатываете, заполняете подписываете, сканируете или фотографируете и отправляете. В течение суток вам предоставят ссылку для входа в систему, в которой будете проводить все рабочее время, логин и пароль.

Отметим, что банк Тинькофф работа на дому вакансии оператора не требует от вас самостоятельно искать клиентов, совершать холодные звонки и слышать тысячи бранных слов в день.

Вам нужно будет обзванивать людей, которые оставили заявку на оформление банковского продукта или захотели получить консультацию. Т.е. вы работаете уже с потенциально заинтересованными людьми.

После входа в админку вам будет предоставлен перечень клиентов, по которым нужно совершить обзвон. Разговор должен вестись строго по плану формы, которая отобразится на экране. Никаких дружеских бесед и высказываний не допускается.

За любые посторонние шумы во время разговора вас могут оштрафовать, как и при не достижении минимального порога в 90 заявок за месяц. За превышение этого порога присутствуют дополнительные премии, зависящие напрямую от типа заявки.

Удаленный заработок с Тинькофф – это реально и просто!

Если посетить Тинькофф банк официальный сайт вакансии работа на дому, можно заметить, что банк предлагает заработать людям и без оформления договоров о трудоустройстве, а предлагает зарабатывать в свободное время и в свое удовольствие.

Санкции

Система штрафов достаточно жесткая. После анализа прослушанных бесед наказание может последовать за следующее:

  • излишне медленную (слишком быструю) или невнятную речь;
  • отклонение от предусмотренного сценария беседы;
  • отсутствие умения противостоять возражениям клиента;
  • несдержанность и эмоциональную реакцию на грубость или замедленное восприятие клиента;
  • несоблюдение режима (невыход на связь в течение нескольких минут);
  • некомпетентная консультация;
  • присутствие посторонних шумов во время диалога с клиентом.

Размер штрафа устанавливается в договоре или приложениях к нему. Действительно, работа на фрилансе в Тинькофф связана со строгими правилами и ограничениями. Но не стоит забывать, что работодатель – крупнейший финансовый проект, в котором без регламентов не обойтись.

Заработок

Давайте выясним ответ на главный вопрос соискателей: хорошо ли оплачивается “Тинькофф” работа на дому, зарплата соответствует заявленной в вакансии? Если сравнить данные с сайтов о занятости с отзывами сотрудников, то вырисовывается интересная картина:

  • сам банк обещает заработок от 30 тысяч рублей в месяц;
  • вакансии не пропадают с досок объявлений на крупных сайтах, что говорит о постоянной текучке;
  • те, кто пробовал сотрудничать с банком удаленно, бросают работу по окончании первого месяца, получив за счет низких продаж и высоких штрафов порядка 3-10 тысяч рублей;
  • те, кто продержался больше 3 месяцев и научился выполнять задачи без ошибок, ни на что не жалуются, и наоборот – весьма довольны удаленной занятостью.

Имея на руках информацию о принципах роста заработной платы при дистанционной занятости, достаточно легко посчитать, сколько клиентов нужно привлечь, чтобы выйти на заявленную сумму в 35 тысяч.

Итак, если оператор колл-центра совершенно не допускает ошибок в общении с клиентами, за каждое подтвержденное привлечение он получает 50 рублей. То есть вам необходимо, четко следуя скриптам, поговорить с человеком по телефону и убедить его взять, например, кредитную карту банка.

Когда клиент получает банковский продукт, вам начисляется 50 рублей. Следовательно, чтобы выйти на месячную зарплату в 35 тысяч, необходимо успешно заключить 35000/50=700 сделок в месяц, то есть при учете пятидневки получается 32 закрытых заявки в день.

С учетом того, что каждый успешный разговор в среднем длится не менее 10 минут, потребуется посвятить деятельности примерно 6 часов.

В сценарий входят описание условий, по которым выдается кредит, попытки убедить человека в его необходимости, при положительном ответе – онлайн-оформление заявки. Но ведь не каждый звонок завершится сделкой – будут отказы, будет хамство и грубость, а непрерывные разговоры в течение дня выдержит не каждый.

Удаленная работа “Тинькофф” имеет главную сложность – это вполне оправданная боязнь рядовых граждан что-либо оформлять по телефону. Им проще сходить в банк и в спокойной обстановке выслушать консультанта, взять паузу и хорошо обдумать условия предлагаемого продукта.

Молодежь может все посмотреть в интернете и самостоятельно оформить нужную услугу онлайн. Именно из-за этих факторов операторам сложно добиться положительных результатов, даже несмотря на отработанные скрипты.

Мало кто согласится оформить кредитный договор или взять карту по телефону.

Успех все же есть: если верить отзывам, то примерно каждый 10-й звонок завершается успехом. Но какие это колоссальные временные затраты! Настойчивые продавцы могут добиться 10-13 закрытых заявок за смену, но это не больше 650 рублей в день и порядка 14 000 в месяц.

Вычтем из этой "чистой" суммы неизбежные штрафы в период наработки опыта, и получается, что удаленка в финансовой организации вовсе не является деятельностью мечты. Если вы не продажник, не стоит даже пытаться тратить время на этот каторжный труд и не откликаться на удаленные вакансии.

Стоит ли

Во-первых, необходимо понимать, что Tinkoff – это интернет-банк, поэтому иных способ сотрудничества не предусмотрено. Отвечая на вопрос важно понять для себя, готовы ли вы к данной работе? Имеете ли черты характера и навыки для постоянного общения с клиентами? Для достижения успеха важно не просто пустое общение, а логические, выверенные шаги на пути к согласию клиента на заключение договора, покупки услуги, составлению заявки, возвращения долга и прочих встречных действий.

Насколько труден в банке Тинькофф заработок из дома отзывы говорят по-разному, но тенденция показывает возможность каждому желающему заключить договор и попробовать свои силы. Даже если позже кто-то разочаруется, напишет негативный отзыв, для него вопрос стоит ли работать с этим банком стоять уже не будет. Потому и вам рекомендуется отправить заявку на трудоустройство, оценить свои силы на практике.

Негативных отзывов о работе в Тинькофф-банке предостаточно. В них люди пишут, что не все так облачно как обещают и есть много негативных нюансов. Естественно Tinkoff завлекает в свои ряды работников, чуть-чуть приукрасив правду. Но с другой стороны «золотые горы» и не реально огромные доходы, как правило, в интернете обещают различного рода лохотроны. Столкнувшись с реальной действительностью, отсеиваются естественным путем неподходящие к такой работе соискатели.

Если данный вид работы не интересует, можете попробовать заработок на тинькофф инвестициях. Сегодня Tinkoff является одним из лидеров по инвестированию. При наличии аналитического мышления и наличию интереса к инвестициям возможно не лишним будет инвестирование с помощью Tinkoff.

Многие граждане не имеют другого выбора, кроме работы из дома. Для них Тинькофф будет идеальным вариантом. Если вы имеете возможность выбирать как реализовать право на труд в своем городе, то работать дома или в офисе – решать исключительно вам. Однако тенденция на самозанятость, фриланс, дистанционную работу наблюдается повсеместно, поэтому и интернет-банкинг имеет право на существование. А за любым интернет-проектом стоят реальные люди, одним из которым можете стать и вы. Вопрос только в том, нравится ли вам подобный труд.

Вывод

Мы рассмотрели основные моменты, как организована работа в “Тинькофф” – отзывы об этой организации весьма противоречивы. Многие новички, особенно операторы колл-центра, увольняются спустя месяц из-за стрессовых ситуаций и маленькой зарплаты. Другие же наоборот – числятся в финансовой организации несколько лет и имеют достойную зарплату.

Нельзя точно сказать, хорошая в “Тинькофф” работа на дому или плохая. Если вы обладаете большим опытом холодных продаж, и вам нравится такая деятельность, то для удаленка – для вас.

Вы будете сидеть не в душном и шумном колл-центре, а у себя дома, неспешно набирая номера из базы и убеждая клиентов воспользоваться предлагаемыми продуктами от банка. Ничего выдумывать от себя не требуется – нужно только следовать разработанными специалистами скриптам.

Минусы у удаленной занятости есть, но опытных продажников они не напугают.

В отличие от других дистанционных вариантов, “Тинькофф” действительно официально оформляет сотрудников, осуществляет качественное обучение с практическими занятиями.

Источники
  • https://zen.yandex.ru/media/kakzarabativat/rabota-na-domu-v-tinkoff-banke-preimuscestva-zarabotka-i-karernye-perspektivy-5ef47e3f4722e5303ceaa1c9
  • https://probanki-info.ru/tinkoff-rabota/
  • https://job-opros.ru/rabota-v-tinkoff-banke-stoit-li-svjazyvatsja/
  • https://tbank.su/rabota-na-domu-v-tinkoff/
  • https://VseZaimyOnline.ru/reviews/tinkoff-rabota.html
  • https://oftinbank.ru/udalennaya-rabota-v-banke-na-domu/
  • https://kakzarabativat.ru/kak-zarabotat/zarabotok-na-tinkoff/
  • https://loxotrona.net/udalennaya_rabota_v_tinkoff_banke-na-chto-rasschityvat-otzyvy_lyudej/
  • https://FB.ru/article/469830/tinkoff-bank-otzyivyi-o-rabote-usloviya-i-srednyaya-zarplata
  • https://tnkfb.ru/rabota-v-tinkoff-banke-udalenno-rabota-na-domu/
  • https://tinkoffkin.ru/tinkoff-rabota-na-domu-po-internetu
[свернуть]
Поделиться:

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *