Принцип Парето 20

Содержание

• 1 Парето: биография ученого
• 2 Принцип Парето простыми словами
• 3 Как применять закон Парето на практике
  • 3.1 Бизнес и продажи
  • 3.2 Управление персоналом
  • 3.3 Саморазвитие и обучение
• 4 Взаимозаменяемость
• 5 Когда использовать диаграмму Парето
• 6 Плюсы и минусы подхода
• 7 Эффективность по Парето: преимущества и ограничения
  • 7.1 Преимущества
  • 7.2 Ограничения
• 8 Актуальность экономического закона
• 9 Примеры закона Парето в реальной жизни
  • 9.1 Сфера продаж
  • 9.2 Принцип Парето и нарушение закона
  • 9.3 Юзабилити интернет-сайта
  • 9.4 Закон Парето в медицине
• 10 Шаги по созданию диаграммы Парето
  • 10.1 1. Выберите данные
  • 10.2 2. Выберите формат данных
  • 10.3 3. Выберите временной период
  • 10.4 4. Рассчитайте процент
  • 10.5 5. Отсортируйте данные по возрастанию
  • 10.6 6. Рассчитайте совокупный процент
  • 10.7 7. Постройте гистограмму
  • 10.8 8. Нарисуйте линейный график совокупного процента
  • 10.9 9. Проанализируйте диаграмму Парето
• 11 Инвестиции
  • 11.1 Таблица: Динамика цены индекса РТС
• 12 Использование закона в повседневной жизни
• 13 Сферы применения закона Парето
• 14 1960-Е — 1990-Е: принцип 80/20 двигает прогресс
• 15 Связь Закона Парето с торговлей и маркетингом
• 16 Правило Парето 80/20 в торговле
• 17 1951: правило Юрана о немногом, действительно важном, и экономический подъем в японии

Парето: биография ученого

Известный экономист Вильфредо Парето родился 15 июля 1848 года в Париже в итальянско-французской семье. Несмотря на то, что оба языка были для мальчика родными, он до конца жизни чувствовал себя итальянцем.

Когда Вильфредо было 10 лет, его семья вернулась на родину отца в Италию. В школе он изучал, как гуманитарные, так и точные науки. Больше всего будущему экономисту нравилась математика и логика, которым он уделял больше всего внимания.После окончания средней школы юноша поступает в высшую Политехническую школу, которая находилась в Турине. Успешно закончив обучение и защитив диссертацию о физических процессах в твердых телах, Парето устраивается на работу в железнодорожную компанию, а затем в ряд металлургических предприятий.

Диссертация математика очень сильно повлияла на его дальнейшую экономическую деятельность. Помимо увлечения математическими науками и теоретической экономики он активно занимался техническими переводами, а также публицистикой.Начиная с 1893 года, экономист занимает должность профессора политэкономии в Лозаннском университете.Последние годы жизни Вильфредо проводит в фашистской Италии. Несмотря на всю суровость тоталитарного режима, ему присвоили почетное звание сенатора. Скончался великий математик в швейцарской Селиньи 20 августа 1923 года, где и был похоронен.

Принцип Парето простыми словами

Если говорить просто и понятно, то закон Парето подразумевает получение наиболее максимального результата при наименьших на это затратах. Другими словами, при затрате всего 20% усилий или средств, мы можем получить 80% положительного результата.
Такая схема очень проста и демонстрирует то, что вкладывая как физическую силу, так и денежные средства или время, можно без проблем достичь хороших показателей. По сути, принцип Парето можно применять не только к экономике и менеджменту, а и в повседневной жизни и в быту.

Важно выделить тот факт, что значения 80/20 условные, ведь показатели могут быть:

• 70/30;
• 90/10;
• 75/25.

Правило 20% на 80% - это обобщенный показатель затрат и выгоды. Он дает понять, что максимум эффективности можно ожидать, только в случае использования самых оптимальных и наиболее подходящих ресурсов, обладающих хорошей результативностью.

Как применять закон Парето на практике

Наше время ограничено, его никогда не хватит, чтобы выполнить все задачи и реализовать все проекты, которые кажутся интересными. Поэтому важно сосредоточиться на том, что даёт наибольшую отдачу.

Успешные люди осознанно или интуитивно руководствуются принципом 80/20. Они направляют все внимание на укрепление сильных сторон. Все остальное можно делать по остаточному принципу, а от некоторых процессов можно и вовсе отказаться.

Представим, что предприниматель, который занимается внутренней отделкой квартир, выяснил, что основное количество заказов он получает благодаря наличию техники, которой нет у конкурентов, и хорошей репутации бригадира Иван Иваныча, который умрёт от стыда, если сдаст плохую работу. Это означает, что техника всегда должна быть в хорошем состоянии и в наличии, указана на всех рекламных ресурсах. Возможно, есть смысл продублировать некоторые инструменты, чтобы получать больше заказов, нанять больше работников, которые этой техникой умеют пользоваться. И конечно, важно так построить работу с Иван Иванычем, чтобы его не смогли переманить конкуренты.

Однако отказываться от направлений, которые дают низкие результаты, надо с осторожностью. Возможно, среди них есть те, которые создают фундамент для высокой эффективности. Так, бухгалтер или уборщица не приносят прибыли, но без них компания не сможет работать, а значит, и ключевые сотрудники, которые работают на результат, окажутся бесполезны.Рассмотрим, как применять принцип Парето в разных сферах: в бизнесе и продажах, управлении персоналом и саморазвитии.

Бизнес и продажи

В каждом бизнесе есть услуги или товары, которые предприниматели называют «локомотивами». Это одна или несколько позиций, которые тянут на себе всю конструкцию.

Они всегда должны быть в наличии, на сайте или бизнес-странице нужно уделять больше всего внимания контенту, посвященному этим товарам. В магазинах или на рынках их обычно выставляют вперед, располагают отдельно от других на специальных подиумах, окружают яркими надписями. Такой товар может стоять в одном экземпляре, как эксклюзивная модель. Но как только клиент уходит с покупкой, продавец тут же ставит на его место такой же.

Не обязательно вычислять топовые товары методом проб и ошибок — за вас давно все сделали специалисты. Стоит только вбить в поисковую строку «топовый товар + ваша отрасль» или «самые популярные + название категории товара», и вы найдете много информации, обзоров, прогнозов.

К примеру, если говорить о пищевой отрасли в масштабах малого бизнеса, то популярностью пользуются домашняя выпечка, изготовленные вручную полуфабрикаты (котлеты, пельмени, вареники), варенья и соленья, готовые обеды, фиточай, торты на заказ.

А если ввести запрос «самые популярные товары из пластика», то в первой же статье найдется список топовых товаров: бутылки для минеральной воды, упаковка для пищевых продуктов, трубы, игрушки, ручки, ёмкости для химикатов.

Также вы можете легко найти списки товаров из разных категорий, на которые есть высокий спрос среди покупателей. Они могут быть сгруппированы по временному промежутку (определённый год или сезон) или производителю (из Турции, Китая).

Еще одно влияние закона Парето на бизнес заключается в том, что 20% покупателей делают 80% кассы. Речь идет о крупных заказах и постоянных клиентах. Серьезную ошибку совершают те, кто активно работает над увеличением клиентской базы, но уделяет мало внимания постоянным клиентам — мол, они и так покупают. Формируя ядро из лояльных покупателей, вы создаете стабильный фундамент для бизнеса.

Управление персоналом

Лишь небольшая часть коллектива выполняет действия, которые генерируют значительную часть прибыли. Обычно это руководство и ключевые специалисты.

А вот сторож или уборщица не приносят компании денег, хотя без них тоже не обойтись. Или, к примеру, офисный сотрудник среднего звена, который не стремится к карьерному росту, а просто приходит отсидеть рабочий день. Он выполняет необходимую рутинную работу и тем самым освобождает топ-менеджеров и позволяет им сосредоточиться на создании новых идей.

Даже медлительный сотрудник вносит свою лепту в развитие компании. Поэтому важно изучить характеристики всех членов команды и составить гармоничную стратегию управления персоналом, основанную на принципе Парето: главных тружеников наградить, дать им дополнительные привилегии, уволить нескольких отъявленных лентяев и саботажников, а среднее звено — обучать и мотивировать.

Саморазвитие и обучение

Когда вы начинаете что-то новое, особенно это касается работы над собой, самое сложное — определить первые шаги. Так много курсов, возможностей, советов! Легко свернуть с пути саморазвития, утонув в пучине информации.

На помощь придет правило Парето. Все что нужно сделать — определить 20% ключевых действий, с которых можно стартовать на практике.

К примеру, вы захотели выучиться на дизайнера и работать в этой сфере. Работодатели требуют знания целого списка программ, принципов композиции, типографики, психологии человека. Если попытаться выучить всё сразу, а уже потом пойти работать, результата можно не дождаться.

Есть другой путь: определите минимум, с которым можно начать практиковаться. Пусть это будет ещё не работа, а небольшие проекты для себя и друзей. Например, научитесь создавать коллажи из фотографий с текстом для соцсетей.

Изучите одну или две самые распространённые программы. Узнайте, как компоновать элементы, какие размеры используются в соцсетях, как работать со шрифтами. И вот вы уже можете что-то показать людям, получить мотивирующие лайки и продолжить свое развитие.

Совмещайте изучение чужого опыта и эксперимент. Это поможет узнать, какие именно учебные материалы и навыки могут привести к результату самым быстрым путём.

В жизни каждого человека есть пара книг или фильмов, которые повлияли на развитие и мировоззрение, и десятки книг, названия которых сложно вспомнить. Чтобы тратить меньше времени на чтение пустой литературы, воспользуйтесь знаниями других людей: прочитайте отзывы и рецензии и выберите для себя только самое ценное.

Кроме того, во время чтения можно использовать правило 50 страниц. Если книга не заинтересовала вас за 50 страниц, она не стоит вашего внимания.

Закон Парето невозможно перехитрить или победить. Приложив определенные усилия, реально достичь большего процента отдачи при меньших усилиях.

Однако через некоторое время распределение снова вернется к привычному 80/20: какие-то процессы устареют и потеряют эффективность, изменится внешняя ситуация.

Закон Парето неизменно приводит систему в прежнее положение, распределяя ресурс на две неравные части. Для визуализации можно вспомнить неваляшку — сколько ни клади её на бок, она все равно поднимается.

А значит, снова придется прилагать усилия, искать оптимальные решения. Это бесконечный круг, который стимулирует развиваться,  стремиться вперёд и становиться лучше.

Взаимозаменяемость

Это правило можно применить и для определения негативных факторов. Например, 20% категорий покупок составляют 80% ваших расходов. Сейчас почти у каждого есть банковские приложения, которые предоставляют подробную статистику ваших трат. Если у вас нет такого приложения или оно не поддерживает анализ расходов, то в магазинах приложений есть много таких программ. Проанализируйте свои расходы и вы поймете, на что уходит основная часть вашего бюджет. Сделав это, вы сможете сократить ненужные расходы и перераспределить бюджет для более важных покупок.

Когда использовать диаграмму Парето

Она используется в случаях, когда:

• данных много и их нужно систематизировать;
• вы хотите сообщить заинтересованным сторонам о главных проблемах;
• есть необходимость расставить приоритеты в задачах;
• нужно проанализировать относительную важность данных.

Диаграмма Парето может помочь вам быстро определить наиболее важные факторы, влияющие на эффективность процесса в целом. Но выборка проблем, которые нужно исправить, это еще не все. Требуется дополнительный анализ затрат и выгод. Если у вас есть 1 фактор, «ответственный» за 50% проблем, и другие 3 фактора, вызывающих в общей сложности 30%, не спешите принимать очевидное, казалось бы, решение. Возможно, устранение основного фактора будет стоить вам миллионы рублей. Тогда как исправить остальные 3 обойдется гораздо дешевле. В таком случае нужно исходить из экономической целесообразности и валовой маржи, а не отталкиваться от места, которое проблема занимает в анализе Парето.

Плюсы и минусы подхода

Преимущество закона Парето состоит в возможности четкой структуризации или классификации задач на более или менее значимые. С помощью анализа можно выявить их с максимальной точностью и не тратить большую часть времени на выполнение рутиной, бесполезной работы. Вы точно будете знать, какие процессы стоят потраченного времени, однако анализ тоже занимает определенное время, не забывайте об этом.

Минус в том, что сей принцип не универсален и работает не во всех случаях. Хоть меньшая часть и дает больший процент результата, избежать приложения остальных 80% усилий практически невозможно.

Эффективность по Парето: преимущества и ограничения

Преимущества

Анализ Парето помогает:

• выявить основные причины проблем;
• расставить приоритеты для главной проблемы и попытаться устранить ее в первую очередь;
• получить представление о совокупном воздействии проблем;
• спланировать корректирующие и предупреждающие действия;
• улучшить навыки решения проблем;
• повысить эффективность управления качеством;
• принимать важные решения;
• управлять временем на работе или в личной жизни;
• осуществлять общее управление производительностью;
• планировать, анализировать и устранять неполадки;
• управлять изменениями.

Ограничения

• Анализ Парето не может сам по себе найти первопричины. Его необходимо использовать вместе с другими инструментами анализа.
• Не показывает серьезности проблемы.
• Ориентирован на прошлые данные, где ущерб уже нанесен и описан. Иногда это может не иметь отношения к будущим сценариям.
• Его нельзя применить ко всем случаям.

Актуальность экономического закона

Большинство из нас считают, что все жизненные факторы имеют равноценное влияние на конечный результат. Те лица, которые пренебрегают правилом Парето, искренне думают, что все затрачиваемые усилия приносят одинаковый результат, а все клиенты одинаковую прибыль для магазина.

То же самое можно предположить и о круге общения или же о равноценности уровня образования, независимо от места учебы. Но все это ошибочные суждения.

Анализируя принцип 20/80 можно прийти к выводу, что небольшое количество действий является причиной завершенного конечного результата. Такое правило существенно повлияло на развитие многих известных корпораций, таких как IBM, Apple, а также поспособствовало достижению успеха многих бизнесменов, инвесторов и изобретателей.

Примеры закона Парето в реальной жизни

Смысл этой закономерности предельно прост, его поймет и первоклассник. Для наглядности приведем примеры работы закона Парето в различных сферах человеческой жизни.

Сфера продаж

В магазинах чаще всего продается масса различных товаров. Но каждая категория продуктов дает различный вклад в итоговый результат.

Представьте, что в магазине продаются матрасы, двойные кровати, сеялки (оборудование для фермеров), офисные стулья, коврики для пола, газовые грили, письменные столы и прочие категории товаров. Совокупный объем продаж – $1,2 млн в месяц.

Закономерность 80-20 позволяет выявить группы продукции, дающие 80%-ный объем продаж. В нашем примере 3 категории дают 80% месячного объема. Если оценить количество категорий, то окажется, что 3 категории товаров – примерно 20% от всего ассортимента магазина. То есть распределение 20-80 сохраняется, 20% товаров дали 80% финансового результата.

Важно делать правильные выводы из этих наблюдений. В случае с магазином есть смысл сделать акцент на товарах, попавших в 20%.

Но, если речь идет о структуре ВВП отдельной страны, выводы не столь очевидны. У ряда стран, особенно ярко это проявляется в государствах Африки, большую часть дохода дает 1-2 отрасли. Согласно принципу Парето,эти отрасли экономики дают занятость порядка 20% трудоспособного населения.

В итоге страна попадает в ловушку, экономика деформирована, неразвита, высокая безработица гарантирует низкий уровень жизни. Поэтому правило 80-20 не является немедленным руководством к действию, важен контекст.

Принцип Парето и нарушение закона

В отдельно взятом случае правонарушение может совершить кто угодно. Вы можете неудачно оттолкнуть обидчика, тот упадет, травмируется и вам придется нести ответственность.

Но при анализе статистики выясняется, что закономерность 20-80 работает и здесь:

• меньшая часть преступников ответственна за большую часть правонарушений;
• правонарушения локализованы;
• можно привести детализацию и по социальному статусу, возрасту правонарушителей.

 Любопытной выглядит статистика по кражам и кражам со взломами на стройках Джексонвилля за промежуток с января по сентябрь 2004 г.

В 1 столбце приведены данные по количеству работников на стройплощадке. Во втором – соответствующее количество правонарушений в зависимости от числа строителей. Далее – процент от общего числа краж и краж со взломом, кумулятивный процент правонарушений и кумулятивный процент строителей от общего числа, участвующего в исследовании.

Статистика показывает, что 20% работников совершили 85,2% правонарушений. Закономерность Парето работает.

Прочая статистика также подтверждает правило 80-20:

• в Данверсе (Массачусетс) на 3 из 78 магазинов (около 3,8%) пришлось 55% от всех ограблений. Сказывался географический фактор;
• HighwayLossDataInstitute сообщает, что по отдельным моделям автомобилей число угонов в 25-30 раз больше, чем по другим;
• Лоуренс Шерман с коллегами исследовали распределение вызовов полиции в Миннеаполисе. Выяснилось, что 6% адресов обеспечили 60% обращений к правоохранителям;
• исследование British Crime Survey показало, что порядка 40% преступлений пришлось на 4% людей в прошлом уже становившихся жертвами преступников;
• исследовательская инициатива Philadelphia cohort показала, что примерно 5% преступников, включенных в исследование, совершили 50+% преступлений.

Это лишь часть примеров. Схожую статистику обнаружите и по кражам, и по убийствам, и по похищениям людей. Точной пропорции 20 на 80, скорее всего, не будет, но в общих чертах принцип работает – большая часть последствий (в этом случае преступлений) приходится на меньшую часть действий преступников.

Юзабилити интернет-сайта

В роли исходных данных выступает статистика по ошибкам в работе сайта. Чем больше ошибок, тем ниже вероятность того, что посетитель не уйдет со страницы, а продолжит изучение интернет-ресурса и продвинется дальше по воронке продаж.

В примере для анализа выделяется 10 категорий ошибок, начиная с нерабочих ссылок и заканчивая проблемами с безопасностью. Также строится кумулятивный график, учитывающий совокупное число ошибок.

Диаграмма показывает, что 3 категории ошибок отвечает за 80% наблюдаемых ошибок. То есть 30% действий (ошибок) становится причиной 80% последствий (сбоев в работе сайта). Принцип Парето 80 20 позволяет выявить критически значимые категории проблем и решить их.

Закон Парето в медицине

При изучении статистики в медицинской сфере также сталкиваемся с проявлением правила Парето, открытой итальянским экономистом. Это касается и врачебных ошибок, и эффективности отдельных лекарств.

На cec.health.nsw.gov.au проводилось исследование, в котором изучалась статистика по типам врачебных ошибок. Выделено 12 категорий, начиная с пропуска выдачи дозы лекарства, неверного времени выдачи, неверной дозировки и заканчивая выдачей несертифицированного препарата.

Статистика в несколько сотен случаев показала, что около 80% ошибок обеспечили первые 4 категории. То есть 33,33% действий обеспечили порядка 80% результата.

Тот же принцип сохраняется при изучении статистики по конкретным лекарственным препаратам. Логика та же, только пропорция несколько деформировалась, она выглядит скорее как 40 на 80, то есть 40% используемых лекарств стали причиной 80% проблем.

Шаги по созданию диаграммы Парето

Мы пройдем путь создания диаграммы Парето в Excel пошагово, чтобы было понятно, откуда и как берутся данные и какое значение они имеют.

1. Выберите данные

Перечислите данные, которые необходимо сравнить. Данные могут быть списком проблем, элементов или категорий причин. Например, давать анализ трафика по каналам или скорости обработки данных.

Чтобы лучше понять, как применяется анализ Парето, давайте рассмотрим пример, в котором менеджер по маркетингу хочет проанализировать основные причины, влияющие на эффективную работу коллцентра. Для анализа он использует данные из системы сквозной аналитики — список факторов, которые способствовали возникновению проблемы.

2. Выберите формат данных

Данные могут быть измерены со следующих точек зрения:

• Частота — например, количество случаев возникновения проблемы.
• Продолжительность — сколько времени это займет.
• Стоимость — сколько ресурсов это требует.

В нашем сценарии мы возьмем количество раз или частоту, когда наблюдалась конкретная проблема за определенный период.

3. Выберите временной период

Следующим шагом является выбор продолжительности анализа данных, например, месяц, квартал или год. В нашем сценарии возьмем ряд жалоб, поступивших за последний месяц работы коллцентра, чтобы проанализировать основные причины снижения эффективности и сделать онлайн-ритейл лучше.

4. Рассчитайте процент

После сбора данных поместите их в таблицу. В нашем примере она выглядит так:

Проблема	Частота
Ошибки в переключении на специалиста	10
Недостаток информации у оператора	30
Несоблюдение разговорного скрипта	40
Ошибки в передаваемой информации	18
Другие	2
ИТОГО	100

Затем создайте столбец «Процент». Рассчитайте процентное соотношение каждого типа проблемы, разделив значение частоты на «Итого» и умножив полученную цифру на 100%. Например, для строки «Другие» это выглядит так: (2:100)*100%=2%

Проблема	Частота	Процент
Ошибки в переключении на специалиста	10	10%
Недостаток информации у оператора	30	30%
Несоблюдение разговорного скрипта	40	40%
Ошибки в передаваемой информации	18	18%
Другие	2	2%
ВСЕГО	100	100%

5. Отсортируйте данные по возрастанию

Отсортируйте процентное соотношение от наибольшего к наименьшему. Если вы делаете таблицу в Excel, воспользуйтесь меню «Данные» — «Сортировка». Отсортированные столбцы примут следующий вид.

Проблема	Частота	Процент
Несоблюдение разговорного скрипта	40	40%
Недостаток информации у оператора	30	30%
Ошибки в передаваемой информации	18	18%
Ошибки в переключении на специалиста	10	10%
Другие	2	2%
ВСЕГО	100	100%

6. Рассчитайте совокупный процент

Совокупный процент рассчитывается путем прибавления процента текущей категории к проценту предыдущей категории причин. Значение последнего совокупного процента всегда будет равно 100%.

В первой строке таблицы значение совокупного процента не меняется и всегда равно значению процента. Это самая частая категория или проблема после сортировки по убыванию значений. В нашем примере это 40%.

Для остальных строк нужно сложить текущее значение процента с процентным значением выше. Например, для недостатка информации у оператора совокупный процент будет равняться 40+30=70%.

Проблема	Частота	Процент	Совокупный процент
Несоблюдение разговорного скрипта	40	40%	40%
Недостаток информации у оператора	30	30%	70%
Ошибки в передаваемой информации	18	18%	88%
Ошибки в переключении на специалиста	10	10%	98%
Другие	2	2%	100%
ВСЕГО	100

7. Постройте гистограмму

На основе полученных данных создайте гистограмму с осью X, обозначающей различные причины проблем. По оси Y должны располагаться частота случаев, когда возникали проблемы, и их совокупный процент.

Чтобы создать гистограмму в Excel, как в нашем примере, выделите таблицу целиком, кроме строки «Итого». Выберите в меню «Вставка» — «Диаграммы» — «Гистограмма с группировкой». На получившейся гистограмме щелкните значок воронки и уберите из фильтров диаграммы данные по процентам. 

У вас должно получиться следующее представление:

8. Нарисуйте линейный график совокупного процента

Нарисуйте линейный график, соединив значения совокупных процентов. Для этого в Excel выделите на диаграмме столбцы совокупного процента, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Изменить тип диаграммы для ряда».

В открывшемся окне задайте следующие значения для столбца «Совокупный процент»: график типа «Линия» и отметьте галочкой, что это вспомогательная ось.

Диаграмма приобретет следующий вид:

9. Проанализируйте диаграмму Парето

Проверьте линию совокупного процента, которая начинается от 80% по оси Y, а затем опускается ниже по оси X, к началу графика. Эта часть — и есть то, что составляет «жизненно важные» факторы. 

Остальная часть графика относится к тривиальным. На основе диаграммы Парето применяется принцип Парето или правило 80/20. Так мы можем наглядно увидеть, какие улучшения дадут максимальный результат на рынке. В нашем сценарии первые 2 причины составляют 80% проблем.

Инвестиции

Думали ли вы, что это правило можно применить также к сфере торговли и инвестициями? Разумеется, мы можем это сделать, и статистика подтверждает это. Вспомните, что вы слышали о трейдерах. Возможно, вам встречала подобная фраза: “лишь 10% трейдеров получают прибыль, остальные 90% — заключают убыточные сделки или, в лучшем случае, выходят в ноль”. К такому выводу пришел известный экономист Яро Старак. По его мнению, для инвестиций и трейдинга более справедливо соотношение 90 к 10, а не 80 к 20.

С инвестированием та же ситуация. Попробуйте как-нибудь погуглить о диверсификации портфеля. Вы обнаружите, что около 20% акции обеспечивают примерно 80% прибыли. Когда опытные инвесторы дают рекомендации по формированию портфеля, они предупреждают, что нужно распределить свои средства, как минимум, между 10 акциями. Восемь или девять из них могут вырасти незначительно, остаться на том же уровне или вовсе подешеветь. Но есть шанс, что хотя бы одна или две акции “выстрелят”, и компенсируют убытки. Диверсифицируя портфель, вы контролируете риски и сможете эффективнее управлять инвестиционным портфелем. По отношению к самим инвестициям это правило можно интерпретировать так:

• 20% сделок будут приносить 80% прибыли (или 10% и 90% — зависит от конкретного случая);
• 20% сделок потребуют 80% процентов усилий. Так вы сможете вычленить наиболее прибыльные сделки, на которые вы затрачиваете меньше всего времени;
• Основная активность на биржах приходится на 20% времени. Обратите внимание, в какие периоды торги ведутся наиболее активно. В это время потенциальная прибыль повысится, но риски вырастут соответственно;
• Ну и, конечно же, 20% знаний обеспечат вам 80% успеха на фондовом рынке. 

Список этим не ограничивается. Мы оставляем простор для того, чтобы вы сами могли подумать и найти другие идеи, как применить это правило в инвестировании. Попробуем найти еще одно доказательство в подтверждении фактов. Для этого обратимся к одной из наших статей, в которой мы писали про индекс РТС. Ознакомиться с ней вы можете, перейдя по этой ссылке. Используем для изучения 10-летний период индекса РТС и посмотрим, как вела себя цена, за это время.

Возьмем для наглядности период, начиная с мирового экономического кризиса 2008 года и понаблюдаем за динамикой.

Таблица: Динамика цены индекса РТС

Год	Цена индекса РТС	Изменение цены с начала года
2008	632	-72%
2009	1445	129%
2010	1770	23%
2011	1382	-22%
2012	1527	11%
2013	1443	-5.8%
2014	791	-45%
2015	757	-4.5%
2016	1152	52%
2017	1124	-2.5%

Обратите внимание на 2009 и 2016. За эти годы стоимость индекс выросла сильнее всего. Не придется даже считать, чтобы увидеть, что на эти 2 года пришелся самый сильный рост. То же касается и обратного феномена — падения. Давайте посчитаем, какое соотношение оно составляет (отбросим для удобства отрицательный знак).

(22 + 5.8 + 4.5 + 2.5) / (72 + 45) * 100% = 29,7

Удивительно, что правило Парето работает и в этом случае. Конечно, данные будут неточными, поскольку цена в течение года как росла, так и падала, поэтому для получения более точных результатов следует уменьшить таймфрейм. Но этого уже достаточно, чтобы понять, что принцип действительно работает.

Использование закона в повседневной жизни

Вполне разумно будет применение правила «20 на 80» в быту и на работе. Для этого стоит придерживаться несколько простых советов:
Сконцентрируйтесь и развивайте ту деятельность, которая приносит вам наиболее максимальный результат. Это означает, что выберете те дела, которые приводят к конкретному завершенному результату.

1. Вычеркните из своего списка бесполезные заботы;Больше общайтесь с людьми, которые важны в вашей жизни. Пересмотрите круг общения, и вы увидите, что около 20% окружающих действительно важны и дороги и приносят в вашу жизнь что-то положительное и светлое;
2. Пересмотрите на окружающие вас вещи и интерьер. Обращайте внимание только на те 20% предметов, которые чаще всего вы используете. Большинство ненужного хлама попросту мешает или же занимает много места. Сделав в доме перестановку и убрав все лишнее, можно будет почувствовать прилив энергии и сил;
3. Читайте только ту литературу, которая приносит как удовольствие, так и полезные знания. Нетрудно заметить, что приблизительно 80% книг, прочитанных в школе, ничему, в основном, нас не научили;
4. Займитесь спортом и установите ежедневный ритм. Определив наиболее эффективные часы работы, можно будет сделать все запланированные ранее дела;
5. Выберете те 20% источников доходов, которые приносят около 80% прибыли. Желательно сконцентрировать именно на них и прилагать усилия для их развития. Другие способы получения прибыли можно опустить, так как они могут забирать у вас слишком много свободного времени.

Из вышесказанного вытекает, что лучше всего акцентировать свои умения, навыки, силы и желания на том, что получается лучше всего. Говоря про 20%, конечно, имеется ввиду приблизительная условная цифра.

Сферы применения закона Парето

Данный закон проявляется во всех сферах жизни, лишь приглядитесь. Первое, что приходит в голову в качестве примера – это экономика. Например, использование человеческих и финансовых активов на предприятии, востребованность некоторых товаров среди потребителей, а также распределение прибыли.

В социальной сфере есть такие примеры – 20% водителей инициируют 80% дорожно-транспортных происшествий, а меньшая часть населения за счет налогов обеспечивает большую часть пенсионеров. Основная часть коллективных или индивидуальных усилий не дает желаемого результата и представляет собой напрасную трату времени.

Что касается личной эффективности – в большинстве случаев человек носит около 20% вещей из своего гардероба, основная масса прочитанных книг не даст чего-либо полезного (проверено на личном опыте;)), в человеческом мозге также откладывается примерно 20% поступающей информации.

Принцип Парето подойдет для повышения собственной результативности, достижения целей в работе или личной жизни, для саморазвития или тайм-менеджмента. Однако нужно точно понимать, что именно нужно делать для достижения лучшего результата – так, закон Парето успешно применяется при правильном целеполагании, расстановке приоритетов, а порой и делегировании задач. И никогда не забывайте о сохранении дисбаланса – даже если вы уберете основную массу рутинных задач, среди оставшихся все равно найдутся дела, приносящие меньше пользы.

1960-Е — 1990-Е: принцип 80/20 двигает прогресс

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.

В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например «Эппл», «Лотус», «Майкрософт», применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

Связь Закона Парето с торговлей и маркетингом

Известный IT-гигант компания IBM первая активно применила закон Парето в маркетинге. В 1963 году специалисты из IBM заметили, что около 80% времени их компьютеры тратят на совершение 20% операций. Сразу же было принято решение найти 20% задач, которые используются больше всего, и сделать их максимально удобными и функциональными для пользователя. В результате проведенных изменений специалистам удалось создать машины, которые были быстрее аналогичных аппаратов конкурентов.

Принцип Парето в торговле подразумевает, что невероятно огромные ресурсы бизнеса тратятся на поддержание малоэффективных с точки зрения прибыли товаров и оплату труда ненужных сотрудников. Слишком много внимания уделяется покупателям, которые приносят лишь небольшой процент дохода. Таким образом, возникает логичное заключение, что, если сконцентрироваться на наиболее эффективных сферах, то можно увеличить прибыль компании в разы.

Для того чтобы оптимизировать свой бизнес, достаточно переделать его под эффективную работу наиболее продуктивных сотрудников, которые будут заниматься продажей самых ходовых товаров или услуг.

Если говорить о клиентах, то терять не хочется ни одного. Правило Парето гласит, что лишь 20% покупателей дают вам 80% прибыли, остальные же зачастую тратят время вашего персонала, при этом, не принося особых доходов. Для того чтобы все сделать правильно, необходимо направить максимум усилий на работу с высокопотенциальными клиентами, а контакты с остальными 80% унифицировать, сократить во времени и сделать не особо затратными для компании. Так вы сможете оптимизировать работу вашего бизнеса. В этом и заключается роль руководителя в управлении компанией.

Вначале все может показаться довольно сложным. Многим менеджерам и владельцам крупных производственных мощностей сложно отказаться от 80% деятельности в один день. Тем не менее, радикальные изменения повлекут за собой невероятный рост прибыли и эффективности производства.

В целом, можно сделать вывод о том, что не всегда имеет смысл стремиться к  результату в 100%. Силы и ресурсы, потраченные на его достижение, перекрывают возможные выгоды. В большинстве случаев достаточно ограничиться 80%, при этом затратив незначительные средства для получения результата.

Можно провести параллель с методикой писания картин известных художников, которые, не вырисовывая всех деталей своих шедевров, делают акценты на некоторых элементах, которые привлекают больше всего внимания зрителей.

Правило Парето 80/20 в торговле

Закон Парето нередко применяется в торговле и маркетинге, как крупными корпорациями, так и частными предпринимателями. Специалисты утверждают, что большинство усилий малоэффективны и, как следствие, компания получает небольшую прибыль.
С точки зрения маркетинга очень много внимания уделяется тем клиентам, которые не приносят большой доход. Поэтому многие продавцы-консультанты предпочитают консультировать тех людей, которые уже готовы приобрести товар. Многие работодатели создают комфортные рабочие места и условия для увеличения продуктивности своих работников.

То есть, нужно выделить те 20% товаров из всего ассортимента и оптимизировать работу тех 20% персонала, которые будут приносить наибольшую прибыль. Другими словами, двадцать процентов товаров дают восемьдесят процентов всей выручки предприятия.
Что касается рекламы, то только около 20% всей рекламной кампании способствует продаже 80% товара. Соответственно, лучше оптимизировать и развивать только те стороны торговли, которые будут приносить доход и пользуются спросом среди покупателей.

Принцип Парето «20 на 80» – это не просто пустая теория, а весомый фактор и аргумент для развития успешной экономической деятельности. На который рекомендуется обратить внимание как начинающим коммерсантам, так и опытным предпринимателям.

1951: правило Юрана о немногом, действительно важном, и экономический подъем в японии

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл телефон систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран щедро превозносил достоинства Принципа 80/20:

Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя.

Лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.