Дедлайн – что это значит, как ставить дедлайны, их польза и вред
Содержание
- 1 Дедлайн. Что это такое простыми словами?
- 2 Виды дедлайна и сферы применения
- 2.1 Дедлайн в рекламе и продажах
- 2.2 Дедлайн в законодательстве
- 2.3 Дедлайн в журналистике
- 2.4 Дедлайн у программистов
- 2.5 Дедлайн в сфере управления проектами
- 2.6 Дедлайн в кинематографе, фильмы про дедлайн
- 2.7 Мягкий дедлайн
- 2.8 Жесткий (твердый) дедлайн
- 2.9 Супер-жесткий дедлайн
- 2.10 Срочный дедлайн
- 2.11 Одноразовый дедлайн
- 2.12 Повторяющийся дедлайн
- 2.13 Поэтапный дедлайн
- 3 Что такое дедлайн в учёбе
- 4 Что такое дедлайн конкурса
- 5 Принцип работы
- 6 Как правильно ставить
- 7 Что делать руководителю, если сотрудники срывают сроки
- 8 Как правильно ставить себе и подчиненным
- 9 Как делать все до момента дедлайна
- 10 Чем грозит срыв срока
- 11 Советы
- 12 Заключение
Дедлайн. Что это такое простыми словами?
Этот термин стал востребованным в обществе относительно недавно. Если говорить простыми словами, то дедлайн – окончательный срок выполнения задания или работы.
Польза и вред дедлайнов
На российской почве дедлайн – это явление, вызывающее скорее негативную реакцию. Мы любим делать все неспешно, а еще лучше вообще ничего не делать, а тут начальство или заказчики со своими сроками. Все это приводит к бессонным ночам, стрессам, головным болям и прочим неприятностям. В Интернете давно гуляет составленная кем-то «Краткая памятка о сроках работы», удивительно точно описывающая ситуацию в российских офисах и учреждениях.
Но если говорить серьезно, то дедлайн – вещь, безусловно, полезная.
- Грамотные сроки увеличивают производительность
Исследования показывают, что в корпорациях, где дедлайны – привычная форма работы, производительность труда сотрудников увеличивается. Особенно хорошо себя зарекомендовал метод промежуточных дедлайнов. Наличие конкретного срока сдачи своей части работы мотивирует исполнителя, не дает ему погрязнуть в лени и прокрастинации. Хорошо спланированный проект, разбитый на определенные этапы с четкими и реальными сроками выполнения – залог успешной и качественной работы. - Лекарство от прокрастинации
Психологи считают дедлайны отличным лекарством от вечной привычки все откладывать на потом. Это действенный способ самоорганизации. Четверть офисных сотрудников и фрилансеров страдают приступами прокрастинации, обещая себе и другим, что вот завтра-то уж они как сядут, как поднажмут! На практике в самый последний момент такие горе-работники выдают крайне слабый, «сырой» результат. - Эффективный инструмент маркетологов
Маркетинговый дедлайн прекрасно работает, хотя большинство из нас и осознает, что это манипуляция. Но вот приходит СМС о том, что в магазине косметики только сегодня скидка 50% на помаду, и мы бежим туда покупать то, что еще минуту назад покупать и не планировали. Подобный метод способен увеличить на 10-50% объемы продаж в зависимости от категории товаров. - Повышение концентрации
Психологи заметили, что жесткий дедлайн положительно влияет на концентрацию. Исполнитель, загнанный в жесткие рамки сроков, предельно сосредоточен на поставленной перед ним задаче, у него просто нет времени отвлекаться и «растекаться». - Влияние дедлайна на коллектив
Существует психологический прием, помогающий новому руководителю быстро оценить качества коллектива. Искусственно созданный жесткий дедлайн выявляет все нюансы взаимоотношений в команде – кто реальный лидер или аутсайдер, кто стрессоустойчив или, наоборот, склонен впадать в панику и истерию.
Положительное влияние дедлайнов на рабочие, учебные и бытовые процессы существенны, но без ложки дегтя здесь не обошлось. Все же дедлайн, особенно жесткий, это стресс, и как любой стресс он имеет негативные последствия.
- Слишком сжатые сроки деморализуют исполнителя. Мода на дедлайны начала давать обратный эффект – чем ближе срок сдачи работы, тем хуже производительность. Высокий темп работы изматывает людей, падает мотивация, жесткий график стал восприниматься работниками как лишний стресс. Ужас от приближающегося часа Х парализует многих сотрудников, и они просто перестают что-либо делать вообще.
- Жесткое планирование убивает спонтанность. Элемент творчества присутствует практически во всех видах деятельности человека. Но вдохновение не приходит по расписанию. В истории практически нет примеров прославившихся высокоорганизованных творческих натур. Хотя, есть и исключения. Например, Алексей Рыбников, композитор суперпопулярной «Юноны и Авось» и бесчисленного количества кинофильмов, в одном из интервью признался, что секрет его вдохновения именно в дедлайнах, когда приходится систематически работать.
- Неразумные жесткие сроки убивают качество. Человек втиснется в заявленные рамки, но работа, скорее всего, будет сделана «на отвяжись», халтурно.
- В то же время раздутые сроки расхолаживают исполнителя, включается режим привычной прокрастинации. Рабочий процесс идет рывками, неравномерно, производительность труда и концентрация на проблеме существенно снижаются.
Чтобы лавировать между крайними проявлениями последствий дедлайнов, нужно учиться находить золотую середину. Причем это касается как исполнителей, планирующих свое время, так и дедлайнеров, устанавливающих сроки.
Виды дедлайна и сферы применения
Дедлайн применим ко всему. Мой рабочий день начинается в 9 утра, и это крайний срок, когда я должен оказаться на рабочем месте. При этом из дома нужно выйти не позже 8 часов, а лучше раньше. И это тоже дедлайн. Я купил квартиру в новостройке – в договоре прописан срок сдачи (дедлайн) дома в эксплуатацию. Дедлайн нельзя нарушать, ниже мы рассмотрим, чем это грозит. Рассмотрим основные сферы, в которых применимы дедлайны, на простых примерах.
Дедлайн в рекламе и продажах
В рекламе часто используются крайние сроки (дедлайны) для стимулирования продаж. Маркетологами было выявлено наблюдение, что установка срока психологически действует на клиента и подталкивает его к принятию решения.
Пример – распродажа до 10 января. Черная пятница (всемирный день крупных скидок). Скидки на завтраки до 11 утра. Бизнес-ланчи по выгодной стоимости с 12 до 16 часов. Если не купить товар до этого времени – цена вырастет, и сэкономить не получится.
Для продавцов дедлайн – это конец отчетного периода. Когда я работал руководителем в офисе продаж, наш отчетный период равнялся 1 календарному месяцу. И для нас дедлайном был последний день месяца. Не выполним план продаж – не получим премию.
Дедлайн в законодательстве
Налоги на доходы физических лиц должны быть оплачены до 30 апреля. Не подал декларацию вовремя – будут применяться штрафы.
Штрафы ГИБДД можно оплачивать со скидкой в течение 14 дней после их выставления. Не успел – заплати по полной.
Срок исковой давности по кредиту — 3 года. Если банк за это время не подаст на должника в суд, то кредит можно не платить. Но там есть нюансы, подробнее по ссылке выше.
Дедлайн в журналистике
Выпуск газеты, журнала. Номер должен появиться на прилавках, к примеру, в понедельник в 10 утра. Предварительно его нужно подготовить, проверить, напечатать. Редакторы, журналисты, копирайтеры, дизайнеры бегают по редакции с криками: «дедлайн!». Забавно смотреть на это в фильмах, но не очень – быть участником такого процесса. Можно ли избежать паники, когда дедлайн наступает на пятки? Да! И ниже мы рассмотрим способы, как это сделать.
Понаблюдать со стороны на дедлайны в журналистике можно в фильмах:
- Дьявол носит прада (2006);
- Стажер (2015);
- Сентябрьский номер (2009);
- Сияние (1980);
- Мизери (1990).
Для художников, которые сотрудничают с редакциями и издательствами, применимы те же дедлайны, что и в журналистике. Все должно быть готово ко времени выпуска.
Дедлайн у программистов
Для программистов важно завершить работу в установленный срок. Программа, скрипт или сайт должны быть готовы к определенному времени. Программа не начала работать вовремя – заказчик потерял деньги, а программист зарплату.
Дедлайн в сфере управления проектами
Когда заказчик поручает какой-либо команде или фрилансеру создание проекта (например, рекламная кампания, создание сайта, разработка дизайн-проекта, ремонт в квартире и т.п.), то всегда оговариваются сроки выполнения. Ведь никто не захочет ждать вечность. А если проект многоступенчатый, то каждому этапу присваивается свой срок, который и будет дедлайном. При чем, это выгодно как заказчику, так и исполнителю, который сможет более четко распланировать свою работу и назначать даты работ новым клиентам
Пример ремонта квартиры:
- Старт работ — 1 июня;
- До 5 июня предоставить дизайн-проект и согласовать его;
- С 5 по 7 — демонтаж старого интерьера;
- С 7 по 10 — монтаж окон, дверей и коммуникаций (электрика, трубы, вентиляция);
- С 10 по 13 — штукатурка и стяжка;
- и т.д.
Дедлайн в кинематографе, фильмы про дедлайн
Чтобы понять, что такое дедлайн в кинематографе, рассмотрим несколько примеров.
Киноакадемия объявляет конкурс, главный приз которого – грант (деньги) на съемку своей картины. Задача – прислать короткометражный фильм на остросоциальную тему (то, что беспокоит всех и будет интересно). Крайний срок сдачи работы – 10 мая. И это – жесткий дедлайн. Работы просто не будут приниматься после 10 числа. Все конкурсанты должны отнестись серьезно к этому заданию, если планируют победить.
Хочу отметить 2 фильма по теме:
- Дедлайн, 2006, триллер. Российский фильм, повествующий историю сценариста. Сценарий для сериала нужно сдать завтра, а работа еще не начата. Герой прибегает к экстремальным мерам, чтобы сдать работу вовремя;
- Дедлайн, 2009. США, ужасы, триллер. Главная героиня отправляется в уединенный дом, чтобы закончить работу над сценарием. Но происходящее вокруг попытается помешать ей это сделать.
Видео на десерт: Хошь пей, хошь стирай
Из книг на тему дедлайна можно почитать Тома ДеМарко, чья книга так и называется: «Deadline. Роман об управлении проектами». Книга будет полезна для всех, кто работает с проектами и руководит людьми. Но если промониторить отзывы, то для опытных менеджеров, кто изучил уже не одну книгу на этот счет и может похвастаться большим опытом книга, скорее всего, не откроет ничего нового. В этом плане лучше изучать титанов в области менеджмента, таких как Питер Друкер.
Мягкий дедлайн
Такой вид дедлайна еще называют “soft deadline”. По сути, его как бы нет, вы абсолютно не переживаете о том, решите ли вы задачу в указанный срок или нет. И даже если вы её не решите, особо ничего не изменится. Как правило, такая ситуация относится к второстепенным обязанностям сотрудника либо дополнительной нагрузке на него, за которую он либо не получает вознаграждение, либо не имеет мотивации для исполнения, либо по другим причинам.
Жесткий (твердый) дедлайн
Такой вид дедлайна еще называют “hard deadline”. Это означает, что представленное время для выполнения задачи на исходе, и вы должны предоставить тот результат, который есть у вас на данный период времени. То есть, даже если вы не достигли намеченной цели, промежуточный результат вы обязаны показать, а там уже на усмотрение руководства или ваше (если вы руководитель) сроки будут сдвинуты, но, как правило, ненадолго, или скорректирована конечная цель.
Супер-жесткий дедлайн
Из самого названия уже можно понять, что период наступления такого дедлайна, значит, что времени нет, и задача должна была быть выполнена “вчера”. Вот тут и начинаются бессонные рабочие ночи, привлечение коллег для помощи и так далее.
По опыту многих крупных бизнесменов именно в ситуации супер-жесткого дедлайна можно наблюдать, насколько сплочен коллектив, выявляются лидеры, а также наоборот наружу выходят скрытые конфликты.
Набирая команду или придя в уже готовый, сформировавшийся коллектив, новый руководитель может искусственно создать режим дедлайна, чтобы сразу понять настроение и отношения среди сотрудников.
Также, помимо представленных видов дедлайна, его можно различить, исходя из характера и направления работ. Он бывает: срочный, одноразовый, повторяющийся, поэтапный.
Срочный дедлайн
Часто такой дедлайн может потребовать очень больших трудозатрат за короткий промежуток времени, тем самым провоцируя стрессовую ситуацию. Согласно трактовке психологов срочный дедлайн зачастую наступает в результате ошибок в распределении времени.
Одноразовый дедлайн
Один из самых распространенных и простых типов дедлайна. Перед сотрудниками ставится задача и заранее оговаривается срок ее исполнения. Но есть и риски. Может случиться так, что требования заказчика не будут исполнены, но проверить данный факт уже можно будет только после сдачи проекта.
Повторяющийся дедлайн
Данный тип дедлайна носит регулярный характер и повторяется через определенный промежуток времени. Такой тип часто встречается в периодических изданиях и у подотчетных организаций.
Поэтапный дедлайн
Данный вид дедлайна один из самых “удобных”. Один большой проект разбивается на несколько этапов сдачи с заранее оговоренными сроками исполнения, что очень удобно при работе с большими объемами задач.
Что такое дедлайн в учёбе
Что такое дедлайн в учёба, знает практически каждый. В школьные и студенческие годы, особенно в тёплую пору, желания, делать домашнее задание практически нет. Хочется, расслабиться, погулять после трудного учебного дня. Но, как бы ту ни было, сдать работу всё равно придётся. Особенно, если речь идёт о контрольных, курсовых или дипломных работ, от которых зависит дальнейшее пребывание в качестве студента в учебной заведении.
К сожалению, большинство учащихся, понимают это, когда дедлайн истекает через пару дней. Их больше заботить тема, как провести марафон в Инстаграм или как в нём участвовать и получить подарки.
Дедлайн: что это такое в разных сферах
Поэтому, понимая, что физически не успевают сделать задание, начинают прибегать к различным вариантам. Один из них – платная помощь с написанием работ, проектов и т.д. Зная, о такой слабости молодёжи, многие специалисты, так сказать, профессионально оказывают услуги написания работ различных видов.
Что такое дедлайн конкурса
Чтобы понятнее объяснить, что такое дедлайн конкурса, представим следующую ситуацию. Вероятно, многие из Вас участвовали в различных конкурсах, розыгрышах, где нужно было что-то сделать, чтобы стать участником и в последствии, победителем.
Так вот, на афишах, бумажных буклетах или баннерах в интернете всегда пишется дата начала и дата окончания этого конкурса. То есть дедлайн, когда жюри будет решать, кто лучше всех справился с заданием и выиграл конкурс. То есть, дедлайн конкурса – это дата окончания его проведения. Обычно, в этот день все работы участников представляются организаторам и жюри, которые в свою очередь отбирают лучших из лучших.
Если мы говорим о конкурсе в социальных сетях, например в Инстаграм, где за подписку, репост и лайк можно выиграть подарок или получить бесплатный «ништячок», который в будущем будет приятной мелочью, то здесь в момент дедлайна будет проводиться так называемый «независимый» отбор.
Дедлайн: что это такое в разных сферах
К примеру, запланировано сделать 4 победителя, каждый из которых получит свой приз согласно его месту. Нынешняя молодёжь уже знает, как пользоваться социальными сетями, поэтому с удовольствием участвует в каждом из этих конкурсов. Как правило, чтобы выбор победителя был максимально честным, организатор запускает прямой эфир с трансляцией экрана и с помощью специального приложения выбирает победителя.
Принцип работы
Бывали ли у вас в жизни ситуации, когда дедлайн намечен, вы не спеша взялись за работу, а срок сдачи проекта пришёл быстрее, чем вы ожидали? В такой момент большинство людей начинает впопыхах доделывать работу, просиживая ночи без сна, и зарекаясь больше никогда не позволять себе игнорировать строго установленные сроки работы.
Данный подход изначально в корне не верен, и приводит к необратимым последствиям. Дедлайн имеет конкретные принципы работы, следуя которым действительно можно добиться желаемого результата:
- Принцип срочности. Если дедлайн заранее отсрочен на пару месяцев, то мы непроизвольно ищем себе оправдания не садиться вовремя за выполнение работы, то и дело находя причины отлынивать от рабочего процесса. Не стоит ставить дедлайны на месяцы вперёд, дайте себе слово разобраться с поставленной задачей в ближайшую неделю. Так вы сможете сдать работу значительно раньше, и у вас появится больше свободного времени;
- Принцип уникальности. Помните, что работа над одним и тем же проектом, занимает у разных людей неодинаковое количество времени. Наши суждения, стиль и техника работы отличаются, поэтому дедлайн необходимо устанавливать, исходя из ваших личных способностей;
- Принцип достижимости. Часто глобальные проекты пугают нас обилием работы. Психологически мы можем быть не готовы к её выполнению, но не стоит откладывать начало на потом. Разберитесь сразу, какой имеете фронт работ, с чего нужно начинать, какие этапы предстоит пройти. Тогда цель покажется более достижимой, и поэтапно вы разрешите все рабочие моменты;
- Принцип осмысленности. Бывают ситуации, когда мы не до конца осознаём важность дедлайна. Создаётся впечатление, будто можно пренебречь всеми сроками, и пустить ситуацию на самотёк. Относитесь серьёзно и осознанно к финишным срокам окончания работы, и у вас не возникнет форсмажорных ситуаций.
Руководствуясь данными принципами, можно с успехом выполнять всю намеченную работу, и быть преуспевающим специалистом в своей сфере деятельности.
Как правильно ставить
Существует 4 основных правила, как поставить дедлайн и вовремя выполнить задание:
- Сделать для себя выполнение задания более срочным. Другими словами, сдвинуть на более ранний срок в личном графике.
- Установить личный срок и полностью сосредоточиться на решении задачи.
- Ставить достижимые цели. Как вариант, разбить одно большое задание на несколько подзадач и выполнять их поэтапно.
- Определять осмысленно сроки, объективно оценивать возможности и ставить дедлайн с запасом 20-30%.
Дедлайн — это отличный метод повышения производительности и хороший способ избежать аврала.
Что делать руководителю, если сотрудники срывают сроки
Срыв дедлайнов — неприятная штука. Если сотрудник за ночь до дедлайна начнет работать по проекту, он вообще ничего не успеет. Но во фрилансе, на удаленке и даже иногда в офисе работникам не до проблем босса. Они хотят пойти веселиться, а не сидеть над работой в выходной. Ну и что, что надо было выполнить еще неделю назад? Свободный человек, могу себе позволить. Именно поэтому, если сотрудники часто срывают дедлайны, надо с этим что-то делать. И увольнение — не всегда самый эффективный выход.
Сначала нужно поговорить с сотрудником. Многие срывают дедлайны из-за своей лени, но есть и случаи, когда работе мешают личные обстоятельства. Нужно разговаривать с сотрудником и узнавать причины. Это может быть выгорание, перегрузка от других задач, немотивированность зарплатой, неудобные условия, неприятные коллеги и много чего еще. Лучше сразу узнать причину и уже после этого решать что-то конкретное.
Первый важный аргумент в разговоре с сотрудником, который срывает дедлайны без уважительной причины — разговор о последствиях срыва сроков. Банальный пример: компания заключила договор на создание сайтов. В нем четко прописано, что если в такие-то сроки не будет сделано, на фирму свалятся штрафы. Плюс подпорченная репутация.
Жизненный пример. Когда я работал с веб-студией, там был один программист, который делал мобильное приложение. За месяц он не сделал практически ничего, и из-за него менеджеру, дизайнеру и еще паре человек пришлось работать бесплатно две недели. Просто потому, что они завалили сроки, а оплата была за факт выполнения работы. До парня дошло, что срывать сроки — не круто, только после того, как ему рассказали, какие проблемы были у других людей из-за него.
Если работник важен, и вы хотите ему помочь, поговорите с ним насчет распределения его рабочего времени. Какие инструменты он использует, посоветуйте другие, расскажите о личном опыте. Но делать это нужно не в манере «я сейчас покажу тебе, как надо».
Год назад я работал СММщиком в региональной компании. Оплата была минимальная, 6 тысяч в месяц за 60 постов + работа с товарами в группе + общение в комментариях + отслеживание заказов и разработка полной маркетинговой стратегии для бизнеса в соцсети. Приходилось тратить в лучшем случае 6 часов на то, чтобы справиться с текущими задачами, и не факт, что не будет утром звонка с фразой «Дима, аврал, клиенты бунт поднимают». А когда я сказал начальнику, что мне не очень нравится работать по 6 часов в день за 6 тысяч в месяц, он ответил, что я просто неправильно распоряжаюсь рабочим временем и по-хорошему надо тратить где-то 1 час в день. Так что лучше сопоставлять реальные задачи с тем, сколько времени вы тратите.
В разговоре с сотрудником нужно четко изложить все ожидания относительно его работы и сроков. Если он продолжит систематически нарушать их, надо принимать более кардинальное решение. Самый простой способ — увольнение. Но если это ценный кадр, у которого голова работает в нужную сторону, возможно, стоит перевести его на другую должность или дать менее сложную задачу.
Чаще всего в проблемах срыва сроков виноваты все же сотрудники. Особенно если это удаленная работа или фриланс. Это отдельный образ жизни, который снижает чувство ответственности. Как бы не хотелось, но лучше всего расставаться с такими людьми.
Как правильно ставить себе и подчиненным
Правильная постановка дедлайнов — лучший способ контролировать и свою работу, и работу подчиненных. Если устанавливать сроки грамотно, будет не только проще работать, но и сотрудники перестанут подводить, а если у них будет форс-мажор, это практически не отразится на коллективе. Для этого нужно соблюдать 5 основных правил.
Правило №1. Долгосрочные дедлайны не работают. Большой срок (больше 7 дней) дает лишний повод прокрастинировать и думать о том, что можно будет выполнить задачу потом — завтра, а еще лучше — послезавтра. Или вообще на выходных, когда будет больше свободного времени.
Ярче всего этот пункт подтверждают курсовые и дипломные работы студентов. Обычно дается срок минимум в 2-3 месяца. В течение этого времени только самые ответственные подходят к преподавателям и пишут работу. Остальные ждут как минимум до середины срока, а чаще всего до последней пары недель. Самые рисковые вообще пишут курсовые в ночь перед сдачей.
Лучше всего разделять задачу на несколько более маленьких. Появится несколько этапов, которые нельзя пропустить. В случае с той же курсовой есть 2 месяца на сдачу работы, 6 основных разделов + материал. Проще всего поставить себе дедлайны на выполнение курсовой по 1 разделу в неделю и оставить 2 последних на вычитку и поиск дополнительного материала.
Правило №2. Избегать нереальных сроков. Все любят делать вызовы самим себе. Если человек проснется и вдруг резко решит заработать миллион за месяц, у него ничего не получится. Если, конечно, он перед этим не зарабатывал 10, а тут вдруг просто решил отдохнуть. Нереальные задачи с нереальными сроками не мотивируют.
Приведу себя в пример. Периодически мне приходит в голову мысль о том, что надо начать нормально зарабатывать. И резко ставятся нереальные цели вроде «100 000 рублей за месяц» когда в предыдущем в лучшем случае было 40, а чаще всего и вовсе 25. И вроде как первое время мотивации вагон, а потом приходит мысль «да ну это всё, зачем начинать», а следом состояние крайнего недовольства собой и потеря мотивации минимум на несколько дней.
Лучше постоянно ставить себе цели немного выше, чем предыдущие. Тогда это позволит развиваться и работать над собой все больше и больше. А со временем, благодаря таким целям, предыдущие результаты покажутся просто смешными.
Правило №3. Не надо искать дедлайны там, где их нет. Иногда достаточно просто подождать, чтобы добиться результата. Но вот не все хотят работать и ждать успеха. Это ярко проявляется у тех людей, которые пытаются похудеть. У каждого были такие друзья, которые хотели весить N килограммов к лету. И устанавливали себе жесткие дедлайны. Хотя нужно было просто заниматься, и результат пришел бы сам по себе.
Такой подход плох тем, что человек пытается повлиять на то, что он не в силах контролировать. Да, можно следить за собой, но кто сказал, что это будет реально — с таким организмом получить вот такой результат. Гораздо эффективнее просто делать и следить за прогрессом. А чтобы не пытаться «похудеть к лету», нужно заниматься собой постоянно.
Правило №4. Нужно фиксировать дедлайны. Обещания самому себе — это круто, но лучше их все же записывать на бумаге. И желательно приклеить на видное место. Это будет своеобразным напоминанием о том, что «прошлый я» хотел это сделать, значит, это действительно нужно.
Я пробовал этот способ работы. И он действительно помогает. Правда, лучше не совершать моих ошибок и ставить небольшие цели на день. Фиксировать их, а потом вычеркивать. 3-4 пункта, не более. И начинать надо с самого утра, а не ждать подходящего момента.
Правило №5. Ставить дедлайны нужно только после изучения возможностей. Этим часто грешат фрилансеры. Приходит клиент, называет сумму и примерные требования. Фрилансер прикинет, что и как, рассчитает свой доход и уже думает, куда он будет тратить деньги. А потом выясняется, что требования вообще-то более жесткие, и просить нужны было сумму в 3-4 раза больше.
Лучше изначально ознакомиться со всеми условиями и прикинуть, какой дедлайн себе ставить. Если это какая-то новая, необычная работа, то тут все гораздо сложнее. Нереально спрогнозировать что-то, чем ты никогда не занимался. Поэтому к таким дедлайнам нужно подходить с осторожностью, все взвесить и назвать срок раза в полтора больше. Мало ли.
Эти 5 базовых правил помогают научиться работать с дедлайнами. Главное — всегда их соблюдать и научить работников, чтобы они тоже следовали этой логике. «Хорошему» работнику достаточно просто не срывать сроки, и он уже окажется лучше половины своих конкурентов. А руководителю нужно всего-ничего: поставить задачу сотруднику и периодически контролировать, что он там сделал и как.
Как делать все до момента дедлайна
Многие, кто работает по системе дедлайнов, часто сталкиваются с одной проблема: вся работа выполняется в последний момент. Причем не по системе «мне нужно 3 дня, чтобы сделать, значит, начну работу за 4 дня + 1 потрачу на правки». Чаще всего работа проходит в последние сутки, в режиме максимальной спешки.
У офисных работников такая проблема возникает редко. Все-таки в соседнем кабинете начальство, которое контролирует все процессы, плюс постоянная отчетность. А вот фрилансеры и работники на удаленке часто страдают от работы с дедлайнами.
Выхода два: либо полностью контролировать процесс и выставлять время с запасом на каждую отдельную задачу, либо давать столько времени, чтобы человек мог сразу приступить к ней и выполнить. И оба этих подхода имеют свои плюсы и минусы. Рассмотрим первый вариант: разбивка задачи на этапы и жесткий контроль по срокам каждого из них.
К плюсам этого метода можно отнести:
- Более простое создание задач. Одна большая работа разбивается на много мелких, и люди меньше задумываются об общей сложности. Вести группу звучит сложнее, чем — в понедельник сделать пост, проверить рассылку и отписаться в комментариях, а во вторник сделать хороший нарратив.
- Возможность вмешаться в работу на любом этапе. Можно смотреть не готовый результат, а промежуточные варианты. И прямо на ходу вносить коррективы. Это удобно, особенно если работник не набил руку на однотипных задачах.
- Можно набирать менее опытных работников, которые будут постепенно учиться делать крупные и крутые проекты с более мелких и простых задач. Это крутая практика для современных веб-студий, которые набирают любителей и постепенно делают из них профессионалов.
Минус один — нужно создавать третье звено, которое будет контролировать процесс выполнения задачи. Обычно этим занимается менеджер проекта, но маленькие компании могут и не иметь такого сотрудника. Да и зарплата у проект-менеджеров обычно наравне или даже выше, чем у каждого отдельного исполнителя.
Второй способ: выделять меньше времени на выполнение задачи. Неплохой вариант, если нужно работать постоянно с одним и тем же человеком, который время от времени заваливает сроки. Просто нужно называть меньше времени и периодически напоминать, что задача должна быть выполнена. Это действительно удобнее, чем контролировать все процессы и смотреть за решением более мелких задач. Но здесь важно не прогадать, ведь если человек за весь срок даже не начнет что-то делать, он может подвести команду. И хорошо, если это будут небольшие репутационные или финансовые риски.
Что касается работников, которые постоянно тянут до последнего, здесь сложно что-то подсказать. Чтобы избавиться от этой привычки, нужно долго и упорно работать над собой. Постоянно заставлять себя и не давать слабину. Потому что один срыв сроков повлечет за собой второй. И с каждым разом войти в привычный ритм все сложнее.
Чтобы постоянно укладываться в дедлайны, достаточно выработать привычки и составить свой распорядок дня. Это поможет справляться с ежедневными нагрузками, организм примерно через 20 дней привыкнет к одинаковым занятиям в определенное время, а вы будете чувствовать себя лучше от того, что постоянно все успеваете.
Чем грозит срыв срока
Дедлайн не кусается, если жить с ним мирно. Санкции за срыв сроков разные. Я делю их на:
- Условные
Вы сами наказываете себя. Страдает ваша репутация. Из-за собственной непунктуальности доход меньше. Например, если вы напортачите на бирже Etxt, у вас понизится рейтинг, появятся отрицательные отзывы.
- Реальные
Клиент отказывается платить или уменьшает гонорар, ищет вам замену.
Заказчик может наказать копирайтера за излишки воды в тексте или тошноты. Познакомьтесь с этими понятиями, соблюдайте их.
Советую следовать дедлайну. Мы устроены так, что ко всему привыкаем. Нарушение договорённостей может войти в опасную привычку, будьте осторожны.
Советы
- Не допускайте хаоса в работе, он губителен в любых начинаниях. Завалы бумаг и графиков, переполненный письмами почтовый ящик, обилие работы – все эти вещи способны негативно сказываться на вашей продуктивности, поэтому всегда беритесь за работу по мере выполнения предыдущих обязательств. Порядок должен присутствовать везде: начиная с рабочего места до планирования собственной работы в перспективе;
- Планируйте работу наперёд. Многие аналитики советуют планировать все дела на неделю вперёд, тогда можно избежать завала на работе, и постоянно знать, с какими трудностями вам далее придётся столкнуться;
- Правильно расставляйте приоритеты. Разберитесь в процессах работы, самые сложные делайте в первую очередь, сконцентрируйте именно на них основные силы;
- Не взваливайте на свои плечи слишком много работы. В порыве энтузиазма можно преувеличить собственные возможности, и нагрузить себя работой по горло. Трезво оценивайте собственные силы, всегда оставляя в запасе некоторое время, к тому же всегда есть место непредвиденным ситуациям, стоит это учитывать заранее.
Заключение
Дедлайн – полезный инструмент планирования. Он воспитывает самодисциплину, ответственность. Вы и сами можете не замечать, как становитесь лучше. Не спорю, иногда соблюдать его тяжело, но это ступеньки вашей лестницы к успеху.
На этом пора заканчивать. Не забывайте отдыхать. Иначе профессиональное выгорание не позволит вам работать в полную силу.
- https://bkmarkt.ru/lichnostny-rost/dedlajn-chto-eto-takoe-prostymi-slovami.html
- https://proudalenku.ru/dedlajn-chto-jeto-znachit/
- https://myrouble.ru/deadline/
- http://bobyshev.info/personal-efficiency/chto-oznachaet-dedlajn.html
- https://zen.yandex.com/media/propromotion/dedlain-chto-eto-takoe-v-raznyh-sferah-5e00a7b64e057700ba64542a
- https://dvayarda.ru/business/dedlayn/
- https://kakzarabativat.ru/soveti/chto-takoe-dedlajn/
- https://iklife.ru/dlya-novichka/dedlajn-chto-ehto-znachit.html